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執(zhí)行不力的中層責(zé)任

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:38:38


  “執(zhí)行力”如今成了熱門(mén)話(huà)題,但熱門(mén)歸熱門(mén),也不能如“案例一”那樣把什么管理問(wèn)題都往里面套。
  案例一
  為了響應(yīng)公司倡導(dǎo)推進(jìn)的執(zhí)行力文化,企業(yè)工程部組織了多次討論,總結(jié)出部門(mén)存在著以下問(wèn)題:
  ⒈部分員工對(duì)公司歸屬感不強(qiáng);
  ⒉部分員工缺乏獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的觀念,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng);
  
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略244字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
例二
  企業(yè)是國(guó)內(nèi)上市公司屬下的一家四星級(jí)酒店,已通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證,管理從總體上說(shuō)是相當(dāng)不錯(cuò)的,但即便如此,企業(yè)的質(zhì)量管理依然存在不盡人意的地方。
  阿棠、阿利、阿宏、阿祥和阿偉是綜合后勤部的員工。阿棠是那種干起活來(lái)風(fēng)風(fēng)火火、心直口快的人,工作十幾年一直在“后臺(tái)”當(dāng)領(lǐng)班;阿利和阿宏原先在“前臺(tái)”,由于績(jī)效不佳被調(diào)整下來(lái),崗位也從副經(jīng)理和主管降為領(lǐng)班;阿祥和阿偉則是一般員工。
  公司年初對(duì)中層干部作了調(diào)整,部門(mén)經(jīng)理由老張換成了老羅。羅經(jīng)理的處事風(fēng)格與張經(jīng)理有不小區(qū)別,部門(mén)的工作也漸漸發(fā)生了些變化。
  某日上午,阿棠照例在餐廳操作間驗(yàn)貨,恰逢前臺(tái)來(lái)領(lǐng)物品,阿利只好去倉(cāng)庫(kù)代發(fā),下午阿棠去倉(cāng)庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)沒(méi)有鎖,阿利忘記了。想到公司這么多材料“毫無(wú)防備”好幾個(gè)小時(shí),阿棠當(dāng)即向羅經(jīng)理匯報(bào),羅經(jīng)理當(dāng)時(shí)沒(méi)吱聲,但幾天后卻突然冒一句“阿棠你去倉(cāng)庫(kù)盤(pán)一盤(pán),要是有啥損缺早點(diǎn)平賬,免得到月底不好辦”。
  再某日,阿棠早晨上班發(fā)現(xiàn)鐵門(mén)只鎖了一把,原來(lái)頭天晚上下班最后鎖門(mén)的人少鎖了一把,按規(guī)定應(yīng)該是兩把。于是他回頭又跟羅經(jīng)理說(shuō)了?刹欢嗑冒⑻母械桨⒑昕此难凵裼行├洌c阿宏關(guān)系不錯(cuò)的阿偉在他面前也不說(shuō)笑了,阿棠忽然明白,那天是阿宏鎖的門(mén),肯定是羅經(jīng)理悄悄告 ……(未完,全文共1078字,當(dāng)前僅顯示685字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《執(zhí)行不力的中層責(zé)任》
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