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誰是知識管理?誰又是競爭情報?

發(fā)表時間:2006/1/9 19:02:10

競爭情報和知識管理是很多組織的熱門話題。但目前闡述兩者之間相互聯(lián)系以及怎樣提高員工兼?zhèn)、能力的文章還為數(shù)不多。競爭情報協(xié)會,成員和同事們對教育規(guī)劃有濃厚興趣,并想知道專家對和兩者之間關系的觀點。這里我談談我個人這兩者之間關系的觀點,以及對皇家大學所教授的知識管理的觀點。
  
  總結和的共同點以及它們相互支持的特點比區(qū)分它們更加有益。我們能分別從對方學到什么我們怎樣通過一方的好的經(jīng)驗加強另一方我們怎樣將和溶為一個整體,找到一個能自如適應變化的工作方法,而不是被動
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聯(lián)系在一起。信息技術經(jīng)常但不是總是在需要信息情報的同時也需要知識管理工作。在相關各領域的從業(yè)者都發(fā)現(xiàn)并明白這個觀念,信息技術遠遠不止這些,信息工程需要在很多因數(shù)下發(fā)展,至少不僅僅是公司文化這一個因數(shù)。
  
  許多人所看到的和要比真正的和狹隘很多。當被問及關于的誤解時,公司的回答說“大多數(shù)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的概念實際上是市場調查——已經(jīng)公布的原始和初級數(shù)據(jù)。真正的是運用各種工具的成熟技術!毕嗨频,那些剛剛涉及的人局限于他們的經(jīng)驗僅僅使自己對的觀點。你將聽到這樣的評價“一旦我理解到就是成功的計劃,我就立刻緊緊的抓住它”。
  
  破鏡反應
  
  強調相互聯(lián)系和運用是相當重要的。這能影響我們對可預見的成功所做的快速決策,并且對發(fā)展趨勢有更真確更深入的了解。為找到快速的決策,我們的文化和培訓背景經(jīng)常驅使我們朝細微化深入,觀察細微的數(shù)據(jù),精確的發(fā)現(xiàn)問題和機遇。這樣能夠帶來成功,但也明顯導致組織有變龐大的趨向,也就是問題和機遇并存。
  
  通過對文獻作品的大致瀏覽,人們可能會認為已經(jīng)被定義的很全面,并且是獨立于固定工具和可信結果外的領域,然而,是比較有前因后果的、受環(huán)境影響的、突發(fā)的和直覺的。是一面破鏡的維系。就這么簡單從業(yè)者的最近論作提出了一些其它的觀點信息技術經(jīng)常但不是一直需要和。
  
  不同的畫面
  
  在描述個公司的案例研究時說
  …我們的研究顯示獲得競爭情報并不是那么困難。我們采訪了一位高級醫(yī)藥總監(jiān),他說—的競爭情報可以在自己組織內(nèi)部發(fā)現(xiàn)——從內(nèi)部員工到銷售力量。但是有效的交流和有成效的廣泛利用經(jīng)常具有挑戰(zhàn)性。
  
  通過考察公司失利的低谷時期,挑戰(zhàn)性地向我們提出“停下來,尋找簡單的方法去解決復雜的問題“。這跟董事長以及專家的觀點很相似。在他的描述中,“我們都傾向參考過去設計人員和復雜系統(tǒng)的事例,并認為那些事件能讓我們預見和管理未來”。說“發(fā) ……(未完,全文共1651字,當前僅顯示1049字,請閱讀下面提示信息。收藏《誰是知識管理?誰又是競爭情報?》
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