目錄/提綱:……
一、繼續(xù)強化商品采購進貨質(zhì)量控制措施,貨進源頭,搞好品牌化經(jīng)營,從源
二、嚴把質(zhì)量驗收關(guān):實施“商品準入工程”嚴把商品準入關(guān),對于沒有衛(wèi)生
三、完善專門的質(zhì)量檢查部門,深入開展對上架銷售商品的自查
四、建立商品質(zhì)量查驗制度
三、進一步加強顧客投訴中心工作,對于銷售中出現(xiàn)的問題要及時進行妥善處
六、積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質(zhì)量把關(guān)
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),來賓,消費者朋友們:
今天,“·”消費者權(quán)益日紀念大會隆重召開,本次活動的主題是“健康·_”。自**年開業(yè)以來始終以“全面提升家庭生活品質(zhì)”為工作方向,深入貫徹“顧客滿意”的工作思想,從根本上保證消費者的實惠和利益,得到了廣大消費者的認可。
在工作中我們一直把商品質(zhì)量視做企業(yè)的生命線,建
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一個新臺階,“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象”進一步穩(wěn)固****在··區(qū)域老百姓心目當中的良好信譽,為廣大消費者更好的服務(wù)。下一步我們將在市工商局、消協(xié)等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做好如下工作:
一、繼續(xù)強化商品采購進貨質(zhì)量控制措施,貨進源頭,搞好品牌化經(jīng)營,從源
頭上抓好商品質(zhì)量管理。
二、嚴把質(zhì)量驗收關(guān):實施“商品準入工程”嚴把商品準入關(guān),對于沒有衛(wèi)生
許可證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗合格證等準入證明的一律拒絕進貨。
三、完善專門的質(zhì)量檢查部門,深入開展對上架銷售商品的自查。
四、建立商品質(zhì)量查驗制度。認真查驗進貨商品的“三證”、“三書”、“兩照”“一票”。
三、進一步加強顧客投訴中心工作,對于銷售中出現(xiàn)的問題要及時進行妥善處
理,嚴格執(zhí)行國家的三包規(guī)定,和消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,將顧客的利益始終放在第一位。
六、積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質(zhì)量把關(guān)。深入貫徹實施《食品
準入制》對于不能確定商品質(zhì)量的產(chǎn)品主動送檢,主動咨詢相關(guān)的商品質(zhì)量標準,學(xué)習相關(guān)的商品質(zhì)量檢查技術(shù)。
作為企業(yè)代表,我們深感在維護消費者合法權(quán)益、服務(wù)社會方面任重道遠。我們愿與廣大工商企業(yè)一起,在日常的經(jīng)營管理工作中,進一步提高商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,自覺維護經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展,把維護消費 ……(未完,全文共1230字,當前僅顯示781字,請閱讀下面提示信息。
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