不要胡子眉毛一起抓,分清主要矛盾與次要矛盾
企業(yè)在經(jīng)營過程中會存在許多各種各樣的矛盾與困難,如何在最短的時間內(nèi)解決問題,是管理水平的體現(xiàn)。
解決問題,首先要抓住問題的核心。
分析矛盾,首先要分清矛盾的主次。
并不是所有的問題都可以在同一時間內(nèi)解決。
并不是所有的矛盾都是同樣的重要!
問題有核心與次要之分,矛盾有主要與次要之別。
抓住了核心,抓住了關鍵,就等同于抓住了全局!
在戰(zhàn)略的問題上,這一點尤其重要。
許多企業(yè)在戰(zhàn)略上很模糊,很多的想法,很多的問題,
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對市場情況并不了解,特別是在市場價格變化快的時候,總經(jīng)理對利潤率的計算完全是基于原來市場的一個判斷。當老板在海外要他報價時,他報的價格是公司不能產(chǎn)生利潤的,因此雖然公司業(yè)務很好,但生產(chǎn)得越多,虧得就越多!
這聽起來是不可思議的,但它卻是一個真實的案例。
在公司規(guī)模小的時候,老板親自跑市場,內(nèi)容管理通過親情來維系一般可以比較有效。但當公司發(fā)展到一定規(guī)模時,老板還沒有把管理當成重要事情來抓,可能結果就會出現(xiàn)上述案例一樣。
當他的公司主要的矛盾已經(jīng)從以前生存時期的經(jīng)營矛盾,轉化成發(fā)展時期的管理矛盾時,他還依然把工作重點放在經(jīng)營上,往往就會顧此而失彼。
更有甚者,有的公司當戰(zhàn)略已經(jīng)出現(xiàn)嚴重錯誤的時候,還在討論怎么解決戰(zhàn)術上的問題,以至延誤了時機,導致不可收拾的局面。
正如當一只船出現(xiàn)了大漏洞時,船身已經(jīng)下沉,而船長還在考慮船往那個方向走,結果只能是坐以待斃。
而當船出現(xiàn)不可彌補的漏洞,但暫時不會導致船下沉,那船長就應該立即思考往那個方向更快使船能夠靠岸。
判定戰(zhàn)略問題。這里所謂的戰(zhàn)略問題,是指對企業(yè)的長遠發(fā)展和全局會產(chǎn)生重大影響的問題。在企業(yè)的日常管理工作中,我們會遇到各種各樣的問題。有些問題可能是局部性的,有些問題則是全局性的;有些問題可能是暫時性的,有些問題可能產(chǎn)生長遠性影響。對于一個戰(zhàn)略管理者而言,當遇到一個問題時,我們首先應判斷其是不是一個戰(zhàn)略問題,如果不是,就應該將其過濾掉;如果是,就列為進一步研究的對象。這些道理其實很簡單,關鍵是能否形成一種思維習慣。我們的企業(yè)領導人之所以成天忙得不可開交,很大程度上就是由于缺乏這樣的思維習慣,似乎事事必須親歷親為才可以得到解決。這樣做不但不能使問題得到解決,反而會使問題越來越多。戰(zhàn)略問題和非戰(zhàn)略問題交織在一起,往往會把人弄得暈頭轉向,心煩意亂,很難還有心思和精力去理出頭緒,從戰(zhàn)略上把握問題的要領。
尋求根本解。前面提到,顯而易見的解決方案往往無效或甚至更糟,也不是力量用得越大越好或越及時越好,而是要講究“巧”,而且特別是要尋求問題的根本解決。系統(tǒng) ……(未完,全文共1790字,當前僅顯示1138字,請閱讀下面提示信息。
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