聰明領導：重在兼聽

一個聰明的領導所要留心考究的，不是怎么抓員工的小辮子，而是如何建立靈通的情報網(wǎng)絡和溝通管道，使下情上達，得到真人才及好意見。
　　貞觀二年，唐太宗問魏征什么樣的國君是明君，什么樣的國君是昏君。魏征答道：“國君之所以能賢明，是因為他能兼聽；之所以會昏愚，是因為他偏聽偏信�！蔽赫魉v的兼聽，是不要聽信某幾個人的一面之辭，而要廣開言路，使正反意見得以并陳，國君才能作英明的決策，是治道。太宗采納了魏征的意見，
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，情報部分來自于人的傳遞，誰要來提供情報呢？
　　略有規(guī)模的企事業(yè)單位大都會設規(guī)劃部門，或者是所謂策略規(guī)劃小組等編制，這就是主要的情報來源。但是，假如完全只靠他們，那情報來源就變狹隘了。真正的情報作戰(zhàn)，是要做到組織里每一個人都是情報員，甚至連與組織有關聯(lián)的也一并算進去，只有這樣，情報資料才會充足，才能以完整成熟的情報判斷與決策，而不會淪于閉門造車。單位能建立這樣的情報觀，就能減少決策及投資的錯誤，降低錯誤成本，相對提升收益。
　　由于現(xiàn)代企事業(yè)單位規(guī)模愈來愈龐大，高層領導愈來愈疏離基層員工，人事部門也無法直接管轄到每一個人，所以，對于員工的考核，必須仰賴各部門負責，以及打卡等機械化的方式，以獲取平日表現(xiàn)的點點滴滴。但是，不是親見親聞，二手資料難免失真，而導致考核失真。所以，為了更忠實呈現(xiàn)實況，建立兩條以上常態(tài)的情報管道無疑是必要的。
　　至于如何建立第二條管道？設立信箱是比較常見的做法，經(jīng)常約部屬交談也不錯，還有開員工座談會、意見調(diào)查、員工考試，都是可行的辦法。現(xiàn)在電腦科技發(fā)達，很多單位建立了內(nèi)部網(wǎng)絡，透過網(wǎng)絡來做上述的工作，則更快、更直接、更能突破組織層級的障礙。企事業(yè)單位可以在內(nèi)部網(wǎng)站上開辟談話區(qū)讓大家品評人、事、物，讓意見公開，則不容易形成積怨，而讓有心人漁利其中。或者公開的論文發(fā)表，使個人的智慧結(jié)晶可以被看見，則人才自然曝光，不需人事主管尋尋覓覓，不怕人懷才不遇、因資訊遭到重重阻隔而抑郁于基層。
　　一個聰明的領導所要留心考究的，不是怎么抓員工的小辮子，而是如何建立靈通情報網(wǎng)絡和溝通管道，使下情上達，得到真人才及好意見；使自己耳聰目明，下正確的判斷，資源力量不虛耗 ……（未完，全文共1425字，當前僅顯示905字，請閱讀下面提示信息。收藏《聰明領導：重在兼聽》）