老板的個(gè)人文化決定了企業(yè)文化

一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是沙漠。我們認(rèn)為“文化”應(yīng)該是：被預(yù)先確定的、更深層次的、并由組織成員分享的基本假定和信念。它是不以精確方式運(yùn)行，且被限定在一個(gè)“被認(rèn)為是理所當(dāng)然”的基本框架內(nèi)，并且流行的一種組織觀點(diǎn)及氛圍。筆者認(rèn)為，企業(yè)老板個(gè)人文化直接影響企業(yè)文化，一個(gè)人的胸懷有多大，事業(yè)就有多大。當(dāng)企業(yè)文化不再適合企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的時(shí)候，需要通過(guò)改變老板的個(gè)人文化來(lái)改變企業(yè)文化。
　　老板的“主觀世界”是企業(yè)文化
　　一個(gè)健全的自然人有思想意識(shí)、價(jià)值觀、人
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的影響力很大并且喜歡獨(dú)裁式的管理，那么該企業(yè)的企業(yè)文化將會(huì)帶有明顯的個(gè)人烙印，主要特點(diǎn)可能是人人自危、互相提防。如果老板喜歡民主式的管理，那么員工都會(huì)感到自己很受重視、個(gè)人價(jià)值能夠?qū)崿F(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部會(huì)氣氛和諧，團(tuán)隊(duì)合作增加。
　　由于老板們都是活生生的、千差萬(wàn)別的自然人，盡管許多企業(yè)在總結(jié)企業(yè)精神、企業(yè)宗旨等方面會(huì)喊一些相同的口號(hào)：像“團(tuán)結(jié)、拼搏、開(kāi)拓、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、追求卓越、盡善盡美”等等，但實(shí)際上，每個(gè)老板對(duì)此都有自己的理解。
　　當(dāng)然，企業(yè)文化也受大文化背景的影響，還受到歷史發(fā)展的制約，美國(guó)曾經(jīng)推行的“泰勒制”的管理方式與中國(guó)曾推行的“鞍鋼憲法”就都有其存在的合理性。所以，松下幸之助決不同于比爾·蓋茨，張瑞敏的海爾也與韋爾奇的通用不同。“企生觀”影響企業(yè)發(fā)展
　　人生觀涉及的是個(gè)人價(jià)值觀問(wèn)題，如果他恰巧是個(gè)老板，他的人生觀就寫(xiě)在了他所在企業(yè)的企業(yè)文化里。我們不妨稱(chēng)之為“企生觀”。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這個(gè)“企生觀”不過(guò)是老板們?nèi)松^的一種表達(dá)形式。
　　“企生觀”曾與政治信仰扯在一起。那時(shí)，企業(yè)管理被扭曲、簡(jiǎn)單化了。似乎背一段語(yǔ)錄、喊一句口號(hào)、搞一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)就可以把企業(yè)搞好。那時(shí)你要問(wèn)“企業(yè)存在的目的”，問(wèn)答肯定是“為人民服務(wù)”。
　　哈佛的李維持教授說(shuō)：“企業(yè)的真正使命是滿足顧客”。這樣說(shuō)并非排斥盈利，獲得利潤(rùn)乃是顧客滿意的結(jié)果。這些接受顧客滿意的企業(yè)立刻反省自己，并極認(rèn)真地在他們企業(yè)文化的旗幟上虔誠(chéng)地寫(xiě)下“服務(wù)、顧客滿意、以人為本”等充滿時(shí)代感和深刻哲理的口號(hào)。
　　所以，盡管任何企業(yè)都有權(quán)選擇自己的“企生觀”，可是如果你想讓自己的企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展并保持朝氣和生命力，你必須設(shè)法使自已永遠(yuǎn)受到顧客的青睞，得到社會(huì)的認(rèn)可。賺錢(qián)與顧客滿意，正是一枚硬幣的正反兩面，但幣值是由“顧客滿意”決定的。
　　改造你的個(gè)人文化
　　你的企 ……（未完，全文共1575字，當(dāng)前僅顯示1001字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《老板的個(gè)人文化決定了企業(yè)文化》）