企業(yè)應(yīng)如何把握第一次上項(xiàng)目

目錄/提綱：……
一是實(shí)施企業(yè)沒(méi)有提出十分明確、周詳?shù)墓芾硇枨螅狈εc軟件提供商之間的充分協(xié)商
一是軟件的選型，二是員工培訓(xùn)
一是軟件必須能滿(mǎn)足和適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理需求
二是軟件是否能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)
三是軟件和實(shí)施費(fèi)用應(yīng)相對(duì)便宜
四是軟件操作要簡(jiǎn)單、易學(xué)
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很多機(jī)構(gòu)和媒體都認(rèn)為上項(xiàng)目失敗率很高，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，甚至有人說(shuō)“上企業(yè)是找死；不上企業(yè)是等死”。這樣的觀點(diǎn)確實(shí)困擾了很多人，使很多有進(jìn)取心的企業(yè)在信息建設(shè)上裹足不前。因此我們有必要向大家解釋一下項(xiàng)目成敗的因由，特別是當(dāng)企業(yè)第一次實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)注意的環(huán)節(jié)。
　　自從黨的十六大提出“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的發(fā)展目標(biāo)后，廣大企業(yè)以飽滿(mǎn)的熱情從事信息化建設(shè)。企業(yè)資源計(jì)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的主導(dǎo)系統(tǒng)，中國(guó)企業(yè)對(duì)于它的認(rèn)識(shí)，已經(jīng)由過(guò)去的陌生發(fā)展到今天的熟悉。但很多機(jī)構(gòu)和媒體都認(rèn)為上項(xiàng)目失敗率很高，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，甚至有人說(shuō)“上企業(yè)是找死；不上企業(yè)是等死”。這樣的觀點(diǎn)確實(shí)困擾了很多人，使很多有進(jìn)取心的企業(yè)在信息建設(shè)上裹足不前。因此我們有必要向大家解釋一下項(xiàng)目成敗的因由，特別是當(dāng)企業(yè)第一次實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)注意的環(huán)節(jié)。
　　首先我們應(yīng)有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，那就是并不神秘，并不是高不可攀的事物，而恰恰它要解決企業(yè)遇到的最
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開(kāi)發(fā)一套。實(shí)施有點(diǎn)像蓋大樓，工程沒(méi)有開(kāi)工，設(shè)計(jì)圖紙可以任意改動(dòng)，但是當(dāng)大樓蓋起來(lái)以后，再想去修改它，就會(huì)變得非常的困難。國(guó)外先進(jìn)企業(yè)由于管理相對(duì)比較規(guī)范并且實(shí)施信息化比較早，企業(yè)的管理系統(tǒng)一般都換了～代，他們很清楚原先的系統(tǒng)有什么不足之處，所以他們?cè)趯?shí)施新系統(tǒng)之前一般會(huì)提出十分明確的需求。由于中國(guó)企業(yè)大都是第一次實(shí)施信息化建設(shè)，一下子要拿出十分專(zhuān)業(yè)和詳盡的需求設(shè)計(jì)確實(shí)很難。
　　第二個(gè)會(huì)造成企業(yè)實(shí)施失敗的原因，是企業(yè)輕視了下屬員工對(duì)系統(tǒng)的抵觸心理。不是一套簡(jiǎn)單的管理軟件，它是企業(yè)“一把手工程”，它要實(shí)現(xiàn)一把手對(duì)企業(yè)管理的規(guī)范化和透明化，所以真正的使用者是企業(yè)決策者和主要管理層。并不是僅僅為了方便每個(gè)員工的工作而設(shè)計(jì)出來(lái)的，更重要的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)一把手的管理目標(biāo)，它對(duì)員工的工作有很強(qiáng)的約束力。從這個(gè)意義上講，員工是不喜歡的，因?yàn)樗麄儾幌Ｍ艿郊s束和控制。的實(shí)施可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理流程的改變，原先復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)變得簡(jiǎn)單，原有的時(shí)空距離不復(fù)存在，這必然又涉及到很多員工的切身利益。有些員工天生就害怕新生事物、害怕使用計(jì)算機(jī)，所以他們會(huì)用各種理由推脫責(zé)任或把一些枝節(jié)的小問(wèn)題無(wú)限地放大。
　　通過(guò)前面的分析論述，大家可以看出企業(yè)實(shí)施是有一定難度的，但對(duì)于發(fā)展中的廣大中國(guó)企業(yè)必須要過(guò)這一關(guān)，這一關(guān)闖不過(guò)去，企業(yè)的現(xiàn)代化管理就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。為了讓第一次實(shí)施的企業(yè)少走彎路，我們建議企業(yè)要注意實(shí)施過(guò)程中兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一是軟件的選型，二是員工培訓(xùn)。
　　絕對(duì)不是企業(yè)簡(jiǎn)單地買(mǎi)一套應(yīng)用軟件，而是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的系統(tǒng)工程，所以企業(yè)絕對(duì)不能用買(mǎi)普通產(chǎn)品的心理去選擇軟件。根據(jù)我們多年從事信息化工作的經(jīng)驗(yàn)，建議企業(yè)在進(jìn)行選型時(shí)要特別關(guān)注四個(gè)問(wèn)題。
　　一是軟件必須能滿(mǎn)足和適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理需求。這一點(diǎn)是整個(gè)項(xiàng)目能否成功實(shí)施的最關(guān)鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過(guò)虧，在選型時(shí)見(jiàn)到的軟件有很多功能模塊，在樣板企業(yè)里數(shù)據(jù)也能跑起來(lái)，但當(dāng)軟件買(mǎi)回來(lái)了以后，卻發(fā)現(xiàn)了軟件的很多功能與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管理差別很大，所以根本就用不起來(lái)。不同企業(yè)之間的管理流程和對(duì)數(shù)據(jù)的要求差別很大，基本上兩個(gè)完全相同的企業(yè)是不存在的，世界上絕對(duì)不會(huì)有一種“萬(wàn)能軟件”能滿(mǎn)足所有企業(yè)的需求。企業(yè)在選型軟件時(shí)，要充分考慮各種管理流程的特點(diǎn)、數(shù)據(jù)的來(lái)源、統(tǒng)計(jì)報(bào)表不同功能模塊的關(guān)系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問(wèn)題，所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)訂制開(kāi)發(fā)出來(lái)的。如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開(kāi)發(fā)，只是把現(xiàn)成的軟件賣(mài)給企業(yè)，它的實(shí)施成功率幾乎為零，如果是這樣的服務(wù)，企業(yè)還不如買(mǎi)一套盜版軟件。所以我們可以得出這樣的結(jié)論，企業(yè)買(mǎi)軟件提供商的不是它的軟件，而是它的開(kāi)發(fā)能力。
　　二是軟件是否能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的管理流程不是一成不變的，需不斷完善與改進(jìn)，所以軟件的功能也需要能進(jìn)行相應(yīng)的修改，而且企業(yè)在第一次做項(xiàng)目需求時(shí)，有些問(wèn)題可能忽略掉了，所以必須要求選型的軟件有強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)能力。如果軟件的結(jié)構(gòu)過(guò)于僵死或二次開(kāi)發(fā)能力不強(qiáng)，它未來(lái)可能會(huì)變成一塊“雞肋”，讓企業(yè)有種“食之無(wú)味、棄之可惜”的感覺(jué)。測(cè)試軟件是否具有快速二次開(kāi)發(fā)能力的方法也不難，就是企業(yè)在選型時(shí)，不僅要看軟件提供商如何演示，還要提出一些個(gè)性化需求，看看對(duì)方能否迅速開(kāi)發(fā)出來(lái)。
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