澳柯瑪遭女銷售商官司折射變革命運

日前，青島澳柯瑪集團在北京召開了一場規(guī)模龐大的情況說明會，一場仍在進行中的官司是這場說明會的主題。在講述這場從年月開始，曠日持久、曲折離奇的一系列官司的時候，澳柯瑪集團銷售公司總經(jīng)理段延增的語氣顯得沉重而憤怒。這場把澳柯瑪拖得筋疲力盡的官司，其緣起僅僅是澳柯瑪原來的一個地區(qū)家電經(jīng)銷商出示的幾張真?zhèn)文娴暮贤?br>　　今天，在家電渠道分銷體系風(fēng)起云涌的變化過程中，導(dǎo)致澳柯瑪走上這漫長的官司之路的中小家電經(jīng)銷商正在逐漸退出歷史的舞臺，不過這正好為我們關(guān)注整個家電分銷體系的變革提供了一個自下而上的視角。
　　官司原委
　　分散而數(shù)量龐大的中小分銷商向來是管理難度比較大的，而家電企業(yè)目前在二、三級市場的發(fā)展往往還要依靠他們。澳柯瑪
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訴。
　　**年月日，青島市中院開庭審理了此案。法院認為，喬紅霞以非法占有為目的，以偽造、變造的合同、協(xié)議等，采取通過訴訟的手段騙取青島澳柯瑪公司財產(chǎn)，數(shù)額特別巨大，情節(jié)特別嚴重，以詐騙罪判處喬紅霞無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。
　　目前，喬紅霞不服一審判決，已向山東省高院提出上訴。糾紛的雙方都還在等待事件的進展，幾紙家電制造商和經(jīng)銷商之間合同的真?zhèn)纬闪诉@個案件最終的焦點。
　　一場官司，兩個結(jié)果，然而，這場糾紛到目前為止還沒真正劃上句號。
　　小分銷商的命運
　　慘痛的代價和昂貴的教訓(xùn)迫使澳柯瑪對自身的管理失誤進行反思，可實際情況是，每個家電企業(yè)都或多或少地遇到過類似的問題。因為，在過去大約年左右的時間里，家電制造企業(yè)自身和家電分銷體系各自經(jīng)歷了巨大的變化。這種多層次多線條的變化，也把家電企業(yè)控制和防范風(fēng)險的能力降低了，它們在大潮之中幾乎是不自主地向前奔跑，其中挫折再所難免。澳柯瑪?shù)脑庥鼋^非特例。
　　從市場環(huán)境的角度看，家電廠商最初面對的是消費者對家電產(chǎn)品的極大需求，產(chǎn)品往往都是供不應(yīng)求。然而隨著家電行業(yè)的逐步壯大，企業(yè)自身生產(chǎn)能力的發(fā)展以及市場逐漸趨向飽和，企業(yè)慢慢走向了嚴重產(chǎn)能過剩，行業(yè)利潤也從極度暴利跌到嚴重微利。而從另外一個角度來說，家電產(chǎn)品也逐漸從簡單單一到豐富多樣，家電企業(yè)之間的競爭逐漸在更長的戰(zhàn)線上展開，對其所能提供的品種、質(zhì)量、技術(shù)、對市場的掌控能力和反應(yīng)速度都提出更高的要求。
　　與家電行業(yè)以及市場的飛速發(fā)展相對應(yīng)的是，家電的分銷渠道體系也在飛快的發(fā)展。在接受采訪時，段延增告訴記者，在年之前，家電銷售的主體是國有流通渠道，次要的是個體流通企業(yè)，而此后，“這個_簡直是天翻地覆的變化，現(xiàn)在搞家電銷售的很少有國有企業(yè)，大型商場幾乎都由一些買斷地區(qū)總經(jīng)銷權(quán)的批發(fā)商供貨�！�
　　事實上，今天的家電分銷體系已經(jīng)嚴重多元化了，其中包括家電企業(yè)自建渠道、家電連鎖企業(yè)、百貨公司以及家電經(jīng)銷商等等。這種復(fù)雜的分銷渠道構(gòu)成無疑讓家電企業(yè)在渠道方面面對著更加復(fù)雜和險惡的環(huán)境。段延增說：“今天我們只能正視市場的轉(zhuǎn)換，從源頭抓起�！�
　　而未來渠道變革的趨勢業(yè)已顯現(xiàn)：近幾年強勢發(fā)展的家電連鎖巨頭的模式顯然將會是未來的主流，而其它的模式也因為市場發(fā)展不平衡的原因?qū)⒃谝欢螘r間內(nèi)繼續(xù)存在。而澳柯瑪危局的始作俑者——小家電分銷商們，在諸如國美、蘇寧等家電連鎖巨頭雄霸一級市場并逐漸向二、三級市場_的過程中雖然暫時還存在一定的生存空間，但是它們也無時無刻不在聯(lián)盟對抗與放棄退出之間進行著艱難的選擇。
　　幾位業(yè)內(nèi)人士發(fā)出的思考可能有助于理解小型 ……（未完，全文共2219字，當前僅顯示1410字，請閱讀下面提示信息。收藏《澳柯瑪遭女銷售商官司折射變革命運》）