知識(shí)需要更新：?jiǎn)T工培訓(xùn)并非是賠錢的“買賣”

目前，相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還沒有引起足夠的重視，甚至一些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)是可有可無(wú)的事情。只有一些條件好、有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)，自覺地將員工培訓(xùn)納入了企業(yè)的日常工作。
　　在現(xiàn)實(shí)中，即使有些企業(yè)為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但后期監(jiān)督也沒有跟上，學(xué)而無(wú)用、學(xué)后不查的現(xiàn)象比比皆是。有些企業(yè)為個(gè)別員工提供了可觀的培訓(xùn)資金，但員工學(xué)成之后便跳槽了，引發(fā)了大量的糾紛。反過(guò)來(lái)，這些糾紛使
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略297字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
蔚然成風(fēng)，一定要重視培訓(xùn)的效果，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估使出資人對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生興趣。如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估？主要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一是學(xué)員的反映，這包括學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的印象，對(duì)培訓(xùn)價(jià)值的認(rèn)可，以及培訓(xùn)是否有助于他們的工作。一般的做法是在培訓(xùn)結(jié)束后給學(xué)員一份調(diào)查問(wèn)卷。第二是學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，是評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的吸收程度。第三是行為標(biāo)準(zhǔn)，即評(píng)估培訓(xùn)后學(xué)員工作行為的變化。第四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)果，指的是培訓(xùn)后組織的變化，包括下屬的滿意度是否增高、生產(chǎn)率是否上升、浪費(fèi)是否減少和銷售額是否上升等。
　　專家認(rèn)為，沒有對(duì)任何情況都適用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都有其長(zhǎng)處和短處。一般來(lái)說(shuō)，“學(xué)員反映”和“學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)”這兩種方法相對(duì)來(lái)說(shuō)費(fèi)用少、易于分析。但其問(wèn)題在于，即使成員態(tài)度已改變或課程內(nèi)容已被消化理解，也不能確保其行為或工作表現(xiàn)就會(huì)相應(yīng)地改變。
　　可見，培訓(xùn)工作是有些難度的。在一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者看來(lái)，參加了培訓(xùn)、甚至拿到相應(yīng)學(xué)歷的人，能力并不一定比培訓(xùn)前有所提高。這其中可能牽扯比較復(fù)雜的問(wèn)題，但這些問(wèn)題不是培訓(xùn)本身的問(wèn)題，也不是不重視培訓(xùn)的理由，而是沒有掌握好培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。如果是把培訓(xùn)作為福利，能有好結(jié)果才怪呢。因?yàn)楦＠碛弥笳l(shuí)會(huì)自討苦吃？
　　專家認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要對(duì)培訓(xùn)過(guò)程加強(qiáng)管理，具體要做的工作有個(gè)方面。第一，對(duì)培訓(xùn)要有全面的計(jì)劃和系統(tǒng)的安排。企業(yè)管理者必須對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。第二，為了提高員工參與培訓(xùn)的積極性，一定要建立激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)調(diào)研中發(fā) ……（未完，全文共1311字，當(dāng)前僅顯示833字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《知識(shí)需要更新：?jiǎn)T工培訓(xùn)并非是賠錢的“買賣”》）