解密三星用人之道

三星電子不僅是韓國公認的銷售額和凈利潤第一的企業(yè)，而且在國際上的地位也持續(xù)升溫，成為全球矚目的對象。三星能有今天是與工程師出身的董事長李健熙分不開的。以下是李健熙自認為成功的經(jīng)營管理之道。
　　
　　根植技術(shù)經(jīng)營
　　
　　三星董事長李健熙曾說：“三星能有今天，我想是因為有技術(shù)作為后盾。雖然今天我們和世界一流企業(yè)之間都共同開發(fā)技術(shù)也共同行銷，但是在早期別說是技術(shù)指導(dǎo)，就連花錢買技術(shù)都很不容易。再加上當(dāng)時的韓國經(jīng)營者總認為技術(shù)工作者只是工匠，并不怎么放在眼里，我
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些準備？因為未來最需要的就是人和技術(shù)，三星要想快速地走向世界，就要想方設(shè)法從研究開發(fā)到行銷等各個領(lǐng)域，極力延攬不分國籍和領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這樣才能開發(fā)出真正尖端的技術(shù)，領(lǐng)先世界潮流。
　　
　　李健熙認為，作為一個大公司的首席執(zhí)行官，在必備素質(zhì)上至少要有“知、行、用、訓(xùn)、評”項特質(zhì)。知，要相當(dāng)了解自己工作的“業(yè)”的概念、基礎(chǔ)技術(shù)、必要的人才與事業(yè)的核心力量；行，不止于知，對于自己所知率先示范，不斷地付諸行動；用，要懂得把工作分派給下屬；訓(xùn)，要懂得如何指導(dǎo)下屬；評，要懂得如何正確地評斷最后的成果。
　　
　　在用人策略上他引用了中國的一句俗語：“疑人勿用，用人勿疑”。如果你無法信任這個人的話，就不要將重任交付給他；一旦決定用這個人，就要信任他，全權(quán)交給他。李健熙曾自信地說：“三星的首席執(zhí)行官的能力或資質(zhì)，比任何先進企業(yè)的首席執(zhí)行官還要優(yōu)秀。所以我只管提出未來策略方向等經(jīng)營的大方向，至于一般經(jīng)營，各公司具備專業(yè)能力的總經(jīng)理會自動自發(fā)地完成。一個董事長分內(nèi)要做的事，不就是從背后給予他們支持，讓他們擁有責(zé)任與權(quán)限來實現(xiàn)經(jīng)營理念的嗎？”
　　
　　分配的差異性
　　
　　三星公司在經(jīng)歷金融危機之后，公司的觀念也發(fā)生了很大的變化。以前曾出現(xiàn)的“有福同享，有難同當(dāng)”被認為是理所當(dāng)然的，現(xiàn)在多做事的人，會做事的人，得到了更多的獎勵，這似乎已經(jīng)變得很普遍，也已被大家所認同。三星剛開始推動年薪制的時候，也有一些反映，不過很快就為大家所接受，而且產(chǎn)生了刺激作用。
　　
　　另外，在公司實行兩年的成果分配制度，剛開始的情況也一樣，有人會覺得在同一家公司里，為什么誰要多拿一些，誰要少拿一些。但是從２００１年開始，氣氛完全不一樣了，大家無不雄心壯志地想著“這次輪到我們要努力成為第一”。這種制度對三星同仁的工作動機與自我啟發(fā)有所幫助，也能提高企業(yè)或個人的競爭力。
　　
　　把企業(yè)當(dāng)作自己的身體來看待
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