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素質(zhì)結(jié)構(gòu)決定培訓(xùn)方案培訓(xùn)先要進(jìn)行員工分析

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:39:44

素質(zhì)結(jié)構(gòu)是制定企業(yè)技能培訓(xùn)方案的基本出發(fā)點(diǎn)。員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下幾個(gè)方面:知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、部門(mén)結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、管理權(quán)限結(jié)構(gòu)和性格結(jié)構(gòu)。
  知識(shí)結(jié)構(gòu):對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析,是為了準(zhǔn)確地制定培訓(xùn)方案、有效利用資源,從而使培訓(xùn)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)公司員工知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,要從三方面進(jìn)行:
  1.文化教育水平。博士、碩士、雙學(xué)士、學(xué)士、大專(zhuān)、中專(zhuān)、技校等等,從這些方面分析可以確定培訓(xùn)內(nèi)容。
 。玻殬I(yè)教育培訓(xùn)。社會(huì)上各種培訓(xùn)班很多,有很多員工進(jìn)入公司前,曾經(jīng)接受過(guò)各種職業(yè)教育培訓(xùn),在對(duì)
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工作?有多少干部在從事著與自己的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作?有多少干部在從事著自己喜歡干的工作?有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作?有多少干部認(rèn)為自己有必要換崗才有更大的能力發(fā)揮余地?
  性別結(jié)構(gòu):這是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也是最容易忽視的問(wèn)題。男女在接受知識(shí)時(shí),對(duì)于不同知識(shí)有著不同的接受能力:一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受經(jīng)驗(yàn)……男女在理解并應(yīng)用知識(shí)時(shí),一般男性只能應(yīng)用20%,而女性則有可能應(yīng)用60%,但是男性的20%則可能是所接受的培訓(xùn)內(nèi)容中的最重要的部分,而女性的60%則有可能丟失很關(guān)鍵的問(wèn)題。
  年齡結(jié)構(gòu):誰(shuí)都希望自己的員工越年輕越好,如果兼具大齡人的智慧和經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)重和謹(jǐn)慎等則更好。但是這是不可能的,所以,我們?cè)谶M(jìn)行培訓(xùn)時(shí)必須要注意公司員工的年齡結(jié)構(gòu)。很顯然,年齡的大小和個(gè)人的接受能力有著非常直接的關(guān)系。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好,所以在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),分析公司員工的年齡結(jié)構(gòu)是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。
  部門(mén)結(jié)構(gòu):培訓(xùn)必須重視部門(mén)之間的區(qū)別,在部門(mén)結(jié)構(gòu)上要問(wèn)如下問(wèn)題:部門(mén)負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和部門(mén)工作對(duì)其要求之間的差距有多大?主要表現(xiàn)在哪些方面?公司各個(gè)部門(mén)的干部差距有哪些?差異性主要表現(xiàn)在哪些方面?公司高層對(duì)某一部門(mén)的工作的最低要求主要是哪些方面?部門(mén)工作如果存在問(wèn)題則主要表現(xiàn)在哪些方面?最后一問(wèn)包括六個(gè)方面:1.公司整體管理;2.部門(mén)之間協(xié)調(diào);3.部門(mén)干部素質(zhì);4.部門(mén)員工素質(zhì);5.制度是否健全;6.工作程序等等。
  職務(wù)結(jié)構(gòu):首先要針對(duì)一個(gè)部門(mén)進(jìn)行職務(wù)結(jié)構(gòu)分析,確保被調(diào)查或被分析部門(mén)崗位設(shè)置的合理性和經(jīng)濟(jì)性,其中包括崗位數(shù)目、崗位職責(zé)分配、崗位工作流程設(shè)計(jì)、崗位工作負(fù)荷度估算等。在部門(mén)崗位分析的基礎(chǔ)上,從公司整體角度出發(fā),根據(jù)公司業(yè)務(wù)量的多少,對(duì)公司多設(shè)立的部門(mén)進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,其中包括部門(mén)數(shù)量、部門(mén)職責(zé)分配、部門(mén)工作流程設(shè)計(jì)、部門(mén)工作負(fù)荷度估算、部門(mén)效益對(duì)公司整體效益影響的線性關(guān)系等。
  管理權(quán)限結(jié)構(gòu):管理權(quán)限分析是在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)公司所有干部管理權(quán)限從職位上進(jìn)行分析,所提問(wèn)題是:從公司整體角度出發(fā),管理職位的設(shè)置以及管理權(quán) ……(未完,全文共1835字,當(dāng)前僅顯示1166字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《素質(zhì)結(jié)構(gòu)決定培訓(xùn)方案培訓(xùn)先要進(jìn)行員工分析》