作為北京同世飛天商業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的執(zhí)行總裁,陳世劍大半年的生活是在全國(guó)各地與客戶(hù)一起度過(guò)的,他無(wú)疑是忙碌的。原約定的采訪一推再推,陳一直在外地出差。終于等到他回到了北京,原定于早上點(diǎn)的采訪,記者到達(dá)的時(shí)候,陳世劍正在與客戶(hù)開(kāi)會(huì)。行政部的楊女士讓記者做好采訪隨時(shí)被電話(huà)等外界因素打斷的準(zhǔn)備。果然,采訪剛開(kāi)始,秘書(shū)就推門(mén)進(jìn)來(lái)說(shuō):“駐馬店的
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略262字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
相庭徑。陳世劍沒(méi)有“海歸”背景,“海歸”在他公司里也很少。陳世劍并不認(rèn)為這是自己的不足,反而認(rèn)為這是他的優(yōu)勢(shì)。因?yàn),他能真正地了解中?guó)市場(chǎng),從中國(guó)的實(shí)際出發(fā),沒(méi)有本土化和文化融合的矛盾,他能做到洋咨詢(xún)顧問(wèn)和土洋結(jié)合的咨詢(xún)顧問(wèn)難以做到的心無(wú)旁騖。
當(dāng)然,陳世劍也有自己的困惑與矛盾。他困惑,理論與實(shí)踐永遠(yuǎn)不可能很好地協(xié)調(diào),特別是在中國(guó)市場(chǎng);他困惑,咨詢(xún)效益的長(zhǎng)期性與中國(guó)客戶(hù)的急功近利難以讓他對(duì)客戶(hù)作出最好的解釋?zhuān)凰Щ螅?jīng)過(guò)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)洗禮的中國(guó)人,應(yīng)該已經(jīng)變得很精明了才是,而且中國(guó)人也是世界公認(rèn)的聰明人,但是,他們?cè)谧鰶Q定的時(shí)候還是那么的不理智。一些客戶(hù)更喜歡咨詢(xún)顧問(wèn)用不現(xiàn)實(shí)的激情和夸?谌ゴ騽(dòng)他們,而不是有理有據(jù)的專(zhuān)業(yè)策劃方案。但是,陳世劍是一個(gè)老實(shí)人,他認(rèn)為,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、理性、友好、真誠(chéng)、從雙贏角度去思考問(wèn)題是做咨詢(xún)顧問(wèn)最起碼的品質(zhì)。因此,當(dāng)他出現(xiàn)在客戶(hù)面前時(shí),不管再疲勞,陳世劍總是能很快調(diào)整好情緒,展現(xiàn)出他工作狀態(tài)中最好的一面,他說(shuō)這是
職業(yè)道德的需要。顯然,這種職業(yè)精神在國(guó)內(nèi)咨詢(xún)業(yè)界還不是一種潮流。
在同世飛天,領(lǐng)導(dǎo)的形象定位是“教練式”領(lǐng)導(dǎo)。作為同世飛天的領(lǐng)導(dǎo),不但要自己能干、會(huì)干,而且還要在工作、生活和學(xué)習(xí)上給下屬以關(guān)心、愛(ài)護(hù)和指導(dǎo),與下屬一起提高。陳世劍說(shuō)這一定位的靈感來(lái)源于米盧執(zhí)教中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)的理 ……(未完,全文共1157字,當(dāng)前僅顯示735字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《管理咨詢(xún)師陳世劍:困惑的老實(shí)人》)