目錄/提綱:……
一、沿岸公園(**段)概況
二、管理工作的主要做法
三、存在的主要問題
(一)公園旅游服務功能缺失
(二)營地管理體系還未健全
(三)健康運動設(shè)施亟待完善
(四)文化特色有待挖掘提煉
四、解決問題的思路和對策
(一)公園+愛心驛站
(二)公園+露營營地
(三)公園+健康運動
(四)公園+文化宣傳
……
“推進公園綠地開放共享,促進沿江文旅融合發(fā)展”專題調(diào)研報告
為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,全面貫徹落實黨的
二十大精神,以大興調(diào)查研究推動重實效、強實干、抓落實,奮力譜寫“****”高質(zhì)量發(fā)展新篇章,沿岸公園(**段)圍繞“推進公園綠地開放共享,促進沿江文旅融合發(fā)展”組織開展專項
調(diào)研,通過問卷調(diào)查、市內(nèi)調(diào)研、外出考察等方式相結(jié)合,深入分析、學習,尋找問題、差距,并對如何做好下一步工作提出了初步的思路,現(xiàn)形成以下調(diào)研報告。
一、沿岸公園(**段)概況
**沿岸公園(**段)位于**南麓**北岸沿線,屬濱江灘涂帶狀開放性公園,西起**大橋下游滴水線,東至**國際高爾夫球場門口,全長約8公里,總面積55公頃,公園綠地率達85%以上。
根據(jù)《**市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)**沿岸公園管理工作方案的通知》(*府辦〔2019〕7號)精神,中心城區(qū)段按屬地原則,全部下放所在城區(qū)政府、**管委會指定的公園管理機構(gòu)進行管理。2019年6月起,**建設(shè)園林所逐步介入接管沿岸公園(**段)日常運營管護,并于12月底全面完成接收管理。根據(jù)**市**綜合整治二期工程——百里秀美**商文體旅基礎(chǔ)設(shè)施提升項目工作部署,**旅游休閑區(qū)、**水
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年為主,占比71%;有83%的游客選擇_式出游,比如以家庭為單位或朋友結(jié)伴等;市民游客中有53%居住在距離園區(qū)3-10公里的范圍內(nèi),29%的游客在10公里以上,說明本公園對游客吸引力較強,服務輻射半徑較廣;超過80%的市民游客不是第一次來園區(qū)游玩,游客回頭率較高,每月多次游玩者能占到總游客數(shù)的20%。綜上所述:沿岸公園(**)的主要受眾是一群熱愛戶外運動、集體社交、享受生活的年輕_。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:
(一)市民游客選擇本公園的原因里,設(shè)施符合需求的僅為11%,游客服務設(shè)施保障水平不高;在應該配備的設(shè)施中,有64%的市民游客認為應該配備急救設(shè)備和應急藥品,占比最高;其他項依次為:充電裝置(手機)61%、飲水機55%、休息茶座44%。
(二)散步、騎行、跑步等運動形式是市民在沿岸公園游玩的主要方式之一,約38%的市民游客選擇在園區(qū)內(nèi)運動,在所有游覽方式中排名第二;市民運動的時間主要集中在兩個時段:早上8點-9點約1個小時、傍晚19點-21點約1至2小時;市民對公園內(nèi)的綠道、健身器材等健康運動設(shè)施的設(shè)置滿意度達80%以上,不滿意率僅為1%,說明市民游客認同在公園內(nèi)設(shè)置運功相關(guān)設(shè)施;在市民認為的可優(yōu)化提升方面,服務于健康運動的自動售賣點呼聲最高,有52%的游客認為應增加自動售賣設(shè)施。同時,也有29%的游客認為園區(qū)綠道、運動器械、健身場所等運動相關(guān)設(shè)施可進一步提升優(yōu)化。
同時,前往**旅發(fā)**畔露營地、****風景區(qū)開展實地調(diào)研,通過交流學習,看到了許多優(yōu)秀做法,獲得了很多經(jīng)驗分享。經(jīng)過調(diào)研分析,我們發(fā)現(xiàn)沿岸公園(**段)雖然取得了一定的成績,但是也存在不少的不足和問題。
(一)公園旅游服務功能缺失
1.無游客服務接待場所:沿岸公園(**段)是開放性公園,目前,公園內(nèi)未設(shè)置游客服務中心等游客接待服務場所,游客在遇到困難時,只能求助于一線工作人員,導致有些問題無法及時有效解決。
2.服務配套功能存在不足:調(diào)研結(jié)果顯示,市民對公園能提供諸如:充電裝置(手機)、應急藥品、急救設(shè)備、飲水機、休息茶座等服務呼聲很高,缺乏配套服務功能嚴重影響了游客的游覽體驗。
3.人員服務意識不夠到位:公園一線工作人員的游客服務意識還未有效形成,服務意識培訓和服務體系建設(shè)工作還處于初級階段,未形成工作聯(lián)動機制,面對游客多樣的問題需求還未能做到熱情、有效地及時解決。
(二)營地管理體系還未健全
1.露營功能分區(qū)還未完善:隨著露營熱潮的掀起,游客自發(fā)前往公園綠地搭帳篷已成為喜聞樂見的休閑方式。目前園區(qū)內(nèi)內(nèi)無明確劃分露營區(qū)和帳篷區(qū),對具體管理工作帶來困難。一些游客隨意露營甚至搭起帳篷在公園內(nèi)宿營,使用明火現(xiàn)象屢禁不止,亂丟垃圾、破壞草坪及設(shè)施等不文明行為導致的各類問題,需要耗費大量的人力物力進行跟蹤維護。
2.配套設(shè)施還未健全:公園內(nèi)缺少相關(guān)露營配套設(shè)施,在基本功能方面,缺乏用水用電設(shè)施,在附屬功能方面,缺少兒童游樂、親子互動設(shè)施項目,游客的參與感、體驗感欠佳。
3. 未制定游客容量詳細規(guī)劃:露營管理的游客容量規(guī)劃和測算工作還未開展。節(jié)假日周末期間容易出現(xiàn)游客密集扎堆搭帳篷的情況,環(huán)境整治難度大,損害公園生態(tài)環(huán)境和游客體驗。
(三)健康運動設(shè)施亟待完善
1.綠道功能還有待完善:因歷史原因,目前部分公園綠道存在電動車、自行車和行人混行的問題。原有規(guī)劃設(shè)計中,青環(huán)路沿線部分地形狹窄的區(qū)域,有約3.1公里綠道借用市政人行道并線共行,存在較大的安全隱患。當電動車、自行車與行人混行時,電單車駕駛者者因車速較快,在高速行駛或轉(zhuǎn)彎時無法準確判斷自行車和行人的動向,極大地增加了碰撞和意外事故的風險。
2.健身設(shè)施還需增設(shè):公園內(nèi)缺乏足夠的健身鍛煉器材設(shè)施,在長達8.9公里的園區(qū)內(nèi),目前僅有兩處健身器材區(qū),一處位于良慶大橋橋底休息平臺,由市體育局在2022年劃撥新建,另一處位于匯歌廣場東側(cè),年代久遠即將到達使用年限。游客反饋顯示,部分市民認為公園的健身場地和健身器械不足,限制了游客運動選擇的多樣性。
3.缺乏健康步道引導標牌:公園內(nèi)健康運動提示功能缺失,未設(shè)置健康運動宣傳、運動能力消耗值等健康運動正向激勵引導標識,參與運動者難以對自身的運動步行和能量消耗等信息獲得直觀認識,鼓勵作用發(fā)揮不足。
4.配套服務設(shè)施未健全:還未建設(shè)健康小屋等健康運動配套服務設(shè)施,無法滿足應 ……(未完,全文共6636字,當前僅顯示2330字,請閱讀下面提示信息。
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