市退役軍人事務局信訪工作經(jīng)驗交流材料：做好_信訪 助力平安大局

目錄/提綱：……
一、夯實穩(wěn)定基本盤
一是打造服務全面保障
二是營造濃厚氛圍給予尊崇
三是暢通信訪渠道及時回應
二、織密穩(wěn)定防護網(wǎng)
一是加強領導，聚焦源頭治理
二是精準摸排，堅持問題導向
三是高效研判，處置預警信息
三、構(gòu)建穩(wěn)定新格局
一是健全聯(lián)動機制
二是強化溝通協(xié)調(diào)
三是創(chuàng)新化解方式
……
市退役軍人事務局信訪工作經(jīng)驗交流材料：做好_信訪 助力平安大局

市退役軍人事務局自組建以來，以維護退役軍人合法權益為宗旨，用心用情用力提升服務保障水平，以事、心雙解為目標，堅決筑牢__穩(wěn)定防線，助力全市平安大局，多年來_信訪工作在全省一直處于先進行列，2022年部交辦重復訪積案在全省率先清零化解，得到市委、市政府主要領導的批示肯定和省退役軍人事務廳的表揚。
一、夯實穩(wěn)定基本盤。一是打造服務全面保障。組建市、縣兩級16個行政機構(gòu)、3133個退役軍人服務中心（站），成立“新長征”志愿服務隊、關愛退役
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退役軍人反映的問題事事有回音、件件有著落，切實做好送上門的退役軍人事務工作。2021年我市作為唯一的信訪件及時受理率和按時辦結(jié)率雙100%的設縣市，在全省思想權益業(yè)務工作會議受到通報表揚。
二、織密穩(wěn)定防護網(wǎng)。一是加強領導，聚焦源頭治理。全市退役軍人事務系統(tǒng)開展“信訪積案攻堅拔寨”行動，對重復信訪事項落實屬地縣級領導包案，推動化解一批“骨頭案”“釘子案”。為退役軍人協(xié)調(diào)解決住房等各類困難3620件，2022年幫扶援助困難退役軍人15202人次，投入資金534.68萬元，榮獲2022年全省退役軍人領域治理能力創(chuàng)新獎。目前參戰(zhàn)、傷殘和轉(zhuǎn)業(yè)安置等重點訴求_已由集體性、串聯(lián)性走訪轉(zhuǎn)變?yōu)榱阈莻�訪，全市退役軍人_穩(wěn)定形勢已在可控范圍。二是精準摸排，堅持問題導向。今年全市退役軍人事務部門開展矛盾問題大排查大化解專項行動，自行摸排涉穩(wěn)問題25條，已經(jīng)全部化解；下發(fā)督辦通知書2份，實地督查_到部訪和重復訪化解工作2次，全面梳理并落實“四包一扶”責任制_90人，會同市公安局核對涉訪關注人員399人。三是高效研判，處置預警信息。全市退役軍人事務部門高度重視分級預警涉穩(wěn)信息的處置管理，拓寬情報信息收集渠道，提高預警信息處置能力，完善應急處置預案，建立8小時快報制度。第一時間核實處置，在8小時內(nèi)上報處理情況結(jié)果，報告人員在位情況，并按照預警信息等級落實雙包聯(lián)化解，降低_觸發(fā)預警頻次。今年全市退役軍人事務部門成功處置部預警信息7人次，及時勸返2名_訪人員。
三、構(gòu)建穩(wěn)定新格局。一是健全聯(lián)動機制。市本級先后制定印發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)《信訪穩(wěn)定聯(lián)動工作機制》和各敏感時期的安保維穩(wěn)方案等20余個文件，為做好退役軍人信訪穩(wěn)定工作提供強有力的政策支撐和制度保障。二是強化溝通協(xié)調(diào)。2022年2月以來，與政法、公安、信訪、網(wǎng)信等單位建立信訪穩(wěn)定日會商制度，實行敏感時期零報告，齊抓共管，聯(lián)防聯(lián)控，及時處理涉穩(wěn)yq信息32條。今年兩會期間，全程參與全國“兩會”安保維穩(wěn)情報研判市級聯(lián)席會，及時處置涉穩(wěn)信息12條，圓滿完成全國兩會和清明烈士祭掃的安保維穩(wěn)任務。三是創(chuàng)新化解方式。 ……（未完，全文共1798字，當前僅顯示1143字，請閱讀下面提示信息。收藏《市退役軍人事務局信訪工作經(jīng)驗交流材料：做好_信訪 助力平安大局》）