(一)
所謂企業(yè)文化,通常是指企業(yè)內(nèi)部形成的為大多數(shù)(或全體)員工所共有的價值觀念和行為準(zhǔn)則。它所表達的是人們在企業(yè)生活中所認同的基本信念和精神,它所匯聚的是各種人力資源在同一方向上的努力與爭取。由此而言,無論企業(yè)擁有多少各具差異的員工,但企業(yè)的主流觀念只有一個。它倡導(dǎo)、呼喚和鼓舞企業(yè)員工為本職工作而盡職盡力,同時也調(diào)整著公司內(nèi)部的人際關(guān)系和精神狀態(tài)。
一種健康、理智和向上的企業(yè)文化至少應(yīng)該顯示出兩種作用力,即從避害的角度告訴人們什么是不許可的,從趨利的方面告訴人們什么是受鼓勵的。企業(yè)的員工因此而獲得內(nèi)心的戒律,去拒斥迷亂的誘惑和非份之圖,心存畏懼之感,能夠認真地立身于端正的品行;同時又對企業(yè)的事業(yè)滿懷責(zé)任意識,對工作和人生持積極的態(tài)度,能夠主動地把自身的能量和才干發(fā)揮出來。因此,這種文化的真
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以接受如下這些詞句:講求紀律、服從大局、知書達理、勤懇實干、誠摯謙謹、團結(jié)友善、開拓進取、追求卓越。這可以是對個人的一種要求,也不妨說是對環(huán)境和氛圍的一種期待。如此,則領(lǐng)導(dǎo)雄才大略,經(jīng)理精明強干,員工敬業(yè)努力;庶幾企業(yè)文化建設(shè)可入佳境,而企業(yè)發(fā)展之活力也會生生不息、源源不絕。
。ㄎ澹
企業(yè)文化建設(shè)是一種軟件,當(dāng)然不可能憑空運作,其實施要靠硬件的支撐和保障,必然與制度、規(guī)章、指令的操作相關(guān)聯(lián)。這兩者是相輔相成的:制度本身就有文化的內(nèi)涵;而文化的倡導(dǎo)與開掘則是制度和規(guī)則的集中反映。一般說來,文化可以而且應(yīng)該深入到比制度更深的層次,所謂氛圍、風(fēng)氣、風(fēng)貌正是企業(yè)文化品位和作用的自然體現(xiàn)。我個人認為,一種良好的企業(yè)文化應(yīng)該使企業(yè)內(nèi)部的一切工作都合乎邏輯和規(guī)則,即游戲規(guī)則始終被遵守著。在這里,不應(yīng)出現(xiàn)第二十二條軍規(guī)。
。
眾所周知,企業(yè)應(yīng)當(dāng)是市場經(jīng)濟中的一種有組織的資源。當(dāng)言及企業(yè)文化建設(shè)時,恐怕其功利或非功利的目的均是為了合理合規(guī)、有序高效地運作企業(yè)所擁有的各項資源。而在人世間的一切資源中,人是最寶貴的,也是最難駕馭的。無論在中心或在邊緣,人總是時時處于與環(huán)境的博弈之中。正是因為遭遇了不同的企業(yè)文化,人們的精神和才智才會有迥然各異的表現(xiàn):或消極無為或積極進取,或平庸無奇或神采飛揚,或忘乎所以或珍惜自我,或走火入魔或追求卓越。就此意義而言,企業(yè)是載體,人文是源流。企業(yè)承載了人們追求商業(yè)成功的各種運作,人文包容了利益、品位、才干和原創(chuàng)驅(qū)動。優(yōu)秀的企業(yè)盡力發(fā)揮人的優(yōu)點,激勵人的進步與發(fā)展;沒落的企業(yè)只能利用人的弱點和劣根性,演繹人的沉淪與退化。所以,良好的企業(yè)文化總是表現(xiàn)出益智益德的人文關(guān)懷的特征,它訴諸于企業(yè)的成功,乃至于在理想狀態(tài)下促成了企業(yè)的成功。
(七)
在一個企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不僅是行政管理的最終決定者和經(jīng)營活動的最高決策者,而且也是企業(yè)整體運作的集大成者。就此而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的“宏偉敘事”總是深刻地主導(dǎo)著企業(yè)文化的邏輯和內(nèi)容,表現(xiàn)出強烈的意志品格和權(quán)威品格。但同樣不應(yīng)忽視的是,群眾的心理依據(jù)往往提供了更具廣泛代表性的文化意蘊。事實上任何一種環(huán)境與文化的
核心價值觀都源自于和有賴于更多參與者的認同。在這種互動的關(guān)系中,人們對“宏偉敘事”既可以正讀也可以反讀,既可以真讀也可以偽讀。因為生活的真實性遠比一切“宏偉敘事”更能揭示和演繹出各種意味深長的動機、策略和行為。當(dāng)人們體味和評價某一企業(yè)文化的優(yōu)劣及相關(guān)收益時,所謂博弈無非是對個人期待的一種最優(yōu)選擇。換言之,在一個重復(fù)博弈的過程中,能否滿足最廣大的人們對合理環(huán)境及發(fā)展目標(biāo)的穩(wěn)定預(yù)期恐怕是一把普適的標(biāo)尺。在一個積極而和諧的人性空間里,可以有更多的人們發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)自己的自覺自愿;企業(yè)的員工除了一份勞動合同外,他們與企業(yè)之間達成的“心理契約”也能夠趨向最優(yōu)。
。ò耍
無可否認,在現(xiàn)時代,人們并不一定會普遍贊同企業(yè)文化建設(shè)“要有 ……(未完,全文共3136字,當(dāng)前僅顯示1584字,請閱讀下面提示信息。
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