目錄/提綱:……
一、管理革命
二、企業(yè)文化的意義
三、思維在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的決定性作用
四、領(lǐng)導(dǎo)(決策層)的方向因素與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
五、有效途徑——溝通
六、企業(yè)文化戰(zhàn)略的七大原則
……
世紀(jì),帶給人類的不僅僅是時(shí)間上的驚喜,更是一個(gè)巨大飛躍的開(kāi)端,這個(gè)飛躍包含著思維、生產(chǎn)、教育、生活、文化、社會(huì)活動(dòng)等方面。它將是有史以來(lái)最深刻的社會(huì)巨變和創(chuàng)造性的重建,雖然我們還沒(méi)有完全清楚地認(rèn)識(shí)它,但我們正從頭開(kāi)始建立一個(gè)嶄新的文明。
身處變革的時(shí)代,你惟有正視變革,歡迎變革,投入變革,并全力掃除變革中的各種障礙,才有可能獲得新生,享受變革帶來(lái)的新的文明。除此之外,別無(wú)它途。否則,你終將被變革的車輪“碾碎”,并被時(shí)代所拋棄。這就是我們的選擇——變革,惟一的!
共進(jìn)并存的兩大趨勢(shì)——徹底的技術(shù)變革(信息化為核心)和開(kāi)放的社會(huì)格局(主要是全球化)——將改革我們的世界,使之進(jìn)入全球文明的新階段,并且必將在本世紀(jì)呈現(xiàn)繁榮,而這個(gè)藍(lán)圖必須由所有的變革者來(lái)共同描繪。
它包括:無(wú)休止的進(jìn)程,前所未有的組合,強(qiáng)大的進(jìn)步力量,不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),密不可分的聯(lián)系,開(kāi)放共享的平臺(tái),驚人的增長(zhǎng),源源不斷的技術(shù)浪潮,空前規(guī)模的全球化,全新的工作乃至生活方式,等等。
一、管理革命
自_拉開(kāi)“春天的故事”序幕起,中國(guó)日漸引人注目,并成為世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國(guó)家。與此相對(duì)應(yīng)的另一幕則是,中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有年,本土企業(yè)的生
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特殊方式等因素。
企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象,從廣義上說(shuō),是指企業(yè)在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義上說(shuō),是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成的獨(dú)具特色的思想意識(shí)、價(jià)值觀念和行為方式。傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化。
、矁(nèi)容
從外延看,有經(jīng)營(yíng)文化、管理文化、教育文化、科技文化、精神文化、娛樂(lè)文化及企業(yè)與文化單位、文化團(tuán)體聯(lián)名開(kāi)展的“互利”文化活動(dòng)等。從內(nèi)涵看,包括企業(yè)精神、企業(yè)文化行為、企業(yè)文化素質(zhì)和企業(yè)文化外殼等,核心是觀念、思維。即“觀念先行,機(jī)制保障,技術(shù)推動(dòng)”。
企業(yè)文化的觀念層:即企業(yè)確定思維模式、行為規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人積極倡導(dǎo),并由全體員工所認(rèn)同的意識(shí),是企業(yè)觀念、宗旨、目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)的集中反映,具有歷史繼承性和時(shí)代必然性。好比是水流的方向與原動(dòng)力。
企業(yè)文化的制度層:就是設(shè)計(jì)個(gè)體和團(tuán)體的工作職責(zé),從而有效地激勵(lì)員工,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,再通過(guò)協(xié)作提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,不僅作為一名高效率的管理者努力工作,力爭(zhēng)成為公司機(jī)器上的一個(gè)有機(jī)的組成部分,還要承擔(dān)一種企業(yè)文化與精神推動(dòng)者的職能,肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的責(zé)任與義務(wù)。好比是河床與大堤。
企業(yè)文化的技術(shù)層:就是依據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo),對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo)方向所指定的基本謀劃與活動(dòng)綱領(lǐng),是企業(yè)文化建設(shè)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)應(yīng)遵循的依據(jù)。其目的就是在充分了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,用建立共同價(jià)值觀和精神激勵(lì)的方法調(diào)動(dòng)成員積極性,規(guī)范企業(yè)成員的行為,并形成一種自覺(jué)遵守的作風(fēng)和氛圍,從而獲得企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。好比是奔騰的河水及其強(qiáng)大的勢(shì)能。
先進(jìn)的觀念推動(dòng)機(jī)制的健康發(fā)展,健全的機(jī)制促進(jìn)技術(shù)發(fā)揮最大效能。
企業(yè)文化是以物質(zhì)文化為載體的精神文化,以精英文化為核心的大眾文化,以理
論文化為指導(dǎo)的應(yīng)用文化。
企業(yè)文化的構(gòu)成要素之一是文化網(wǎng)絡(luò)(平臺(tái)),是組織內(nèi)部的重要、非正式聯(lián)系手段,以人際關(guān)系為基礎(chǔ),以部門機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充,對(duì)各種文化起傳播作用。
傳統(tǒng)的思考文化是被“爭(zhēng)論”和“批判”的習(xí)慣所支配的,但這些傳統(tǒng)思考系統(tǒng)缺乏建設(shè)性能量、設(shè)計(jì)能量和創(chuàng)意能量。因此,要釋放企業(yè)文化的能量并鑄就百年輝煌,就必須解放經(jīng)營(yíng)者的思維,使這些思維更富有建設(shè)性和更強(qiáng)有力的實(shí)操性。
三、思維在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的決定性作用
查爾斯·謝林頓爵士被公認(rèn)為神經(jīng)生理學(xué)的鼻祖,正是在研究了腦細(xì)胞之后,他才感懷至深,文思泉涌:“人腦乃是一臺(tái)施了魔法的織布機(jī),千百萬(wàn)織梭往復(fù)翻飛于斯,織就花紋轉(zhuǎn)瞬即逝,圖案寓意何其深遠(yuǎn),幾曾又有過(guò)駐留的時(shí)刻。小小圖案似合若離,此消彼長(zhǎng),宛如銀河舞于九天!
、北鎰e自身的思維障礙
、、縱向思維與橫向思維
縱向思維著眼于本地區(qū)、本部門、本單位或者個(gè)體自身的發(fā)展變化,側(cè)重于時(shí)間的跨度去考察事物。
橫向思維以整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的不同_作為對(duì)象,側(cè)重于空間的跨度去考察事物。
縱橫并舉的思維方法在于,盡可能獲取組織內(nèi)部和外部的相關(guān)信息資料,發(fā)掘潛力,分析縱橫之間的聯(lián)系,取得比較優(yōu)勢(shì),提高活動(dòng)成效。
、、思維的發(fā)散與收斂
思維的發(fā)散就是在思考解決問(wèn)題的辦法時(shí),保持思維的活躍和開(kāi)放狀態(tài),充分發(fā)揮想像力。
思維的收斂是指思維不能漫無(wú)邊際,在無(wú)拘無(wú)束的遐想之后,還要回到解決問(wèn)題的根本上來(lái)。
思維發(fā)散與收斂的技巧在于,保持最新的信息流的暢通,注意大自然、科學(xué)、經(jīng)驗(yàn)的啟示和來(lái)自系統(tǒng)外部的啟示,由思維的主體跳躍狀態(tài)回歸到思維的出發(fā)點(diǎn),圍繞問(wèn)題的焦點(diǎn),綜合概括,系統(tǒng)提煉,做出準(zhǔn)確、合理的判斷和決策。
、、逆向思維與慣性思維
就是在遇到一些百思不得其解的問(wèn)題時(shí),對(duì)傳統(tǒng)思維慣性的反向思維,或者說(shuō)把問(wèn)題倒過(guò)來(lái)考慮,“從死胡同”里走出來(lái),常常有“柳暗花明”的效果。
逆向思維從新的角度審視同一個(gè)對(duì)象,有助于改變長(zhǎng)期的思維定勢(shì)和解決問(wèn)題的習(xí)慣模式。
④、對(duì)立思維與共贏思維
領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常要面對(duì)和處理矛盾沖突(部門之間或主管與員工之間等),而這往往又涉及具體利益、人際關(guān)系和實(shí)際工作。當(dāng)矛盾的雙方難以調(diào)和時(shí),應(yīng)該尋求創(chuàng)造既穩(wěn)定又能為大家接受的方案,這便是追求共贏的思維。共贏思維的技巧有兩個(gè)方面,一是在考慮 ……(未完,全文共8811字,當(dāng)前僅顯示2406字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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