美國西南航的名字在媒體和商業(yè)教科書中出現(xiàn)的時(shí)候,一直與“低成本戰(zhàn)略”緊密聯(lián)系在一起。究竟什么是低成本戰(zhàn)略,它有什么樣的優(yōu)、缺點(diǎn),如何成功實(shí)施低成本戰(zhàn)略呢?這些問題的答案顯然不是僅僅研究西南航案例就可以得到的。
低成本戰(zhàn)略本身的“完美”
所謂的低成本戰(zhàn)略,我們可以這樣定義:它是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本降低到最低限度,使成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而贏得更高的市場(chǎng)占有率或更高的利潤(rùn),成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
如同西南航表現(xiàn)出來的那樣,成功實(shí)施低成本戰(zhàn)略有很多優(yōu)點(diǎn)。最突出的一點(diǎn)是,對(duì)于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于企業(yè)的成本低,公司可以利用低價(jià)格的吸引力從
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會(huì)很高,付出代價(jià)比較大。
事實(shí)上,成功實(shí)施低成本戰(zhàn)略需要合適的內(nèi)部、外部條件,這也是為什么另一家美國航空公司——大陸航空公司采取年低成本戰(zhàn)略后反而“雪上加霜”的原因。
達(dá)到低成本目標(biāo)的三個(gè)路徑
如果企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身情況,決定實(shí)施低成本戰(zhàn)略,那么它有個(gè)路徑可以達(dá)到低成本的目標(biāo):控制成本驅(qū)動(dòng)因素,改造公司的價(jià)值鏈和培養(yǎng)低成本的企業(yè)文化。
讓我們先看看控制成本驅(qū)動(dòng)因素,它包括個(gè)方面的問題:
、僖(guī)模經(jīng)濟(jì)或不經(jīng)濟(jì)。如果某項(xiàng)活動(dòng)的開展,規(guī)模大比規(guī)模小成本更顯得低,以及如果公司能夠?qū)⒛承┏杀,如研究與開發(fā)費(fèi)用,分配到更大的銷售量之上,那么,就可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
、趯W(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)。開展某項(xiàng)活動(dòng)的成本可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)性而隨時(shí)間下降。
、坳P(guān)鍵資源的投入成本。一家公司對(duì)外購?fù)度氲某杀镜墓芾硗ǔJ且粋(gè)很重要的成本驅(qū)動(dòng)因素。
、軈f(xié)調(diào)與公司有聯(lián)系的活動(dòng)。如果一項(xiàng)活動(dòng)的成本受到另一項(xiàng)活動(dòng)的影響,那么在確保相關(guān)的活動(dòng)以一種協(xié)調(diào)合作的方式開展的情況下,就可以降低成本。
、莨緝(nèi)各業(yè)務(wù)單元活動(dòng)共享。
、抟惑w化或外包。
、吲c先動(dòng)者的優(yōu)劣勢(shì)相關(guān)的時(shí)機(jī)因素。有時(shí)候,市場(chǎng)上的先動(dòng)者能夠比后來者以更低的成本建立和維持其品牌聲譽(yù)。而有時(shí)候,特別是技術(shù)發(fā)展很快的時(shí)候,設(shè)備或技術(shù)的隨后購買者往往會(huì)受益,因?yàn)樗惭b的設(shè)備是第二代或第三代的產(chǎn)品,價(jià)格反而會(huì)便宜一些,運(yùn)作效率還會(huì)高一些。
、嗌a(chǎn)能力利用率。生產(chǎn)能力的利用率的提高可以使得承擔(dān)折舊和其他固定費(fèi)用的生產(chǎn)量擴(kuò)大,從而降低單位固定成本。
、釕(zhàn)略選擇和經(jīng)營運(yùn)作決策。下列的各種管理決策可以使得公司的成本降低或者上升:提高或減少產(chǎn)品和產(chǎn)品種類的數(shù)量;增加或減少為顧客提供的服務(wù);使產(chǎn)品的性能或質(zhì)量的特色增加或減少;比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手支付更高或更低工資和附加福利;增加或減少渠道的數(shù)量;延長(zhǎng)或縮短給客戶的送貨時(shí)間;比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加重視或不重視利用激勵(lì)性補(bǔ)償;提高或降低購入材料的規(guī)格。
管理者如果想要獲得低成本領(lǐng)導(dǎo)地位,他們就必須深入地理解上述的種驅(qū)動(dòng)因素是如何推動(dòng)價(jià)值鏈中的各項(xiàng)活動(dòng)成本的。例如:盡管中國的勞動(dòng)力成本相當(dāng)于日本的,為什么**年佳能公司將部分業(yè)務(wù)從中國回遷日本?主要原因是大規(guī)模全自動(dòng)生產(chǎn)線的使用降低了成本,使得產(chǎn)品更便宜。此外,因?yàn)檫\(yùn)輸?shù)脑,佳能公司傳統(tǒng)的原材料或零部件由日本提供,在中國組裝或加工的制成品再運(yùn)回日本銷售的兩頭在外方式阻礙了發(fā)展速度,因此佳能進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整:從中國生產(chǎn)到日本銷售改變?yōu)槿毡旧a(chǎn)—日本銷售和中國生產(chǎn)—中國銷售,這些做法都從控制成本驅(qū)動(dòng)因素方面使得佳能公司獲得了低成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)如何通過改造價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)來獲得成本優(yōu)勢(shì)呢?其最主要的方式包括:
、俸(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)、減少零部件,將各種模型和款式的零 ……(未完,全文共3054字,當(dāng)前僅顯示1543字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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