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管理咨詢?yōu)槭裁丛趯?shí)踐中達(dá)不到預(yù)期效果

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:37:52

王先生在當(dāng)?shù)氐男℃?zhèn)上開了一家小襯衫廠,生意做得不錯,不到五年的光景工人已經(jīng)由人增加到人。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,王先生反而覺得生產(chǎn)效率比以往降低不少,管理的難度也越來越大了。于是他請老朋友的兒子,大學(xué)剛畢業(yè)的肖進(jìn)來廠里幫助出出主意。
  經(jīng)過一周時(shí)間的實(shí)際觀察,肖進(jìn)對廠子的管理感到十分震驚,其中最奇怪的是竟然沒有質(zhì)量控制,沒有人對成型后的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),因此準(zhǔn)備出廠外運(yùn)的襯衫經(jīng)常有
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高度,讓操作員工作起來更舒服一些。
  ⒋車間墻壁色調(diào)應(yīng)改善,并增加背景音樂。
 、瞪舷挛绺髟黾臃昼姷目Х刃菹r(shí)間。
 、秾⒐ぷ鞒煽兣c工資績效掛鉤,激發(fā)工人的工作熱情。
  王先生聽完后表示這件事要同他的弟弟也即投資合伙人商量商量,他說:“我們十分愿意取得管理進(jìn)步,我們希望能與時(shí)俱進(jìn)。”
  半年以后,肖進(jìn)得知王先生的工廠混亂如故,出廠的襯衫依舊缺胳膊少腿,甚至更嚴(yán)重。令他感到滑稽的是,這種局面是在王先生采納了自己的建議之后出現(xiàn)的,不過采納是采納了,但卻走了樣。比如,背景音樂有了,但機(jī)器的噪音太大,根本聽不見;咖啡休息時(shí)間留出來了,可每次只有分鐘,僅夠工人以最快速度到咖啡機(jī)前跑一個(gè)來回,并沒有給工人帶來實(shí)質(zhì)益處。
  再比如,取代灰蒙蒙墻壁的是一幅巨大的襯衫畫像,廠方的本意也許是要強(qiáng)調(diào)工廠的性質(zhì),但工人們卻非常反感,他們說為什么有那么多讓人心情愉快的圖畫不選擇,偏偏噴上些領(lǐng)子、紐扣和袖子,自己一天到晚都是在和襯衫打交道,不再希望一抬頭在墻上看見的還是那玩意。
  還有,大個(gè)子金的位置也動了,如今是負(fù)責(zé)袖子部分,其結(jié)果是:原先處在裝配線中間,他只能拖一半人的后腿,現(xiàn)在他坐在裝配線的開頭,耽誤的是所有的人。
  襯衫廠的本次管理改革顯然沒有達(dá)到目的。管理者王先生雖有改善管理的良好愿望,但其思想未能真正跳出家庭小作坊的模式,因此也領(lǐng)會不到現(xiàn)代管理的精神實(shí)質(zhì),實(shí)行起來“走樣”并不奇怪。
  另一方面,肖進(jìn)的管理咨詢也不到位。一般人認(rèn)為管理咨詢無非是走進(jìn)工廠、研究問題、提出解決 ……(未完,全文共1330字,當(dāng)前僅顯示846字,請閱讀下面提示信息。收藏《管理咨詢?yōu)槭裁丛趯?shí)踐中達(dá)不到預(yù)期效果》
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