柯達如何建立員工忠誠

柯達致力于在全球建立一支忠誠、穩(wěn)固的仁義之師。吸引著無數(shù)賢才留在柯達長期發(fā)展的最有力因素是柯達的價值觀與文化，在這種價值觀與文化氛圍中，彌漫著人性化的分子，每一名員工都受到充分尊重，每一名員工在柯達的職業(yè)發(fā)展倍受公司的關(guān)注。
　　柯達“包容性文化”
　　在眾多全球強實施多元化用人浪潮中，柯達、花旗、、、歐萊雅、雀巢等各領(lǐng)域的巨頭都成為勝者。而柯達卻早已不滿足于多元化，更搶先邁出了“超多元化”的腳步——在公司內(nèi)部建立“包容性文化”。
　　包容性文化的含義是指，在多元化所涵蓋的民族、性別、z-教與信仰、國家與地區(qū)、殘疾等因素的基礎(chǔ)上，進一步強調(diào)“每個人”，認為“一個人就是一種文化”，這是一種完全以員工為出發(fā)點的文化，強調(diào)尊重個人而這也正是柯達核心價值觀的第一條。
　　柯達的多元化文化已經(jīng)向包容性文化邁進，已經(jīng)不僅僅表現(xiàn)在不同膚色、文化等的員工在一起共事，而是表現(xiàn)在柯達會接受各種不同的思維方式、行為方式，只要思維、行為與工作方式的革新都是為了實現(xiàn)柯達的目標，爭取事業(yè)的成功。
　　“你自己就是一種文化”——柯達的包容性文化創(chuàng)建計劃的宏偉目標就是要告訴每一名員工這點并在組織內(nèi)部實現(xiàn)。每個人的觀點應(yīng)該被公司聽到、尊重、支持乃至于實施，每個人的_在團隊里都是不同的_，
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達的六大業(yè)務(wù)部門間也經(jīng)常進行工作的輪換，讓員工做不同職能部門的工作，會對柯達的發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)領(lǐng)域有更多的了解，也有機會把員工鍛造成復合型的“多面手”人才。
　　表現(xiàn)杰出的員工會得到許多在柯達海外公司或紐約總部別開展工作的機會，從中國大陸到新加坡、香港或臺灣，到亞太區(qū)其他國家，到美國紐約羅徹斯特總部。通過這種崗位的提升與工作環(huán)境的變換，可以達到鍛煉與發(fā)展人才的目的。
　　溝通順暢
　　柯達員工與主管之間的溝通非常靈活與及時，公司會及時把握員工的想法，為員工在公司的發(fā)展創(chuàng)造一切的條件，排除工作中的困難。員工在工作中，除了通過很多在職的培訓與學習機會提高自己，還可以向自己的上司、同事甚至下屬學到東西。健全的溝通渠道為溝通的順暢創(chuàng)造了條件。
　　長期承諾
　　柯達在中國的發(fā)展有著長期的承諾，年投資億美元整合全中國的感光行業(yè)就是最有力的證明。柯達致力于成為“中國的柯達”，而不是“柯達中國”。這給了眾多人才以信心與吸引力。
　　福利無憂
　　在員工待遇上，柯達廣泛實施了諸如輔助養(yǎng)老保險等措施，也成為吸引員工留下的原因之一。在柯達，公司為員工的小孩都購買了醫(yī)療保險，保障員工小孩的健康無憂。
　　博大胸懷
　　員工離開公司前，所在的業(yè)務(wù)部門會為其舉行溫馨的歡送會，讓員工感觸良深。柯達也熱烈歡迎離開柯達的員工再次回到柯達大家庭中來，這樣的例子也不少，那些重新回到柯達的員工，忠誠度會更高，公司對待他們也不會有任何成見，也會更加珍惜他們。
　　仁義無邊，人性無價
　　這是一支徹頭徹尾的仁義之師，仁義構(gòu)成柯達文化的基因，包容性鑄就骨架，人性是細胞核，價值觀是其奔騰不息的血液與靈魂。李紅霞介紹了另一個例子。有一名女員工曾經(jīng)被派到美國的柯達總部工作個月，她的小孩在中國生活會不很方便，公司便允許她帶著自己的兒子到美國，并協(xié)助她安排好在美國上學、生活，允許她先接送小孩上學，再來公司上班。這種人性化的事情每天都在柯達發(fā)生，充分體現(xiàn)了柯達對員工的關(guān)懷。
　　每天，在柯達公司，無論是紐約總部羅徹斯特，還是中國、新加坡、澳大利亞……充滿人性化的小故事在公司中屢見不鮮。管中窺豹，可見一斑，柯達的包容性，柯達的人性化，柯達對人才的尊重、對每一名員工職業(yè)生涯的關(guān)注，使仁義之師變成一支“穩(wěn)固之師”！
　　案例：李紅霞在柯達價值觀中成長
　　年月，李紅霞加入柯達公司，做柯達影像器材上海有限公司的人力資源經(jīng)理。這是年月柯達收購的一家公司，人力資源體系還不健全，當時人力資源部只有一名從總經(jīng)理辦公室調(diào)過來的員工負責培訓，李紅霞與同事從一點一滴做起，籌建起了工廠的人力資源管理體系，讓它符合柯達的文化與價值觀，真正變成一家柯達公司。在這里，李紅霞度過了她在柯達的頭年，公司員工從她來時的人，到她調(diào)離時已經(jīng)增加為人。
　　李紅霞杰出的人力資源管理才能顯現(xiàn)出來，馬上被柯達賦予更大的責任。年月，李紅霞被調(diào)到上海浦東，負責分別擁有名、名員工的柯達電鍍板廠、照相機廠兩家柯達工廠的人力資源工作。李紅霞帶領(lǐng)一支由人組成的人力資源團隊肩負著這兩家工廠人的人力資源工作。
　　同一年，為了將李紅霞培養(yǎng)成杰出的本土管理人才，柯達派李紅霞到著名的中歐國際工商學院攻讀。用李紅霞的話說，這是她最辛苦的年，但也是她收獲最大的年，無論是通過中歐的學習提高自我，還是通過難得的工作機會上挑戰(zhàn)自己。讓李紅霞突破了以前僅僅從人力資源的角度看待人力資源工作，而把眼光看得更全面，從戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)、市場等眾多方面來認識人力資源的作用。
　　在此期間，為了適應(yīng)柯達全球業(yè)務(wù)的需要，增強柯達在影像領(lǐng)域的細分優(yōu)勢與競爭力，柯達的電鍍板廠被轉(zhuǎn)賣給新加坡的一家公司，包括名員工在內(nèi)以及照相機廠的部分業(yè)務(wù)。那段時間，李紅霞既要負責日常的人力資源工作，又要去中歐讀書，還要處理工廠轉(zhuǎn)讓的繁重事務(wù)，每天只能睡個小時。有一個星期，她持續(xù)發(fā)高燒不止，舌頭都起了水皰，根本沒法吃東西，只能喝一些冷粥。盡管老板讓她去休息，但李紅霞還是堅持下來，許多事情都得她親自去做。她幾乎參加了每一場與新加坡方的談判，親自與電鍍廠員工進行頻繁的交流與溝通。激情與信念支配著李紅霞去戰(zhàn)勝了所有挑戰(zhàn)。意外的鍛煉機會給了李紅霞激情，壓力讓她更堅強，挑戰(zhàn)讓她更干練，進入柯達短短幾年，李紅霞已經(jīng)成長為一株奪目的“鋼木蘭”。
　　宋·歐陽修《詳定貢舉條狀》：“取士之方，必求其實；用人之術(shù)，當盡其材�！边x取人才的方法，一定要講求實際才學；用人的方法，應(yīng)當使人發(fā)揮出全部才能。
　　年月開 ……（未完，全文共6845字，當前僅顯示2404字，請閱讀下面提示信息。收藏《柯達如何建立員工忠誠》）