縣行政便民服務工作運行情況通報

目錄/提綱：……
一、“雙優(yōu)”競賽考核情況
二、工作進行情況
（一）開展對服務對象跟蹤調(diào)查服務活動
（二）開展項目運作程序的理順工作，努力提高窗口工作效率
（三）部署窗口單位征訂報刊、雜志活動，豐富工作人員的文化生活
二是一些窗口圖省事，簡單把一類事項按一件事輸入電腦，大大減少了辦件的數(shù)量
……
十月份，縣行政便民服務中心緊緊圍繞全縣工作大局，認真貫徹落實行政便民服務窗口建設會議精神，開展了對服務對象跟蹤調(diào)查服務活動，加強了對窗口項目辦理情況的督促檢查，部署開展了征訂報刊、雜志的工作，全面推動行政便民服務工作的深入開展�，F(xiàn)將有關情況通報如下：
　　一、“雙優(yōu)”競賽考核情況
　　⒈評比出的“優(yōu)質(zhì)服務紅旗窗口”個
　　司法局財政局土地局農(nóng)機局房管局林業(yè)局
　�、苍u比出的“優(yōu)質(zhì)服務標兵”名
　　李忠
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略329字，正式會員可完整閱讀）……　
業(yè)局、技術(shù)監(jiān)督局、水務局。截止十月底，中心已累計受理各類行政審批事項件，辦結(jié)件，辦結(jié)率，受理各類咨詢事項余件，累計實現(xiàn)收費萬元。
　�。ㄒ唬╅_展對服務對象跟蹤調(diào)查服務活動。為了更準確的了解窗口單位的工作服務情況，及時了解并掌握社情民意，“中心”在一樓服務大廳開展了對服務對象跟蹤調(diào)查服務活動。“中心”管理人員在一樓咨詢大廳，對群眾和企業(yè)辦事的時間、事項、辦理情況、群眾滿意情況、證件未辦的原因、建議等內(nèi)容進行登記，填寫跟蹤服務登記表，讓群眾真正把來中心辦事的情況及時反映給“中心”。通過開展這項活動，“中心”真實、準確地掌握了窗口單位工作人員的工作、服務態(tài)度等情況，有利于“中心”工作的進一步開展。目前，這項活動仍在繼續(xù)進行中。
　�。ǘ╅_展項目運作程序的理順工作，努力提高窗口工作效率。針對個別窗口單位未將窗口項目辦理所需印章、印簽交于窗口，辦事程序煩瑣或出現(xiàn)“兩頭辦”而影響窗口項目正常辦理等情況，縣行政便民服務中心堅持“理順程序，簡化手續(xù)，服務前置，后臺配合，提高效率，方便群眾”的原則，在認真調(diào)查研究的基礎上，結(jié)合窗口及機關分管領導對各窗口項目運作程序一項一項進行規(guī)范，使之真正達到便民目的。目前，這項工作正在進行中。
　�。ㄈ┎渴鸫翱趩挝徽饔唸罂�、雜志活動，豐富工作人員的文化生活。為加強窗口建設，使窗口工作人員及時了解黨和政府的路線、方針、政策，全面提高自身素質(zhì)，豐富文化生活，努力營造一個良好的學習環(huán)境。行政便民服務中心要求每個窗口至少征訂一份報刊或雜志，并將征訂情況作為窗口建設的一項重要內(nèi)容計入考評成績。
　　四“中心”召開窗口辦件分析會進一步推動窗口服務規(guī)范運行。十月份通過局域網(wǎng)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)本月受理審批 ……（未完，全文共1454字，當前僅顯示924字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣行政便民服務工作運行情況通報》）