＋標(biāo)準(zhǔn)鎖定的摩托羅拉新總裁開場(chǎng)白

摩托羅拉新的管理風(fēng)格要求領(lǐng)導(dǎo)者必須具備“＋”的標(biāo)準(zhǔn)：眼力、激勵(lì)力、決斷力、執(zhí)行力＋職業(yè)道德。吉恩·戴萊尼在此前曾表示過：“雖然摩托羅拉內(nèi)部可以說有很多相對(duì)合適的人選，但外部人才的引進(jìn)也將為中國公司帶來新的管理經(jīng)驗(yàn)和活力�！�
　　“現(xiàn)在的摩托羅拉是進(jìn)入了一個(gè)再創(chuàng)業(yè)的階段�！蹦ν辛_拉全球資深副總裁兼中國總裁時(shí)大鯤對(duì)本報(bào)記者這樣說。
　　時(shí)大鯤說這話的時(shí)候是月日下午點(diǎn)———再過一個(gè)星期，他在現(xiàn)在的職位上就干滿四個(gè)月了。
　　這也是時(shí)大鯤上任后第一次接受媒體的專訪。
　　個(gè)月前，時(shí)大鯤和本報(bào)記者談到其從空降到摩托羅拉時(shí)，稱自己是“接受了一場(chǎng)看得見的挑戰(zhàn)”，彼時(shí)更多地表露出一種充滿優(yōu)雅的自信。個(gè)月之后的再次見面，這位新總裁儒雅的學(xué)者氣質(zhì)中倒是更見一股征戰(zhàn)四方的霸氣，雖然他還是很平靜地坐著，說話，但語速快捷，邏輯清晰，投入之處，雙手頻頻揮動(dòng)助勢(shì)。
　　“摩托羅拉無大病，但需要更健康�！边M(jìn)入摩托羅
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略636字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
在中國內(nèi)地之外度過的。
　　時(shí)大鯤是在和摩托羅拉“搜獵”小組的第三次會(huì)晤之后定下心來到摩托羅拉的。他告訴記者，他的這個(gè)決定是基于三個(gè)方面的考慮：一是面對(duì)更大挑戰(zhàn)———當(dāng)然，這個(gè)挑戰(zhàn)是看得到且能夠應(yīng)對(duì)的；二是更大的舞臺(tái)和空間———這個(gè)毋庸置疑，從職位上已經(jīng)明顯體現(xiàn)出來了；三是摩托羅拉的誠意，“他們很直接地談他們面臨的問題，他們需要怎樣的人，非常坦誠”，時(shí)說，這一點(diǎn)是最能打動(dòng)人的。
　　但是，擺在新任者———一個(gè)幾乎沒有通訊行業(yè)工作背景的新加入者———面前的摩托羅拉，雖然談不上問題重重，但卻也是挑戰(zhàn)多多：手機(jī)業(yè)務(wù)的下滑、半導(dǎo)體收益下降、巨資投入的芯片業(yè)務(wù)的剝離，以及員工抱怨的效率和評(píng)價(jià)體系等問題都是不可怠緩的，有分析家甚至稱摩托羅拉在中國是到了一個(gè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
　　雖然如此，年的跨國公司管理、咨詢生涯的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)大鯤明白，越是關(guān)鍵時(shí)刻，越是不能急于求成。“變革不一定要暴風(fēng)驟雨，革命式的變革反而難達(dá)成效果�！彼J(rèn)為。于是，他在摩托羅拉導(dǎo)演的是一場(chǎng)漸進(jìn)式的變革———主要涉及業(yè)務(wù)、管理和企業(yè)文化三個(gè)方面。
　　“不是說我不著急，其實(shí)我是個(gè)急性子，但有些事情是急不來的，管理的問題更不可能一蹴而就�！睍r(shí)大鯤對(duì)記者說，“我的經(jīng)驗(yàn)是，最初的個(gè)月是最重要的關(guān)卡�！�
　　整合中心詞：客戶與市場(chǎng)
　　幸好時(shí)大鯤并不是一個(gè)孤獨(dú)的前行者。**年月日，愛德華·詹德接任高爾文，繼任摩托羅拉全球公司新總裁，同樣是被稱為圈外人的愛德華也被寄予了太多振興摩托羅拉的希冀，雖然愛德華表示，他將在大約六個(gè)月之后公布摩托羅拉詳細(xì)的發(fā)展戰(zhàn)略———因?yàn)樾枰凶銐虻臅r(shí)間來了解摩托羅拉的情況，但愛德華同時(shí)也表示，他將會(huì)考慮在業(yè)務(wù)、管理和文化三個(gè)方面著手。
　　從這個(gè)角度來講，摩托羅拉中國公司是先行了一步，在**年月底，時(shí)大鯤上任不久便公布了摩托羅拉**年的規(guī)劃，在這個(gè)規(guī)劃中，時(shí)大鯤提出，一方面要徹底完成整合，同時(shí)將進(jìn)行多項(xiàng)新的投資和進(jìn)軍新的市場(chǎng)，以進(jìn)一步確立摩托羅拉在中國這一重要市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
　　據(jù)時(shí)大鯤介紹，摩托羅拉在中國的業(yè)務(wù)將主要集中在五個(gè)方面：手機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)、對(duì)講、集成電子系統(tǒng)和寬帶通信五個(gè)方面，半導(dǎo)體芯片業(yè)務(wù)將被徹底剝離。和原來的老三樣手機(jī)、無線、半導(dǎo)體相比，新興業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)了半壁江山，對(duì)此，時(shí)大鯤稱，這種調(diào)整的思路是基于兩點(diǎn)：客戶和市場(chǎng)———而這，正是摩托羅拉“整合”的靈魂。
　　以汽車電子為例，這兩年來隨著中國本土的汽車消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展，加上一些全球客戶如寶馬、戴姆勒克萊斯勒等擴(kuò)大在中國的投資和生產(chǎn)，摩托羅拉的汽車電子業(yè)一直保持著兩位數(shù)的增長，和增幅正在衰退的“老三樣”形成鮮明的對(duì)比，對(duì)這個(gè)被譽(yù)為**年有望達(dá)到億元規(guī)模的市場(chǎng)，摩托羅拉沒有理由不想分最重要的一杯羹。
　　“今年的保守預(yù)計(jì)是可以占到國內(nèi)市場(chǎng)左右的份額�！睍r(shí)大鯤對(duì)記者說，“這幾項(xiàng)新業(yè)務(wù)在未來的幾年都是大有可為的。”
　　與業(yè)務(wù)整合同步進(jìn)行調(diào)整的是內(nèi)部管理體系上，這方面，時(shí)大鯤年在跨國公司和咨詢公司的經(jīng)驗(yàn)烙印體現(xiàn)得特別明顯。時(shí)大鯤認(rèn)為，客戶的需求是隨時(shí)在變化的，一個(gè)客戶的需求也不僅僅是一個(gè)業(yè)務(wù)部門能夠滿足的，而可能是多個(gè)業(yè)務(wù)部門，如果客戶要和多個(gè)部門分別打交道，那客戶服務(wù)效果不可能算是最優(yōu)化的，“只有公司圍繞客戶轉(zhuǎn)，不能讓客戶圍著公司轉(zhuǎn)”，這樣，公司優(yōu)化客服效果的最 ……（未完，全文共3535字，當(dāng)前僅顯示1785字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《＋標(biāo)準(zhǔn)鎖定的摩托羅拉新總裁開場(chǎng)白》）