“標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)該是包括競爭對手在內(nèi)的,因為是個旗幟嘛!人家成熟的或成型的一些東西,是多年運行的一些經(jīng)驗。所以,學(xué)習(xí)別人,實際上也是節(jié)約自己的時間,因為別人已走過這條路了!睆V州怡德信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理區(qū)志波深有感觸,因為他曾經(jīng)愛走極端。
“過去我太追求技術(shù)的先進(jìn)性,所以在產(chǎn)品研發(fā)上,偏重于學(xué)習(xí)尖端企業(yè)的技術(shù)。結(jié)果太冒進(jìn)了,客戶用不上,根本不買我的單。相反,我做手機(jī)的一個朋友,他先前是我的一個同事。盡管他的手機(jī)功能并不前為,但他的終端
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業(yè)務(wù)部門或工廠,的可能從未體驗過這樣的抉擇,也不知道工廠關(guān)閉的危害。此時,就可以從其他碰到過類似問題的公司身上得到非常寶貴的經(jīng)驗,避免犯同樣的錯誤!
下面的答案有點特別,更需要我們頭腦保持高度清醒:
“我們企業(yè)挺牛的,有的是優(yōu)秀的人,能賺錢,學(xué)習(xí)別人沒有用!何況企業(yè)特點不一樣,發(fā)展水平不一樣,狀態(tài)又不一樣,向別人學(xué)習(xí),意味著你永遠(yuǎn)跟在別人后面,這樣你打不贏的,只有靠自己!
“我們企業(yè)是以三星為標(biāo)桿的,他們企業(yè)比我們做得好是明擺著的現(xiàn)實。但因為并不是三星每個方面做得比我們好,我們的一些員工就否定他們?nèi)康臇|西。這是因為沒有危機(jī)感。而且這種危機(jī)感的缺乏是從上到下的一種缺乏。特別是當(dāng)我們正處于一個穩(wěn)定的高速發(fā)展時期時,我們更不知自己跟先進(jìn)企業(yè)的差距有多大。這極大妨礙了我們標(biāo)桿學(xué)習(xí)的進(jìn)程!
“向標(biāo)桿學(xué)習(xí)是需要條件的,就是雙方都要有某種需要的滿足,這是學(xué)習(xí)的前提。但你在學(xué)的過程中,去關(guān)注某個環(huán)節(jié),某個點,是沒有錯的。問題是,如果忽略了這個環(huán)節(jié)在大環(huán)境之中的特殊性,或者跟其他環(huán)節(jié)或流程的相關(guān)性,就可能會起到事與愿違的作用!
“學(xué)習(xí)是很重要的,但學(xué)回來之后,是需要對你的組織革新的。企業(yè)目前的_對企業(yè)變革的條件具備么?”
目前,國內(nèi)企業(yè)是比較浮躁的,比較看眼前的。這跟我們市場及我們的企業(yè)所處發(fā)展階段相關(guān)。這個時候,我們的企業(yè)最容易去學(xué)習(xí)其他標(biāo)桿企業(yè)簡單量化的東西。其實,人家量化的東西的取得,也是因為人家有深厚的一種積累,是綜合因素形成了它的標(biāo)桿體系。
所以,我們向標(biāo)桿學(xué)習(xí)是要綜合的學(xué),學(xué)它的一套精神、一些先進(jìn)思想和戰(zhàn)略思路。同時,聰明的經(jīng)理人也要知道:虛心向標(biāo)桿學(xué)習(xí)可以使自己獲益匪淺,即使標(biāo)桿企業(yè)跟自己企業(yè)所在領(lǐng)域毫不相干,一樣有可能激發(fā)自己創(chuàng)新的靈感。
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