數(shù)字化城市管理讓群眾生活更幸福(講解詞)
當(dāng)太陽冉冉升起,古老的中原大地在歲月輪回中開啟了全新的一天。開封這座美麗的城市從4100多年的歷史風(fēng)煙中踏步而來,滿懷
誠信、包容、開放、創(chuàng)新的城市精神,閃耀著八朝古都的璀璨光芒。
2010年開封市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建成并投入運(yùn)行,按照住建部標(biāo)準(zhǔn)流程,形成閉合、互聯(lián)、互通的城市綜合管理系統(tǒng),助力打造生態(tài)宜居幸福之城。
“一張網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)城市的無縫管理
200多平方的監(jiān)督指揮大廳,顯示著開封市實(shí)時(shí)監(jiān)控圖面,連通著3縣6區(qū)、28個(gè)市直局委和37個(gè)相關(guān)企業(yè)共計(jì)238個(gè)終端; 200名信息采集員,奔波在市區(qū)145平方公里劃分成80塊“責(zé)任田”里從早7點(diǎn)至晚9點(diǎn)為城市“體檢”,在大屏幕網(wǎng)格地圖上被虛擬成“小黃人”的他們被定位顯示;
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合了“12319城管服務(wù)熱線”,24小時(shí)接受市民群眾的咨詢、投訴和求助。開通了微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站投訴專欄、短信、彩信上報(bào)等群眾參與城市管理途徑,在主要大街干線和終點(diǎn)區(qū)域設(shè)置高清視頻監(jiān)控設(shè)備,通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)(24小時(shí)夜市全程監(jiān)控)截圖及時(shí)捕捉到城市運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。
“一個(gè)數(shù)據(jù)”服務(wù)城市決策
針對(duì)城市管理難點(diǎn)、市民關(guān)注焦點(diǎn),定期提出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,把脈“城市病”,為市委、市政府城市管理決策提供支持。
2017年10月,市政府要求開展非正規(guī)建筑垃圾堆放點(diǎn)清理專項(xiàng)行動(dòng),中心接到指令后,4小時(shí)內(nèi)便完成了115平方公里非正規(guī)建筑垃圾堆放點(diǎn)的專項(xiàng)普查工作,快速摸清了問題現(xiàn)狀,快速將問題分解到各責(zé)任單位,整治時(shí)間結(jié)束后,通過系統(tǒng)復(fù)核,能夠快速的評(píng)定各相關(guān)單位整治得分。形成了用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)決策,用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)獎(jiǎng)懲的高效模式。
“一個(gè)透明”高位監(jiān)督促工作
開封市數(shù)字化城市管理工作堅(jiān)持高位監(jiān)督為主導(dǎo),市政府成立了數(shù)字化管理考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。所有考評(píng)數(shù)據(jù)全部由系統(tǒng)自動(dòng)生成,開發(fā)了反復(fù)發(fā)生案件、案件發(fā)生量、自動(dòng)轉(zhuǎn)專項(xiàng)督辦、超期未處置等考評(píng)指標(biāo)?荚u(píng)分為月通報(bào)、季點(diǎn)評(píng)和年度
總結(jié)。月通報(bào)是將系統(tǒng)自動(dòng)生成的考評(píng)結(jié)果通過開封日?qǐng)?bào)、汴梁晚報(bào)等對(duì)外發(fā)布并報(bào)送至四大領(lǐng)導(dǎo)班子及責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)。季點(diǎn)評(píng)是根據(jù)季度考評(píng)成績和成績中反映出的問題進(jìn)行會(huì)議點(diǎn)評(píng)和現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)。年度總結(jié)根據(jù)數(shù)字化管理年度考評(píng)成績對(duì)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,并將年度成績與文明單位和市政府目標(biāo)考核掛鉤。同時(shí),市政府拿出專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金基金1400萬,對(duì)處置部門進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲,對(duì)連續(xù)出現(xiàn)不及格的單位要在主要新聞媒體進(jìn)行檢討和承諾表態(tài)。目前共發(fā)放考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)資金3500多萬元,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)資金400多萬元。針對(duì)單個(gè)問題反復(fù)發(fā)生、久拖不決等現(xiàn)象,我市出臺(tái)《開封市城市數(shù)字化管理問責(zé)辦法》對(duì)責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行效能問責(zé)。
“一個(gè)平臺(tái)”顯智慧
精細(xì)化管理是“智慧城管”的終極目標(biāo)。在開封,許多智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化城市管理應(yīng)用系統(tǒng)開始進(jìn)入人們的視野。
應(yīng)急管理系統(tǒng):與市應(yīng)急指揮中心互聯(lián)互通,及時(shí)接受市應(yīng)急指揮中心的指令。
建筑垃圾渣土車輛監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控全是垃圾渣土車輛運(yùn)行情況和運(yùn)行路線。
城市照明監(jiān)控系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)全市照明和亮化系統(tǒng)的自動(dòng)化管理和運(yùn)行情況監(jiān)測。
建筑工地?fù)P塵管理系統(tǒng):實(shí)時(shí)監(jiān)控全市在建工地施工情況和PM2.5、PM10等數(shù)據(jù)。
防水排澇系統(tǒng):實(shí)時(shí)監(jiān)控全市積水點(diǎn)和泵站運(yùn)行情況,和泵站的自動(dòng)啟停。
“一張藍(lán)圖”展未來,加快智慧城市建設(shè)
2017年元月20日,中共開封市委副書記、開封市人民政府市長侯紅批示,“請(qǐng)研究數(shù)字化城管向智慧城管轉(zhuǎn)變方案,2017年在開封市數(shù)字化管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上逐步建設(shè)智慧城管平臺(tái),統(tǒng)籌予以考慮”。 下一步,我們將按照 ‘一個(gè)融合六個(gè)平臺(tái)一 ……(未完,全文共2386字,當(dāng)前僅顯示1517字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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