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用優(yōu)秀的企業(yè)文化管理人

發(fā)表時間:2006/1/9 18:52:04

一個企業(yè)之所以能夠成為優(yōu)秀的企業(yè),一個十分重要的原因,就是它成功地創(chuàng)造了一種能夠使全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感,作為企業(yè)核心價值觀念的企業(yè)文化一旦被全體員工衷心認(rèn)同或共有,它就會影響人們的思維模式和行為模式。
  用價值觀念感召人
  價值觀作為組織的經(jīng)營理念和信仰,構(gòu)成了企業(yè)文化的核心。幾乎所有成功的企業(yè),不論企業(yè)發(fā)生了什么樣的變化,他們的企業(yè)文化是基本不變的,或者說,企業(yè)文化的核心價值是不變的。這是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),因為價值觀為全體員工提供了共同的行為準(zhǔn)則,企業(yè)的成功源于員工對組織價值的確認(rèn)、信奉和實踐。
  在具有濃厚企業(yè)文化的公司中,特定的價值觀得到了充分的體現(xiàn)。這些公司的企業(yè)文化贊成什么價值觀,它們的管理人員就在組織的各個層次上調(diào)整或保持這些價值觀。
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樹立積極的工作價值觀,才能真正感受到成功的樂趣,才能體會出人格的被尊重,也才能表現(xiàn)出敬業(yè)盡職的精神,公司才真正被員工所熱愛。
  用企業(yè)英雄示范人
  一個公司所形成的“企業(yè)文化”,實際上往往就是領(lǐng)頭人的風(fēng)格、精神,以及其經(jīng)營理念的傳播和貫徹。韋爾奇上任之初就認(rèn)識到,要使他們的_改革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等行動得以落實和見成效,就必須同時采取一些與它們相配合的理念,以整合被重新創(chuàng)造的通用電氣公司。在韋爾奇的心目中,重新塑造公司文化的推動力并非在財務(wù)上,也不是員工要求提供更令人滿意的工作環(huán)境。韋爾奇在世紀(jì)年代初就提出“追求卓越”的理念,并對其進(jìn)行最好的詮釋:它是一種“超越過去我們對品質(zhì)要求的極限,我們要做得比我們認(rèn)為最好的還要好的信念”。他認(rèn)為,“卓越”并非是一種成就,而是一種精神。這種精神會掌握一個人或一個公司的生命與靈魂,它是一個永無休止的學(xué)習(xí)過程,本身就帶有“創(chuàng)造性不滿足”。“卓越”是因為有能力學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的,也就是有能力以積極的方式來適應(yīng)一個人所處的環(huán)境。在他的帶動之下,公司內(nèi)形成了一批帶有“追求卓越精神”的高級管理者。他們能根據(jù)改變而做調(diào)整,也能領(lǐng)導(dǎo)改變,把“求新求變”等信念引入公司文化之中,并發(fā)揚光大。
  韋爾奇是全世界公認(rèn)的企業(yè)英雄。企業(yè)在發(fā)展過程中是需要英雄的,企業(yè)的文化是造就英雄的土壤。如果說價值觀是企業(yè)文化的靈魂,那么“英雄”就是這些價值觀的化身和組織機構(gòu)力量的集中體現(xiàn)。企業(yè)中的英雄向人們傳達(dá)的一個重要的信息是,“我們這個企業(yè)提倡的是什么,應(yīng)該像誰一樣才是最好的,這就是我們企業(yè)的行為模式和行為標(biāo)準(zhǔn)!蓖瑫r,“英雄”的作用還在于,他在企業(yè)中有一種持久的影響力,為企業(yè)今后的發(fā)展和克服遇到的困難起到了不可估量的作用。
  用文化活動凝聚人
  一個優(yōu)秀的企業(yè)往往通過舉辦各種文化活動來凝聚人。這些文化活動雖然很少像公司政策那樣有成文的規(guī)定,但它們的作用是類似的。它們向員工表明它們是怎樣正式或非正式地互相影響著。由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同,需要開展的活動也各有差異。重視企業(yè)文化的管理者們除了重視公司的計劃或預(yù)算活動之外,還將大量的時間花在組織中象征性的活動上,他們隨時尋找并抓住各種可能的機會慶祝、獎勵和表彰員工符合企業(yè)文化的行為。與此同時,他們還非常重視利用員工在公司內(nèi)娛樂的時間,通過組織員工健身、娛樂、聯(lián)歡等活動,增進(jìn)員工之間的友誼,消除沖突,加強團結(jié),以增強團隊的凝聚力和感召力。
  此外,公司還可通過舉行各種儀式慶祝取得的成就。利用人員的變動,來凝聚和鼓舞人。例如,立即為得到提升后的員工更換高級家具;舉辦退休人員聯(lián)誼會,以便提供交流和敘舊的機會。在一些極富競爭力的公司,甚至開除員工也要舉行儀式,讓大家珍視自己的飯碗;與即將離去的員工一同進(jìn)餐,表示支持他們未來的事業(yè)。重視規(guī)模宏大的文化活動能夠產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的 ……(未完,全文共2396字,當(dāng)前僅顯示1523字,請閱讀下面提示信息。收藏《用優(yōu)秀的企業(yè)文化管理人》