目錄/提綱:……
一、以人為本,尊重員工文化差異,善于利用文化價值觀為企業(yè)服務(wù)
二、營造員工和管理環(huán)境的和諧和途徑
一是讓管理環(huán)境來適應(yīng)員工發(fā)展的需要二是要讓員工能跟得上企業(yè)管理發(fā)展的要求
三是讓人才在開拓市場的過程和結(jié)果中,讓市場來檢驗人才,來檢驗這支隊伍
三、把握好集團公司總部與地區(qū)分支機構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)的異同
……
和諧理念在企業(yè)文化建設(shè)中的運用
——兼論在集團公司分支機構(gòu)中營造管理與環(huán)境的和諧
企業(yè)文化建設(shè)如何貫徹“和諧”的理念,就是要善于吸收企業(yè)所在地的優(yōu)秀文化成果,敢于營造有時代特色和企業(yè)自身特色的企業(yè)文化。
本文所要論述的就是在把握人的共性要求,尊重人的文化差異為切入點,以營造員工和管理環(huán)境的和諧為途徑,著重闡釋“和諧理念”在企業(yè)文化構(gòu)建中作用,嘗試并探索如何秉持集團公司總部企業(yè)文化核心內(nèi)涵的前提下,切實適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕尘埃瑥亩谖幕媳U戏种C構(gòu)持續(xù)健康地發(fā)展。
一、以人為本,尊重員工文化差異,善于利用文化價值觀為企業(yè)服務(wù)
、币匀藶楸荆钇鸫a的就是要從人的本性需求出發(fā)來做好管理工作。
只要抓住了人的本性需求,事實上就抓住了管理的命門,這是管理最起碼切入點。人的共性要求無外乎就是要求生存和發(fā)展,考慮到人性需要的不同層次,首先要從滿
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肯定有其獨特的價值。就拿閩南歌曲來講,且不說閩南歌曲中保留了很多上古的發(fā)音,最重要的是閩南歌曲的大部分歌詞有勵志的作用,這此歌詞內(nèi)容比一般意義上的勵志內(nèi)容有過之而無不及。比如大家耳熟能詳?shù)摹皭燮床艜A”這首歌,就可以當(dāng)作創(chuàng)業(yè)精神來傳唱,在員工的非正式聚會和歌詠比賽中,這首歌的點唱率是較高的。閩南歌曲的這種勵志性,在當(dāng)時一窮二白的背景下,對于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)及市場拓展肯定是有激勵作用的。
二、營造員工和管理環(huán)境的和諧和途徑
在把握員工的共性及尊重員工的文化差異為切入點后,就是要營造員工和管理環(huán)境的和諧,具體來講有兩個大方面的途徑,一是讓管理環(huán)境來適應(yīng)員工發(fā)展的需要;二是要讓員工能跟得上企業(yè)管理發(fā)展的要求。
、惫芾憝h(huán)境要適應(yīng)員工發(fā)展的要求
管理環(huán)境的含義比較廣泛,也可理解為管理氛圍,具體來講也就是由企業(yè)所提供的生活條件、工作條件,公司所倡導(dǎo)的企業(yè)觀念、價值,以及公司所執(zhí)行的制度、程序等,管理環(huán)境一般分為內(nèi)部管理環(huán)境和外部管理環(huán)境。
內(nèi)部管理環(huán)境就是指導(dǎo)企業(yè)所提供的生活環(huán)境、工作環(huán)境及內(nèi)部管理氛圍。常言說得好,“日望三餐,夜望一宿”,這就是最起碼的生活環(huán)境,作為企業(yè)最重要最主要的基層單位,就必須把保障基本的生活條件必須作為一項基礎(chǔ)工作來重視。另外在生活環(huán)境上還要適當(dāng)照顧當(dāng)?shù)氐纳铒L(fēng)俗習(xí)慣,比如福建地區(qū)有喝功夫茶的習(xí)慣,這是客戶也是自身本地員工的需要。對于工作環(huán)境就是要把握好不能一味地強調(diào)經(jīng)營管理條件而忽略了自身員工的工作及生活條件。沒有處理好維護員工權(quán)益及方便經(jīng)營之間的辯證關(guān)系。事實上本身屬于服務(wù)型的企業(yè),作為員工就要犧牲自身在的一些個性,因此在生活及工作上就要更加照顧好自己的員工,唯有如此把自己的員工照顧好了,也才能服務(wù)好客人。另外內(nèi)部管理環(huán)境的和諧,還要在本土化上下功夫,也就是人才本土化,經(jīng)營制度措施要本土化,讓管理氛圍更加適合員工的發(fā)展。
如果說內(nèi)部管理環(huán)境與員工的和諧是員工發(fā)展的動力,那么外部管理環(huán)境的和諧就會更加促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)除了正常的按規(guī)經(jīng)營以外保持企業(yè)所應(yīng)有的企業(yè)社會形象外,還要能夠力所能及的參加當(dāng)?shù)氐纳鐣媸聵I(yè)。對于山區(qū),可開展“春蕾失學(xué)女童”的助學(xué)計劃,有的在建軍節(jié)主動與當(dāng)?shù)叵啦块T做好聯(lián)誼活動,通過這些具體的做好外部管理環(huán)境的和諧,進一步為企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展提供了動力。
、餐咨铺幚砼c管理環(huán)境不和諧的員工
和諧不是一團和氣,更不是“和稀泥”,因此對于與管理環(huán)境不和諧的員工必須妥善處理。最常見的觀念跟不上企業(yè)的發(fā)展,表現(xiàn)的外在形式就是行為方式上的沖突。一方面認識到文化融合的過程性,另一方面也要注意調(diào)整不適合員工發(fā)展的相關(guān)政策,但是對于確與公司核心管理理念不一致的員工必須堅決按規(guī)處理,這部份員工主要來源于私營的油品企業(yè)。還有的就是員工技能跟不上管理發(fā)展的步伐,這一般是從未涉入石油行業(yè)的員工,主要是采取培訓(xùn)與使用一體化的辦法來讓員工跟上管理的步伐。
對于營造員工和管理環(huán)境的和諧,我們要充分認識員工的主觀能動性,一方面員工的行為會影響到管理的方向,另一方面管理的水平肯定最終會決定員工的發(fā)展情況。比如福建公司就是一方面注重改革不適合員工發(fā)展的管理 ……(未完,全文共3386字,當(dāng)前僅顯示1710字,請閱讀下面提示信息。
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