通信公司開展“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的實施方案

　　分公司各部門、各中心：
　　
　　根據(jù)市公司《關于開展“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的通知》（渝移工發(fā)〔〕號）文件精神，為了進一步落實公司以“市場和客戶為中心開展網絡維護工作”的要求，有效地支撐市場和客戶服務，結合梁平分公司實際情況，制訂“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的實施方案。具體如下：
　　
　　一、分公司競賽領導小組
　　
　　組長：**
　　
　　副組長：**
　　
　　成員：**

……（新文秘網http://jey722.cn省略336字，正式會員可完整閱讀）……　
施細則：
　　
　　針對**大中專院校較少的現(xiàn)實情況，分公司運維部主要把精力放在話務量較多的梁中、紅中等縣內知名高中，同時會同市場部在縣內各中小學校重點推行“園丁卡”提高在校園市場的現(xiàn)有占有率。對在開學期間和“教師節(jié)”期間產生的局部時段話務沖擊，及時進行監(jiān)控擴容，保證校園網絡質量和話務吸納。
　　
　�、布で楣�(jié)日，暢通網絡
　　
　　實施細則：
　　
　�。ǎ┡c市場部聯(lián)系，及時了解節(jié)日期間話務高峰區(qū)，對本縣國慶、中秋、圣誕和元旦等重大節(jié)假日以及重要大型活動進行話務預測和分析，提前作好相應基站的擴容工作。二在“第二屆雙桂旅游文化節(jié)”活動期間，對“雙桂堂”、“小峨嵋”、“明月湖”、“百里竹�！钡戎匾糜尉包c提前做好擴容和線網設備的優(yōu)化工作，保證話務的最大吸收。三在保證網絡a全的基礎上，利用負荷分擔、載波池和半速率等技術手段，盡可能地吸收國慶、中秋、圣誕和元旦等重大節(jié)假日的話務高峰，減少擁塞，提升收益。特別是對分公司市場部大眾街營業(yè)廳開業(yè)慶典活動、客戶聯(lián)歡活動、客戶金秋釣魚活動做好網絡支撐工作。
　　
　�、硟A網之戀，甘為孺子牛
　　
　　實施細則：
　　
　�。ǎ┩ㄟ^擴容和的處理解決高擁塞小區(qū)，疏導和吸納局部突發(fā)高話務。（）開展基礎維護競賽活動，促近運維人員的主動維護意識，提升網絡的健康狀態(tài)，減少故障及帶來的損失。
　　
　　（二）網絡宣傳
　　
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　　宣傳組負責在營業(yè)廳顯著位置布放以“精品網絡、精英團隊、精確管理”為主題的形象宣傳資料，以中國移動“世界第一大移動網”、“世界企業(yè)強”等基礎材料烘托我們在質量、團隊和管理方面的領先優(yōu)勢。
　　
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　　在香 ……（未完，全文共1482字，當前僅顯示942字，請閱讀下面提示信息。收藏《通信公司開展“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的實施方案》）