當(dāng)身為主管的你,帶不動部屬做事時,首先要找出影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的關(guān)鍵原因,然后再對癥下藥,確實(shí)改善情況。
一般而言,主管可以從兩方面探究原因,首先是本身個性與能力的不適任;另外一方面,則是本身以外的其它外力因素所造成。
某些人在專業(yè)才能上的表現(xiàn),也許在公司里是首屈
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主管不直接授權(quán)、組織里有心人士散布不利消息、以及獎懲不公等。
當(dāng)高層的決策主管不支持該部門單位時,將會大幅降低部門員工的工作士氣,進(jìn)而間接影響員工對于部門主管的服從意愿。
另外,高階主管不直接授權(quán)予部門主管進(jìn)行決策時,長期而言,將會逐漸降低部門主管的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,終究也會造成主管無法領(lǐng)導(dǎo)部屬做事的窘狀。
當(dāng)遭遇上述兩種情況時,溝通是最重要的解決辦法,婉轉(zhuǎn)而中肯地向高階主管表達(dá)自身的想法,與影響部屬工作情緒的原因,才能適時解決問題。
溝通必須雙向進(jìn)行,盡力獲得高階主管的確實(shí)想法后,還得進(jìn)行向下溝通,使部屬真實(shí)了解情況,才能重新喚起部屬的服從意愿。
消滅不利消息創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境
如果組織里出現(xiàn)有心人士散布不利消息時,將會嚴(yán)重影響到部屬的工作情緒,間接也會對主管的領(lǐng)導(dǎo)造成困擾。
面對面的直接溝通,主管才能確實(shí)了解部屬的想法,適時安撫部屬的不滿情緒,還能評量部屬對于自身的領(lǐng)導(dǎo)是否有疑慮。
獎懲分明激勵工作士氣
我覺得對部屬一視同仁,并且創(chuàng)造差異化非常重要。
主管領(lǐng)導(dǎo)的效能,會直 ……(未完,全文共952字,當(dāng)前僅顯示605字,請閱讀下面提示信息。
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