質(zhì)量就其內(nèi)涵而言,有狹義和廣義之別。狹義的質(zhì)量,僅指產(chǎn)品質(zhì)量。廣義的質(zhì)量除包含產(chǎn)品質(zhì)量以外,還包括工作質(zhì)量。
所謂產(chǎn)品的質(zhì)量,就是指產(chǎn)品的適用性及安全性。具體指產(chǎn)品適合社會(huì)需要的程度,也即是產(chǎn)品適合社會(huì)經(jīng)貿(mào)活動(dòng),經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,適合人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,以及出口創(chuàng)匯需要的程度。產(chǎn)品的安全性,是指不安全并可危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,不論它的其他性能如何,或具有何等吸引力,不僅失去存在的前提,也必須被排除于市場(chǎng)之外。所謂工作質(zhì)量,即指與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度,也就是我們通常說(shuō)的質(zhì)量管理工作!百|(zhì)量是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素之一,質(zhì)量是企業(yè)的商譽(yù)和生命”。在進(jìn)入新世紀(jì)的今天,石化行業(yè)由于跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門、跨所有制,以及跨國(guó)界的多元化的、多層次的、多種經(jīng)濟(jì)共存,規(guī)模龐大,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,沒(méi)有及時(shí)建立起有效的質(zhì)量管理機(jī)制,加上上級(jí)公司對(duì)所屬公司疏于管理,致使大量資金被占用、質(zhì)量管理投資回報(bào)極低或嚴(yán)重虧損,那種“皇帝的女兒不愁嫁”,企業(yè)的生存靠國(guó)家,靠政策,靠保護(hù)傘,以及產(chǎn)品檔次低、品種單一、質(zhì)
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開(kāi)了全國(guó)質(zhì)量工作會(huì)議,作出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量工作若干問(wèn)題的決定》,年全國(guó)人大又重新修改頒布了《產(chǎn)品質(zhì)量法》,每年還要組織深得人心的“”活動(dòng)。并制定了機(jī)關(guān)的法律和文件,可以說(shuō)我國(guó)質(zhì)量工作的基本大法和大致方針已定,質(zhì)量工作已經(jīng)有法可依。因此我們企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工,首先應(yīng)該進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的一切法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的再學(xué)習(xí),自覺(jué)增強(qiáng)質(zhì)量問(wèn)題的法制觀念,其次要以_理論和江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想為指針,增強(qiáng)新形勢(shì)下企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效益意識(shí),自覺(jué)擺正這“四個(gè)意識(shí)”的辯證關(guān)系。再次是對(duì)“質(zhì)量是企業(yè)行命”悠關(guān)企業(yè)生死存亡的永恒主題,要切實(shí)從思想上形成共識(shí)。在新世紀(jì)世界各國(guó)對(duì)市場(chǎng),尤其是“入世”以后的中國(guó)市場(chǎng)摩拳擦掌、搶灘登陸的嚴(yán)峻格局下,要進(jìn)一步自覺(jué)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、使命感,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題做到:“五新”,即新觀念、新切入、新水平、新形象、新成就。努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量立廠、質(zhì)量立庫(kù)、質(zhì)量立站。眾志成城構(gòu)筑起質(zhì)量大堤,求取企業(yè)生存和發(fā)展。
。ǎ、把握質(zhì)量全面內(nèi)涵,建立健全石化產(chǎn)品的質(zhì)量保證體系,抓好質(zhì)量認(rèn)證工作體系。筆者認(rèn)為廣義的質(zhì)量?jī)?nèi)涵是石化行業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,確保產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提。要把質(zhì)量作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)抓,用系統(tǒng)的觀點(diǎn),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理工作。為此我們必須做到:一要把握好產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造生產(chǎn)質(zhì)量、使用質(zhì)量;二要搞好產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查、研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)、工藝流程控制、檢驗(yàn)、測(cè)試、銷售服務(wù)等一系列環(huán)節(jié),對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉以輕心,切實(shí)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。一手建立健全石化產(chǎn)品的質(zhì)量保證體系,一手抓好質(zhì)量認(rèn)證工作體系,形成質(zhì)量工作的兩只“鐵拳”,真正把“質(zhì)量就是企業(yè)生命”的共識(shí)落到實(shí)處。
。ǎ、加大科技含量,擺正技術(shù)進(jìn)步與質(zhì)量管理的關(guān)系當(dāng)前我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平不高,與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比,差距很大。總的說(shuō)來(lái)根本問(wèn)題是技術(shù)落后,產(chǎn)品科技含量不高造成的。因此要奮力提高產(chǎn)品質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)對(duì)強(qiáng)手,首先必須堅(jiān)持:“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀點(diǎn),瞄準(zhǔn)當(dāng)今國(guó)際先進(jìn)水平,善于學(xué)習(xí)世界各國(guó)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸取人類文明的先進(jìn)成果,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料,盡快把科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,特別是石化行業(yè)更應(yīng)如此。其次,在重視科學(xué)技術(shù)的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理管理。質(zhì)量管理為生產(chǎn)技術(shù)服務(wù),必須要適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的需要。但是忽視了質(zhì)量管理,即使采用了高科技和新技術(shù),也難及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在同樣的科技條件下,由于管理水平不同,很容易造成產(chǎn)品質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益存在差距。雖然不同的技術(shù)水平要求不同的管理水平與之相適應(yīng),但由于質(zhì)量管理是質(zhì)量問(wèn)題的活躍因素,它可以發(fā)現(xiàn)主品質(zhì)量及生產(chǎn)技術(shù)上的薄弱環(huán)節(jié),引導(dǎo)出必須采取的技術(shù)措施,從而對(duì)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展起到推動(dòng)促進(jìn)作用。因此,只有認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性,才能夠順利將高新技術(shù)轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量產(chǎn)品的需要。
四重視員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)隊(duì)伍。優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人制造出來(lái)的,產(chǎn)品不合格就是人不合格。伴隨著高新技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,在國(guó)際上,質(zhì)量管理科學(xué)發(fā)展日新月異,許多新的概念和科學(xué)控制手段、方法層出不窮,為提高產(chǎn)口品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,筆者認(rèn)為石化行業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以人為本,積極開(kāi)展新一輪的質(zhì)量培訓(xùn),使員工掌握提高產(chǎn)品質(zhì)量,搞好質(zhì)量管理各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)讓員工面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)局面,使員工“知已知彼”,心里有數(shù)!爸选奔词箚T工明白本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理仍然處于起步階段,質(zhì)量管理機(jī)制、管理體系仍不完善,質(zhì)量管理發(fā)展很不協(xié)調(diào)。企業(yè)面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難和希望共在的局面應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)地緊緊圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)中心,確立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo)等等。“知彼”即使員工明白我們強(qiáng)勁對(duì)手上如殼牌、美孚、埃索等世界一流的石化公司質(zhì)量管理已頗具規(guī)模,在產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理機(jī)制上比較完善。不足是網(wǎng)點(diǎn)布局少等等,通過(guò)一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)一 ……(未完,全文共4206字,當(dāng)前僅顯示2125字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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