教練技術(shù)是否是短暫流行的培訓(xùn)熱潮?
其實,我一開始想談的是:“教練技術(shù)”是否是短暫流行的管理熱潮?又一想,目前“教練技術(shù)”并未在企業(yè)管理上得到普及,很多人還不了解“教練技術(shù)”,也沒有一家企業(yè)告示天下:我們的管理運用教練技術(shù)取得了突破性的成功,就像世紀(jì)年代摩托羅拉運用“六西格瑪”使其產(chǎn)品質(zhì)量提高了倍,并榮膺極負(fù)盛名的國家質(zhì)量獎,隨后又分享給其他企業(yè)一樣。很多企業(yè)推行“六西格瑪”也確實得了益處,特別是杰克·韋爾奇把它引進通用電氣公司并因此而產(chǎn)生了驚人的變化,使得“六西格瑪”的理念和方法猶如旋風(fēng)般迅速傳遍全球。很顯然,“教練技術(shù)”并未形成管理熱潮。但不可否認(rèn),“教練技術(shù)”已成為目前培訓(xùn)界的“新寵”,大有迅猛發(fā)展之勢。
那么,到底什么是“教練技術(shù)”?“教練技術(shù)”會不會在管理上引起企業(yè)界的高度重視呢?關(guān)于“教練技術(shù)”的來源,媒體宣傳最多的是:“教練技術(shù)”源于美國,最初出現(xiàn)在體育界,與企業(yè)聯(lián)系在一起是世紀(jì)
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最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。所以,很多人認(rèn)為“教練技術(shù)”完全可以嫁接到企業(yè)管理技術(shù)上。不久前,在一家媒體上見到了幾個醒目的大字:管理新革命——教練技術(shù)。如今的培訓(xùn)市場,教練技術(shù)培訓(xùn)很是走俏。教練的出場費一天可以炒到好幾萬大鈔,一場培訓(xùn)可以做到一百多萬的營業(yè)額。很多培訓(xùn)公司眼疾手快,跟風(fēng)而上,改頭換面,“熱賣”教練技術(shù)。
近日,我在管理世界網(wǎng)站上發(fā)了個貼子:“教練技術(shù)是否是短暫流行的培訓(xùn)熱潮?”有一部分人表示對“教練技術(shù)”不是很了解,有一部分人是這樣回貼的:
江蘇南京紅星國際家居廣場劉先生:我覺得比較適合老板或者個人創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)。教練技術(shù)課程代表了一種培訓(xùn)的風(fēng)格,就是“體驗式”培訓(xùn)。建議有意成為培訓(xùn)師的人去體驗一下會有幫助的。
江蘇蘇州羅技電子:任何一個管理者都是教練,好的教練要掌握如何帶好人,如果從這個意義上來說,教練技術(shù)并不是短暫流行的培訓(xùn)熱潮,而是剛剛開始發(fā)展出來的一門課程。
江蘇:我覺得教練不僅僅只是在培訓(xùn)領(lǐng)域的施展,在領(lǐng)導(dǎo)力方面也是不可缺少的技能。教練是在提倡培訓(xùn)講師由施教者向組織者轉(zhuǎn)變出現(xiàn)的名詞,也比較形象的反映了這一角色,通過教練提供的知識、學(xué)習(xí)條件和實戰(zhàn)模擬使來參加訓(xùn)練的人得以提升。應(yīng)該說教練是培訓(xùn)技能的一個新的稱呼,而不是一種新的培訓(xùn)形式或者潮流。
廣東林先生發(fā)貼說:教練是一門必須從實際經(jīng)驗中獲得的藝術(shù)。以《內(nèi)在訣竅》的方式來解釋,教練就是指導(dǎo)你如何進行行為改變。這是一種通過對話及慣用方式來創(chuàng)造環(huán)境的藝術(shù),這種慣用方式就是指導(dǎo)人們以全身心投入的態(tài)度朝著自己期望的目標(biāo)前進。這需要一個必備的因素,就是你不但要關(guān)注外部的結(jié)果而且要關(guān)注被教練的這個人。但這點又是無法傳授的。
上海的王小姐說:教練如果不注重實踐,不但難以形成一門獨具特色的管理技術(shù),就連流行的管理熱潮也難以興起。
中國
銀行的李先生說:教練技術(shù)講求以人為本,著重于激發(fā)潛能,讓員工發(fā)揮積極性,找到最適合自己的方法,有效而快捷地達(dá)到目標(biāo)。所以我認(rèn)為教練技術(shù)不會是短暫流行的培訓(xùn)熱潮,可以發(fā)展為實用的管理技術(shù)。如果管理者能把自己現(xiàn)有的管理模式,與教練服務(wù)結(jié)合,兩者相輔相成,可以更有效地提升管理效果。我們知道,人是世界上最大的資源。運用教練技術(shù)的目的,正是要將企業(yè)中的人力資源有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為企業(yè)創(chuàng)造最大成果。
重慶某人力資源開發(fā)公司郭總說:策略性地運用教練技術(shù),充分授權(quán)與激勵,確實能有效地為員工創(chuàng)造一個不斷自我超越的工作及學(xué)習(xí)空間,使得企業(yè)與員工共同成長。教練技術(shù)也是啟動企業(yè)管理者其他能力,諸如學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)意能力、溝通能力的工具,對于建立學(xué)習(xí)型組織、自我管理團隊有獨特作用。
有人打了這樣一個比喻:中國的管理界年代流行青蛙,年代流行奶酪,如今流行照鏡子。
一只青蛙放在開水中,它會立即跳出來逃生,而將它放在冷水中,然后慢慢加熱,青蛙不知逃避,最后會被煮熟,這個“溫水效應(yīng)”被很多企業(yè)管理者引用和借鑒。而到了年代,一本名為《誰動了我的奶酪》的寓言故事書,在企業(yè)界迅速走紅,中央電視臺的對話欄目還為之制作了兩期專題,足以見其影響力,其實,整本書的內(nèi)容相當(dāng)簡單,講述的就是面對環(huán)境變化時,不同的態(tài)度會產(chǎn)生不同的結(jié)果。正如書中的一句話:當(dāng)你改變了自己的信念,你也就改變了自己的行為。教練技術(shù)在此基礎(chǔ)上不僅提出了“信念——行為——成果”的核心原理,而且還
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