企業(yè)文化變革在很多方面就像一場革命戰(zhàn)爭。保守_深挖溝壕進(jìn)行防護(hù),阻撓變革,企圖使一切保持原樣。每一種企業(yè)文化都有它的擁護(hù)者,這些人在現(xiàn)有企業(yè)文化中享有既得利益,企業(yè)文化發(fā)生變革后如果不能隨之變化就將失去這些利益。而變革力量也有同盟者,這些人隨時準(zhǔn)備加入支持變革的隊伍當(dāng)中,他們對現(xiàn)狀不滿,為可能出現(xiàn)的改進(jìn)而躍躍欲試、興奮無比。
你若成功地變革了企業(yè)文化,將創(chuàng)造良好的工作氛圍,幫助員工為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。這樣,員工的工作更有挑戰(zhàn)性、更有活力,企業(yè)也將更成功,客戶更滿意,而你更是可以為自己的出色領(lǐng)導(dǎo)才干而自豪。
形成重能惜才的企業(yè)文化,要分六步走,即:從能力的角度分析企業(yè)文化;形成以能力為本的企業(yè)愿景;評估企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力;分析支持或阻撓變革的文化因素;制定企業(yè)文化變革的策略;進(jìn)行實時評估。
有效界定能力打牢文化根基
能力()的好處之一,是這一概念容易被大多數(shù)人所理解。人們對于影響力、主動精神和
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是源自以往的經(jīng)歷。如果人們相信自己很懶、不稱職,就很可能不會成為工作效率最高、最有能力的員工。自我形象很可能是他們所接收到的信息的內(nèi)在反映。然而,如果內(nèi)在反映的是不同的信息,如果在想象中自我形象是有才能、稱職的,他們就更有可能努力獲得工作才能。
愿景將帶來更多的可能性,給人們帶來更多的希望,激勵人們追求更高、更好的目標(biāo),鼓勵人們不滿足于渺小與平庸。愿景能引發(fā)若無想象便不可能出現(xiàn)的動力、行動和變革。
對大多數(shù)經(jīng)理人來講,為員工創(chuàng)造并堅持愿景并不容易。這要求運用想象力,把員工想象成完全發(fā)揮潛力的工作狀態(tài),而不是目前的狀態(tài)。
以下是對下屬做愿景陳述的典型例子:“我看得出來,你對于所參加的每個項目都全力以赴、認(rèn)真負(fù)責(zé)。你和項目組其他成員合作得很不錯,還注意到每個人都在自己負(fù)責(zé)的項目工作中做得很好。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人遇到困難時,你都能出手相助或確保他們獲得所需的援助。不論是否擔(dān)任項目的負(fù)責(zé)人,你都把這當(dāng)成你的職責(zé)來開展工作。”
請注意,愿景陳述不會對員工做出批評,也不會抱怨他的所作所為,不會做出成者賞或敗者罰的承諾。這種陳述的目的,是描繪出一種員工渴望出現(xiàn)的美好現(xiàn)實。愿景的好壞,取決于能否鼓舞員工提升對自我的期望,激勵他們投入更多的時間和精力去改進(jìn)自我,并在工作中取得成功。
開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力引領(lǐng)文化方向
服務(wù)原則是所有領(lǐng)導(dǎo)活動的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)力的存在不只是為企業(yè)的管理層服務(wù),而應(yīng)該為更高的目標(biāo)服務(wù),為更多人的利益服務(wù)。
對你的管理隊伍進(jìn)行審查,了解它的優(yōu)勢與劣勢。對每一個管理人員都做出單獨的評估,找出有助于他們?nèi)〉贸晒Φ哪芰,也找出限制他們成功的方面。對這些管理人員至關(guān)重要的能力,如鼓舞和激勵員工、挖掘隊伍的潛力、管理變革等,制定最低的能力水準(zhǔn)。對于那些你認(rèn)為不能盡快達(dá)到這一水準(zhǔn)的人員應(yīng)予以替換。
企業(yè)管理層通過每天的所作所為確定了企業(yè)文化的模式。他們展示出來的行為、起草的規(guī)定、表現(xiàn)出的或是抑制住的情感、重視或忽視的成效、表現(xiàn)出來的責(zé)任感和他們所推崇的價值觀念,這些都對企業(yè)的狀態(tài)和情況有所影響。他們有意或無意的行動和決定,創(chuàng)造了企業(yè)文化。
企業(yè)管理層為企業(yè)繪制發(fā)展的進(jìn)程。他們的工作是找出發(fā)展趨勢、企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢,分析各種資源狀況,決定企業(yè)戰(zhàn)略。員工希望他們的管理層能確定好方向并告知他們,期望他們的領(lǐng)導(dǎo)人是出色的掌舵人,胸有成竹地將船駛向遠(yuǎn)方。
對于局勢做出準(zhǔn)確評估并找出合適的解決方法,并不是一種輕易掌握的技能。它需要有極為廣泛的閱歷、智慧和判斷力,必須了解堅持到底的重要性,也必須明白對某一策略何時應(yīng)堅持、何時應(yīng)放棄。
利用支持力量戰(zhàn)勝阻撓_
找出企業(yè)文化中維持現(xiàn)狀、阻撓變革的因素,和那些可以用于增援變革力量和對變革努力做出獎賞的因素。這些因素包括聘用程序、薪金、規(guī)定與規(guī)程、績效管理方法等。
要想吸引你需要的潛在員工,可使用向消費者推銷產(chǎn)品的思維方式。比如聘用,它的“產(chǎn)品”包括整個聘用“套餐”——行業(yè)、公司、經(jīng)理人、工作本身、發(fā)展機會、薪金、同事,等等。
推銷策略的另一方面是,分析工作機會對職位候選人而言有何特色和益處。這些問題可幫助你進(jìn)行分析:你的企業(yè)與競爭對手的區(qū)別在哪里?在你的企業(yè)工作好在哪里?是什么使員工在你的企業(yè)中工作感覺良好?員工對企業(yè)引以自豪的是什么?
找出企業(yè)內(nèi)部的同盟者,也就是那些支持變革努力的 ……(未完,全文共3620字,當(dāng)前僅顯示1828字,請閱讀下面提示信息。
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