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要選擇個(gè)性化企業(yè)不要個(gè)人化企業(yè)

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:54:38

別的企業(yè)都有的我可以沒有,但別的企業(yè)沒有的我一定要有,哪怕僅有一點(diǎn)點(diǎn);特別的企業(yè)必須有特別的個(gè)性,必須有特別的文化;核心理念是造就個(gè)性化企業(yè)最基本的要素;個(gè)性化本身就是一個(gè)稀缺資源,不管是好是壞,它的存在就是價(jià)值;過度強(qiáng)調(diào)個(gè)人的領(lǐng)袖魅力是個(gè)人化企業(yè)的先兆。
  筆者接觸到很多企業(yè),尤其是民營企業(yè),其個(gè)人化特征十分明顯,相反,企業(yè)的個(gè)性卻不突出,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,弊病逐漸顯露出來,阻礙企業(yè)發(fā)展的原因不是市場縮小了,不是產(chǎn)品沒有競爭力了,不是競爭對(duì)手強(qiáng)大了,也不是員工思想與行動(dòng)懶惰了,而是企業(yè)“個(gè)人化”了。
  什么是個(gè)性化企業(yè)呢?它是指具有鮮明的、極其強(qiáng)烈個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè),該個(gè)性不受領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人意志的影響,是企業(yè)為適應(yīng)市場需求長期逐漸形成的極具個(gè)性的企業(yè)。
  企業(yè)的個(gè)性文化從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人化的意志中產(chǎn)生、形成和升華,又超越領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的意志,上升為企業(yè)的思想綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。
  個(gè)人化企業(yè)是指受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人意志控制和支配的企業(yè),企業(yè)的主流觀念和行動(dòng)穩(wěn)定性差,企業(yè)的發(fā)展隨著領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的思想信馬猶僵,企業(yè)成為其個(gè)人思想意志的實(shí)驗(yàn)田和跑馬場。
  一、核心理念和企業(yè)家文化的個(gè)性決定了企業(yè)的個(gè)性
 。畟(gè)性的企業(yè)核心理念造就企業(yè)的個(gè)性
  企業(yè)的一切經(jīng)營思想、一切的規(guī)章制度、一切的運(yùn)
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化的個(gè)性還體現(xiàn)在戰(zhàn)略的制定與實(shí)施上,它要求企業(yè)有個(gè)性的發(fā)展方向、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營范圍,又有個(gè)性的核心競爭力和資源優(yōu)化配置方式,這些都決定了企業(yè)文化和企業(yè)的個(gè)性。
  企業(yè)管理高層把自身的價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)、道德觀帶入企業(yè),在企業(yè)發(fā)展過程中,逐漸以企業(yè)家文化制度的形式凝固下來,成為企業(yè)家文化的組成部分,構(gòu)成企業(yè)家文化的精神支柱,企業(yè)家文化制度的個(gè)性化進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)個(gè)性化的決定作用。
  二、個(gè)性化企業(yè)的個(gè)性
  企業(yè)核心理念的個(gè)性化
  每個(gè)企業(yè)在長期發(fā)展過程中,為了突出所在領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢,更好地占領(lǐng)目標(biāo)市場,高效地“控制”消費(fèi)者,“控制”上下游企業(yè),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的實(shí)際情況,綜合分析,拋棄一些運(yùn)營理念,篩選出最適合企業(yè)長期而穩(wěn)定發(fā)展的價(jià)值觀進(jìn)行培植,逐漸補(bǔ)充完善,進(jìn)而形成自己的核心理念,實(shí)際上,這個(gè)過程就是企業(yè)理念的定位過程,定位就是個(gè)性化、差異化的綜合體現(xiàn)。
  讓我們看看這些跨國企業(yè)核心理念,它們有明顯的個(gè)性,沒有抄襲和雷同之感。
  如寶潔公司的核心理念是:產(chǎn)品完美;不斷自我提高;誠實(shí)與公平;尊重和關(guān)心個(gè)人。
  索尼公司的核心理念是:體驗(yàn)以科技進(jìn)步、應(yīng)用與科技創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂;提升日本文化與國家地位;做先驅(qū),不追隨別人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓勵(lì)每個(gè)人的能力和創(chuàng)造力。
  波音公司的核心理念是:領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè),永為先驅(qū);應(yīng)付重大挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)品安全與品質(zhì);正直與合乎倫理的業(yè)務(wù);“吃飯、呼吸、睡覺都念念不忘航空事業(yè)”。
  戰(zhàn)略的個(gè)性化(差異化)
  戰(zhàn)略的制定受兩方面制約,一方面是受核心理念和企業(yè)家文化的制約,在二者宏觀的框架下進(jìn)行變化;另一方面受企業(yè)外部市場需求的制約,戰(zhàn)略是在同時(shí)滿足兩方面要求的前提下做出的,因此戰(zhàn)略里的每一項(xiàng)內(nèi)容都有核心理念和企業(yè)家文化的影子,從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施過程中就能明顯感受到個(gè)性的存在。
  企業(yè)的戰(zhàn)略主要包括四個(gè)內(nèi)容:發(fā)展方向與目標(biāo)、運(yùn)營范圍;核心競爭力培養(yǎng)與利用;運(yùn)營模式;資源優(yōu)化配置;這些內(nèi)容在戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制與戰(zhàn)略評(píng)估四個(gè)階段中扮演著十分重要的角色。以上內(nèi)容的運(yùn)作都是以一定的秩序維持著個(gè)性化的大主題進(jìn)行展開的。
  我國有些企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí),不是建立在對(duì)企業(yè)外部機(jī)會(huì)、威脅和內(nèi)部優(yōu)勢、弱點(diǎn)的全面、科學(xué)分析與論證基礎(chǔ)之上,而是喜歡走“東施效顰”的捷徑?吹絼e的行業(yè)、別的企業(yè)的戰(zhàn)略獲得成功,便盲目跟風(fēng)。尤其是在企業(yè)進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的問題上,缺乏獨(dú)立判斷,熱衷于跟緊大勢人云亦云,致使許多同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度雷同,這一點(diǎn)企業(yè)在制定個(gè)性化戰(zhàn)略時(shí)一定要注意。
  制度的個(gè)性化:
  翻開企業(yè)的各種規(guī)章制度,即便是解決同一個(gè)問題,不同的企業(yè)也有不同的解決辦法,也有不同的應(yīng)對(duì)措施,通過這些制度,能察覺出該企業(yè)運(yùn)營的側(cè)重點(diǎn),重視什么,不重視什么。
  如果核心理念和企業(yè)家文化是企業(yè)行為內(nèi)在的“本”,則各種規(guī)章制度和全體員工的行為表現(xiàn)就是企業(yè)的“表”,“表”必然受到“本”的支配。同時(shí)在制定各種制度時(shí),注意不要機(jī)械照搬先進(jìn)的管理制度,而是根據(jù)企業(yè)自己實(shí)際情況和企業(yè)文化的獨(dú)特要求來制定個(gè)性化的管理制度。只有適合的才是最好的,才是最有個(gè)性的。
  產(chǎn)品服務(wù)的個(gè)性化
  在消費(fèi)者需求明顯個(gè)性化的今天,產(chǎn)品與服務(wù)個(gè)性化的重要性無需贅筆,它已直接影響市場開拓的規(guī)模和質(zhì)量。
  三、過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的領(lǐng)袖魅力是個(gè)人化企業(yè)的先兆
 、蔽覈鴤(gè)人化企業(yè)在民營企業(yè)中比較普遍
  近幾年,我國諸多企業(yè)紛紛落馬,分析其衰落的原因是多方面的,出現(xiàn)這些問題的根本原因大多是由企業(yè)的個(gè)人化現(xiàn)象突出造成的,而企業(yè)的個(gè)人化問題直接導(dǎo)致的后果是企業(yè)決策的獨(dú)斷、盲目和不科學(xué)性,它造成的損失遠(yuǎn)比在執(zhí)行時(shí)的各種失誤的總和還要多。
  很多民營企業(yè)創(chuàng)始人都有極強(qiáng)的個(gè)性,牢牢地控制企業(yè)各個(gè)部門,在企業(yè)的每個(gè)角落深深地留下個(gè)人的烙印。自然不自然地形成了個(gè)人忠誠、個(gè)人崇拜,一言九鼎的局面。同時(shí),中國的企業(yè)大多集創(chuàng)業(yè)者、所有者、決策者和執(zhí)行者為一身,董事會(huì)形同虛設(shè),下級(jí)也只能俯首貼耳。這些條件與權(quán)力的結(jié)合,必然使我們的企業(yè)家個(gè)人擁有了極高的經(jīng)營失誤機(jī)會(huì)和決策錯(cuò)誤機(jī)會(huì)。正如史玉柱所講:“決策權(quán)過度集中在少數(shù)高層決策人手中,尤其是一人手中,負(fù)面效果同樣突出。特別是這個(gè)決策人兼具所有權(quán)和經(jīng)營權(quán),而其他人很難干預(yù)其決策,危險(xiǎn)更大。不僅是巨人,我國絕大多數(shù)企業(yè)決策基本上是獨(dú)斷_,因此,沒有人能夠阻止姜偉“決策的浪漫化、決策的模糊性、決策的急躁化”,也沒有人能對(duì)吳炳新的“三株年銷售額在年達(dá)到億”的宏偉目標(biāo)提出質(zhì)疑 ……(未完,全文共4865字,當(dāng)前僅顯示2457字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《要選擇個(gè)性化企業(yè)不要個(gè)人化企業(yè)》
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