大家都說項目的實施成功率不高,前面我分析了成功率低的原因,上一節(jié)我們又分析了項目實施的方法,但是關鍵的問題在于如何評估項目的成功與否。
大家都說項目的實施成功率不高,前面我分析了成功率低的原因,上一節(jié)我們又分析了項目實施的方法,但是關鍵的問題在于如何評估項目的成功與否。對于一個復雜項目的實施成功與否確定一套可以操作的評估方法不是很容易的,或者說是相當難的,否則為什么這么多年以來一直沒有形成有效的評估方法呢?我這里也是個人的一己之見,僅供大家參考,或者是為大家批評樹立一個靶子。從錯誤的和不完整的雛形中通過大家的批評指點,或許可以形成一套適合我們中國企業(yè)使用的信息化項目評估方法。
早在年當時我在參與制訂科技部中國生產力促進中心協(xié)會組織編寫的信息化標準時,我就一直在思考這個問題:企業(yè)信息化項目,具體而言到項目的實施到底應該如何評
……(新文秘網http://jey722.cn省略589字,正式會員可完整閱讀)……
侃價的省點,不會侃價的就多花點。但是一旦我們已經和軟件公司和服務公司(咨詢公司)達成了一致意見,關鍵的問題就在于如何有效的利用雙方同意的費用達成預期的任務目標,而往往在項目的開始企業(yè)的管理者認為項目剛剛開始,投入還不多,而不注重有效控制成本,而到項目實施一段時間之后,發(fā)現(xiàn)項目的預算已經不能保證項目的完成了,或者半途而廢,或者追加投入,而追加投入又會遇到企業(yè)資金是否充足的影響。所以我們建議在項目開始之前一定盡量準確的做出項目預算,并拿出?睿苊庠谕局幸蛸Y金影響項目進展。另外成本控制要從采購、人員工時等多方面嚴加控制。并建議分階段進行成本評估,如果每個階段都能夠在成本控制范圍之內最終的項目一定保證在成本范圍內成功,關鍵在于當出現(xiàn)項目費用超出預算成本的時候要及時調整,確?傮w成本控制在范圍之內。
三、項目功能評估。是功能性產品,最終項目是否成功很重要的一點要看功能,看功能是否達到了預期的要求。的功能從總體上來說分為幾大部分:進銷存管理,或者現(xiàn)在有的公司定義的內部物流管理;財務管理,包括總賬、應收賬、應付賬、固定資產等;計劃管理,在企業(yè)中大都會涉及到兩種生產模式的計劃方法,分別是單件小批量生產模式的計劃方法和大規(guī)模流水線生產模式的計劃方法;粗能力計劃和細能力計劃等核心資源管理;另外還包括人力資源管理;設備管理;工、模、量、夾具管理;質量管理等外圍資源管理。一般來說,軟件商在簽約之前都會給企業(yè)的管理者演示他們的功能,我告訴企業(yè)一個秘訣,在觀看演示的時候一定要刨根問底的看功能,而不能走馬觀花的瀏覽。兩者之間的區(qū)別就在于不要被軟件商的演示者的各種托辭搪塞過去,一定要親眼看到他們說能夠實現(xiàn)的功能,不要相信沒有數(shù)據(jù)不能演示、不是最新版本等解釋理由。如果他們說有什么功能就當場拿出來。否則就是沒有,在事實面前任何理由都是蒼白的。在項目結束之前,對照雙方約定的功能清單,逐個推敲,如果每一個功能都實現(xiàn)了,項目一定能夠成功。
四、項目效果評估。功能具備只是基本的要求,關鍵還要看效果,這一點可能有人不容易理解,其實在管理軟件中有很多功能從表面上看功能和效果是有很大的區(qū)別的,比如計劃,可能大多數(shù)的軟件現(xiàn)在都能實現(xiàn)這個功能,但是是否準確,是否可以通過計劃直接指導生產,甚至直接根據(jù)計劃產生的結果安排采購,這并不是任何一家軟件都可以做到的,這里面涉及到計算方法是否科學,是否符合行業(yè)的規(guī)范,考慮的因素是否完整,預置的參數(shù)是否科學,比如提前期設計的是否合理,安全庫存設計的是否合理等等都會直接影響計劃的結果,其實真正的軟件公司的功底就在這里區(qū)別。
五、可操作性評估。軟件的最終目的是讓企業(yè)的廣大職工都能夠使用,所以可操作性如何是項目成功與否的另一項重要指標。企業(yè)的大多數(shù)使用者,尤其是一線的職工,計算機的水平都不會太高,如何讓軟件具有很容易操作的界面,讓普通的職工也能夠使用軟件來操作,確保每一位使用者都能夠方便快捷的使用軟件是項目成功的重要條件。有很多軟件功能很強,但是就是操作起來難度也很大,非專業(yè)人士無法使用,這絕對不是優(yōu)秀的軟件,優(yōu)秀的 ……(未完,全文共2600字,當前僅顯示1652字,請閱讀下面提示信息。
收藏《項目實施如何評估?》)