深圳有家電子企業(yè)很重視員工的技能培訓(xùn),幾年下來便擁有一批得力的技工,成為生產(chǎn)骨干,很能解決問題,一時間訂單不斷,利潤大增。老板欣喜若狂,對這批骨干寵愛有加,頻頻加薪宴請,噓寒問暖,勞資雙方真?zhèn)如膠似漆,宛如蜜月情侶。老
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體跳槽相威脅,最后竟然在外商驗貨之際做了手腳,使企業(yè)損失慘重。老板怒不可遏,把這批技工全部炒掉,企業(yè)元氣大傷。遭此一創(chuàng),老板心中陰影難消,再招技工時竟頗為躊躇。而那批被炒的人今后要改邪歸正,做個有技術(shù)有品德的好員工,恐怕也不易了。
點評:
員工技術(shù)良好但素質(zhì)不高,會做事但不會做人,這類問題在珠三角的企業(yè)當中并不少見。一個重要原因是,很多企業(yè)的培訓(xùn)理念和內(nèi)容有缺陷,沒有把做事和做人統(tǒng)一起來。當企業(yè)競爭拼到員工素質(zhì)這個層面時,人的決定作用凸現(xiàn),此時才如夢方醒還來得及嗎?
解決方案:
教員工做人主要是品德培訓(xùn)和心理輔導(dǎo),即提高員工的情商。關(guān)鍵是老板要有遠大目標、寬大胸懷和博大愛心。
其次,企業(yè)應(yīng)開展員工素質(zhì)教育,有條件的應(yīng)系統(tǒng)授課。堅持以情動人、以理服人、以正勝邪、以心換心,營造良好而穩(wěn)固的企業(yè)人文環(huán)境。
第三,要 ……(未完,全文共766字,當前僅顯示487字,請閱讀下面提示信息。
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