綜觀人類發(fā)展史,任何技術(shù)上的變革與前進(jìn)都會(huì)帶動(dòng)整個(gè)世界的各行各業(yè)的革新及人們意識(shí)的革新。隨著信息技術(shù)以前所未有的速度發(fā)展,成為改變?nèi)祟惿詈徒?jīng)營方式的最強(qiáng)有力的因素,它將作為人類社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施無處不在,并且?guī)?dòng)經(jīng)濟(jì)增長成長為信息經(jīng)濟(jì)(也可稱之為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))。同時(shí)作為實(shí)現(xiàn)人類全球平臺(tái)的必要條件,也將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)中最活躍的因素。受信息的智力增值和智力預(yù)測(cè)的推動(dòng)及經(jīng)濟(jì)模式和企業(yè)管理模式的變化的影響,應(yīng)用軟件的發(fā)展必須面向未來。
一、時(shí)代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)及管理軟件系統(tǒng)的不足
眾所周知,傳統(tǒng)系統(tǒng)是由、Ⅱ等企業(yè)管理理論發(fā)展而來的,他們都不約而同地注重了企業(yè)內(nèi)部管理的改革和理論變遷,無法考慮到整個(gè)市場“價(jià)值鏈”給企業(yè)帶來的影響和沖擊。?怂姑窢栐敲绹畲蟮乃幤放l(fā)公司,為了提高競爭優(yōu)勢(shì),公司準(zhǔn)備實(shí)施時(shí)髦的系統(tǒng),以求更高的營運(yùn)效率。公司在一家聲譽(yù)極佳的系統(tǒng)集
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些中小型系統(tǒng)供應(yīng)商也無力照顧這個(gè)事實(shí),仍以傳統(tǒng)的方式和內(nèi)容交付系統(tǒng)和應(yīng)用。例如,還是要求所有使用者主動(dòng)進(jìn)入各級(jí)程序菜單去發(fā)現(xiàn)是否有業(yè)務(wù)需要處理。
其次,系統(tǒng)使用形式的不足。隨著和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)對(duì)外的接口界面大大擴(kuò)展。傳統(tǒng)的系統(tǒng)一般只能提
供電腦終端給系統(tǒng)使用者,而時(shí)代的終端可以是多種多樣的。除了固定的或可以移動(dòng)的電腦之外,還有更廣泛的各類數(shù)字終端,如:電話、電視、、機(jī)等等,要求新一代系統(tǒng)也能很好地利用這些資源,更加方便系統(tǒng)用戶的使用。在系統(tǒng)涉及的內(nèi)部和外部用戶當(dāng)中,對(duì)這種新型的系統(tǒng)使用形式的需求是十分強(qiáng)烈的。
再者,軟件管理內(nèi)涵的限制。環(huán)境下,企業(yè)管理的內(nèi)涵也在進(jìn)一步的延伸,除了傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)、庫存、銷售、采購、生產(chǎn)等管理以外,涉及整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈的許多環(huán)節(jié)也被要求進(jìn)入管理范疇!昂艚兄行摹本褪堑湫偷睦又。呼叫中心也稱為客戶服務(wù)中心,企業(yè)建立呼叫中心能夠更好地、更有效地與客戶溝通,了解客戶的需求和市場的變化,從而在銷售和服務(wù)等方面提高企業(yè)服務(wù)水平和整體形象。通過電話或等各種不同類型的接口,企業(yè)可以提供大量的、連續(xù)不斷的此類服務(wù)。而提供這樣的服務(wù)的數(shù)據(jù)來源就是企業(yè)管理系統(tǒng)中各方面的信息,如產(chǎn)品價(jià)格、序列號(hào)、維修記錄等等。傳統(tǒng)的系統(tǒng)在這方面存在明顯不足。
環(huán)境下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)及管理軟件系統(tǒng)存在明顯不足,未來財(cái)務(wù)及管理軟件到底應(yīng)具備哪些新特點(diǎn)?
二、時(shí)代財(cái)務(wù)及管理軟件的新特點(diǎn)
一為了支持無所不在的交易與聯(lián)系,財(cái)務(wù)及管理軟件全部運(yùn)行在環(huán)境下
本來虛擬企業(yè)盛行,結(jié)構(gòu)上一個(gè)龐大的企業(yè)組織不會(huì)象今天這樣顯得臃腫;在組織聯(lián)系上,虛擬企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)或者其他的更迅捷的交互設(shè)施與外界進(jìn)行迅捷的溝通并做出適時(shí)決策,任何地方的任何人都有可能成為企業(yè)的雇員或者顧客。為追求進(jìn)一步的高效、簡潔與安全,未來的企業(yè)功能外包成為潮流,則為這一潮流提供了支持平臺(tái)。以財(cái)務(wù)為例,即使是一個(gè)大規(guī)模的虛擬企業(yè)集團(tuán)也不需要一批龐大的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍,技術(shù)上,所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過可以存放在一個(gè)安全的“數(shù)據(jù)
銀行”服務(wù)器上,當(dāng)然也可以根據(jù)數(shù)據(jù)類型的不同存放于不同服務(wù)器。電子計(jì)量單位或者電子貨幣是中間介質(zhì);財(cái)務(wù)和管理軟件作為提供這種聯(lián)系、交易的基礎(chǔ)工具,就像工業(yè)時(shí)代的機(jī)械廠一樣將成為經(jīng)濟(jì)的支柱。伴隨著虛擬企業(yè)的盛行,會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的新職業(yè)比如網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)事務(wù)所以及網(wǎng)上的管理咨詢公司,這些網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)事務(wù)所或者網(wǎng)上管理咨詢公司通過從不同的數(shù)據(jù)銀行取數(shù)據(jù),經(jīng)過相應(yīng)的計(jì)算和分布式處理,整理分析為不同的企業(yè)服務(wù),甚至可以根據(jù)企業(yè)的特定需求提供特定的財(cái)務(wù)報(bào)表和特定的財(cái)務(wù)分析,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件就成為這些網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)事務(wù)所經(jīng)營的工具。
二財(cái)務(wù)與企業(yè)管理軟件的應(yīng)用空間將前所未有的擴(kuò)大
在美國,用戶通常是租用軟件供應(yīng)商的軟件,而軟件供應(yīng)商則通過其客戶租用空間的大小及其每月所發(fā)生的交易量來收取幾美金的費(fèi)用。在這種應(yīng)用模式下,而用戶在硬件方面的投資也越來越少,甚至可能趨向?yàn)槊赓M(fèi)。由于方便、實(shí)用,越來越多的小企業(yè)甚至小小的百貨店也都來應(yīng)用這樣的平臺(tái)來管理自己的業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)。就軟件的功能來說,本著易用就是最大的 ……(未完,全文共3328字,當(dāng)前僅顯示1680字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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