異業(yè)整合不是用資本去買進(jìn)或收購“異業(yè)資源”,而是在同異業(yè)的“置換”和“共享”中讓企業(yè)自我資源價值的利用達(dá)到最大化
競爭的趨勢就是如此,前幾年營銷界是“系統(tǒng)營銷”全方面替代“點(diǎn)式營銷”的漸進(jìn)變革時期,到今天,當(dāng)需求再次升級時,企業(yè)的營銷也將隨之掀起新一輪的變革,異業(yè)整合營銷時代到來了。
“異業(yè)整合”是什么,很多人認(rèn)為只是一個噱頭,談不上營銷創(chuàng)新。但如果這真的是營銷思想上的一次有意義的創(chuàng)新性突破,那么肯定就應(yīng)該有先行的“吃螃蟹者”,那么歷數(shù)業(yè)界,誰是真正的“吃螃蟹者”?是寶潔和小天鵝,麥當(dāng)勞和可口可樂,還是最新演繹的冰箱和農(nóng)夫山泉?
冰箱和飲料可以一起賣
冰箱和農(nóng)夫山泉飲料是一個非常經(jīng)典的異業(yè)聯(lián)姻傳播資源的整合個案。
試圖回放消費(fèi)者使用冰箱的全程體驗(yàn),消費(fèi)者買了冰箱之后,是做什么用呢?是為了讓食品新鮮不變質(zhì)。哪些食品是要保持“新鮮不變質(zhì)”的呢,特別是在這個炎熱的夏季?羅列了很多:飲料、鮮肉、蔬菜……但最后選擇了飲料,并
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奇怪,為什么人們描述人的心理總喜歡用“不著邊際”、“變幻莫測”、“城府良深”來形容,可能恰恰是因?yàn)閷Ψ降男睦頍o從把握。
有很多時候,如果一個朋友說他口渴了,我們會很自然地想到隨手遞給他一瓶汽水或礦泉水,但若他出乎意料地拿了一瓶雪碧,我們也可以理解,畢竟人各有所好,不能強(qiáng)求?珊竺姘l(fā)生的一連串的事情會讓自己很納悶,他接連跑了好幾個超市,居然就為了買一瓶葡萄酒,口渴了有雪碧不就行了嗎,為什么還要葡萄酒?他笑著說,他喜歡喝葡萄酒兌雪碧后調(diào)制的味道。一個很簡單的原因,他喜歡。其實(shí)喜歡的背后是要滿足他“解渴”還要“浪漫”的立體需求。
異業(yè)整合就是如此,相比于傳統(tǒng)營銷簡單層次上的需求迎合,它更關(guān)注于人的立體的需求,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者簡單的口頭要求背后的東西,一旦它揣摩出了消費(fèi)者真正的需求所在,它會通過自己強(qiáng)大的資源組合能力將組合成的“一攬子需求解決方案”完整地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓消費(fèi)者“一站式”的一次享受個夠。當(dāng)消費(fèi)者在購買冰箱時,他是在購買一種“感覺”,他能真實(shí)立體地體驗(yàn)到冰箱“制冷”所帶來的“新鮮”;當(dāng)他購買房子時,他是在購買一個“家”,他能不用自己費(fèi)力就能得到想要的家電和家具;當(dāng)他從網(wǎng)上下載音樂視聽時,他是在下載一種“享受”,他不用去專門的影院尋找這種視聽享受。
異業(yè)整合要打破“力所能及”
其實(shí),很多時候,我們對異業(yè)整合有著一種莫名的蔑視,不就是一次“聯(lián)合交叉促銷”嗎,何必說得那么神圣?這是對異業(yè)整合的扭曲和誤解。
正確的理解是,異業(yè)整合不是營銷工具上的突破,而是營銷思想上的創(chuàng)新。傳統(tǒng)營銷邏輯的考慮,企業(yè)在制定和分解自己的營銷目標(biāo)時,總是將思維過于集中于自己可支配的企業(yè)資源,強(qiáng)調(diào)“力所能及”,這是安逸的市場競爭環(huán)境的主流生存之道,但事易時移,當(dāng)市場競爭嚴(yán)重趨同,或者市場弱勢者在強(qiáng)權(quán)的夾縫中艱于呼吸時,企業(yè)又該何去何從?
“力所能及”的營銷思維會很自然地基于企業(yè)有限的資源積累結(jié)合競爭環(huán)境來制定自己的年度營銷目標(biāo)和計劃,如果將企業(yè)自己的資源競爭能力評估為,那么受限太多的計劃人必然會很“謹(jǐn)慎”地將自己的年度營銷目標(biāo)定為,他絕對不敢大于,因?yàn)樗脑u估結(jié)果是自己的資源力量根本就無法達(dá)到。依靠傳統(tǒng)的競爭方式、傳統(tǒng)的營銷策略,企業(yè)本來的資源環(huán)境如人力、組織結(jié)構(gòu)等,企業(yè)有多少競爭實(shí)力,計劃人心知肚明,即使年度銷售目標(biāo)適度拔高,考慮了可能的市場增量,企業(yè)的競爭能力和營銷目標(biāo),還是保守的。
常規(guī)的營銷思維只能產(chǎn)生常規(guī)的策略,以常規(guī)的策略在市場上競逐,企業(yè)是很難獲得超常規(guī)發(fā)展的。在傳統(tǒng)營銷方式已陷入囹圄之境時,企業(yè)“異想”突圍已是箭在弦上,一觸即發(fā)。事實(shí)上,當(dāng)一個企業(yè)過于關(guān)注自己營銷目標(biāo)的達(dá)成時,企業(yè)往往會面臨“只緣身在此山中“的困惑,長期習(xí)慣性地沿循傳統(tǒng)的競爭路線,使企業(yè)對自己的資源價值有了一種慣性的評價,在這個過程中,企業(yè)資源的真正價值往往會被低估,企業(yè)的競爭能力自然就不敢適度放大。
異業(yè)整合謀求“置換”和“共享”
之所以說異業(yè)整合是一種營銷創(chuàng)新,并且是營銷思想上的創(chuàng)新,就是因?yàn)樗茏屍髽I(yè)對自己的資源價值重新審視和評價,通過將企業(yè)現(xiàn)有資源對應(yīng)外部資源進(jìn)行“外包”和“嫁接”,而讓自己的核心競爭優(yōu)勢更為強(qiáng)化,獲得競爭對手難以模仿和企及的營銷效果。本質(zhì)上而言,異業(yè)整合是一種與“資本運(yùn)作”同源同宗的“資源運(yùn)作”,它的目的是將自己的資源當(dāng)作“資本”,用自己的“資源”去置換自己想要的“異業(yè)資源”,而不是用資本即錢的力量去買進(jìn)或收購“異業(yè)資源”。它訴求的是在同異業(yè)的“置換”和“共享 ……(未完,全文共3764字,當(dāng)前僅顯示1901字,請閱讀下面提示信息。
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