目錄/提綱:……
(一)時代性
(二)人文性
(三)多樣性
(四)可塑性
(五)系統(tǒng)性
(六)整體性
一是直接引導員工的性格、心理和行為二是通過整體的價值認同來引導員工
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美國作者芬化斯·米勒在其《美國企業(yè)精神》第一章開頭就強調:“每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總爭地位,雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定”。該書第十章又認為:“公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都刀須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。”第十一章又說:“凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量,并能采取對應措施的人,才能在競爭中獲勝!
由上可知,美國人對公司企業(yè)文化的高度重視可見一斑,那么何為企業(yè)文化呢?
企業(yè)文化是指支配企業(yè)及其員工從事商品生產(chǎn)、商品經(jīng)營和社會交往的理想信念、價值取向、行為準則,亦即價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)明,而是企業(yè)在從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營中所持有的
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、產(chǎn)品形象、職工風貌等;深層的企業(yè)文化是指積淀于企業(yè)及其員工心靈中的
_態(tài),如理想信念、道德規(guī)范、價值取向、行為準則等,所謂內隱部分;中層的企業(yè)文化是占于表層、深層之間的那部分文化,如企業(yè)規(guī)章節(jié)制度、組織機構等。上述三個層次中,最為重要的是深層文化,它是支配企業(yè)及其職工行為趨向,決定中層文化、表層文化的內核所在。自然,表層文化、中層文化的狀況如休也會反作用于企業(yè)的深層文化,影響企業(yè)的凝聚力。當前廣告界流行的企業(yè)形象設計也稱理念直接源于企業(yè)文化的理論。企業(yè)文化的特征可以概括如下:
。ㄒ唬⿻r代性。企業(yè)的運作是在一定的時空條件下進行的,不能不受到當時當?shù)卣、?jīng)濟、社會環(huán)境的影響。企業(yè)文化產(chǎn)行在特定時化的大背景下,它必然成為時化精神的反應。當代的企業(yè)文化,_著現(xiàn)代經(jīng)營管理的種種意識,如商品經(jīng)濟意識、靈活的經(jīng)營意識、市場競爭意識、經(jīng)濟效益意識,消費者第一意識、戰(zhàn)略管理意識、公共關系意識等等。
。ǘ┤宋男。人們都有希望能與別人親密、和諧、友善地相處,希望獲得自尊、自信和自我發(fā)展。企業(yè)文化正是緊緊圍繞著人們如何共處、如何實現(xiàn)自我而建立的。企業(yè)文化是一種小_中調整人際關系和人本身的一種人倫文化,因而具有人文性。
。ㄈ┒鄻有。人類創(chuàng)造的文化是極為豐富多樣的,而不是單一的和刻板的,這就決定了企業(yè)文化的多樣性和獨特性。正如自然界里找不到兩片完全相同的樹葉一樣,沒有兩個企業(yè)的文化是完全相同的。
(四)可塑性。一種企業(yè)文化一旦形成,就具有相對穩(wěn)定經(jīng)常變化的狀態(tài)之中。但是,文化又不是不可以改變的。因為要依靠當時人們的能動創(chuàng)造。后者與前者相較,在企業(yè)文化實踐中顯得更為重要。因為任何優(yōu)秀的企業(yè)文化都是由人塑造而成的,而且,當一個企業(yè)的文化出現(xiàn)危機時,人們還可以加以改造、重塑。
。ㄎ澹┫到y(tǒng)性。企業(yè)文化是一個系統(tǒng),是由企業(yè)內互相聯(lián)相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結合而成的有機整體。系統(tǒng)理論的基本特征在企業(yè)文化中可得到反映。
。┱w性。企業(yè)文化的建設著眼于社會這個整體,社會效益原則從根本上制約著企業(yè)文化;企業(yè)文化的各個構成要素以一定的結構形式排列,它們各有其相對的獨立性,同時又以一個嚴密有序的結合體出現(xiàn)。因此,必須看到企業(yè)內各種因素一旦構成了自身的強有力的文化,那就咐發(fā)揮出難以估量的功能和作用。企業(yè)文化有何功能呢?
⒈導向功能。企業(yè)文化是一個方向盤。企業(yè)提倡什么崇尚什么,員工就追尋什么。一種文化可以長期引導員工們?yōu)閷崿F(xiàn)企業(yè)目標而自覺努力。企業(yè)文化的導向功能主要是從始下兩個方面來發(fā)揮作用:一是直接引導員工的性格、心理和行為;二是通過整體的價值認同來引導員工。后者是更為重要的一方面。良好的企業(yè)文化便員工潛移默化地接受本企業(yè)共同的價值觀,人們在文化層面上結成一體,朝著一個確定的目標而奮斗獻身,這樣,那些繁復瑣悄的
規(guī)章制度反而顯得不怎么重要了。
、材酃δ堋F髽I(yè)文化是一種強力粘合劑,企業(yè)文化是以種種微妙的方式來溝通人們的思想感情,融合人們的理想、信念、作風、情操,培養(yǎng)和激發(fā)人們的_意識。在特定的 ……(未完,全文共3291字,當前僅顯示1662字,請閱讀下面提示信息。
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