在集團公司管理人員禮儀培訓講座上的主持講話

在集團公司管理人員禮儀培訓講座上的主持講話

同志們：
為順應新時代的發(fā)展需要，進一步提升企業(yè)的軟實力，全面深化精神文明建設，不斷提升干部隊伍的綜合素質，切實做到明禮儀、建規(guī)范、講自尊、樹形象，跟上社會與企業(yè)的高質量發(fā)展步伐，經研究，今天我們舉辦集團公司管理人員禮儀培訓講座，有幸邀請到山東物業(yè)管理專修學院院長郭廣寶教授親自傳經送寶。首先，讓我們以熱烈的掌聲，對郭院長的到來表示誠摯的歡迎和衷心的感謝！
郭院長是中南財經政法大學MBA導師，國內著名物業(yè)管理專家、學者和資深的商務禮儀專家�，F(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會行業(yè)發(fā)展研究員、常務理事、山東省物業(yè)管理專業(yè)學科帶頭人、香港大中華物業(yè)管理學會顧問，具有資深權
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能夠廣泛應用，發(fā)揮出舉足輕重的作用。對郭院長的精彩授課，讓我們再次以熱烈的掌聲表示衷心的感謝！
下面，結合工作實際，我再講三點意見：
一、在融入發(fā)展中推動思想再認識。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮儀無處不在，我們每個人無論你生活在什么地方、出生在什么家庭，也無論你從事什么行業(yè)、干的什么崗位，無時無刻都離不開交往、離不開禮儀。特別， 是一個“走出去”的企業(yè)，是一個背靠世界500強大集團的企業(yè)，省內從老區(qū)到新區(qū)跨了7個地市，省外延伸到新疆、內蒙兩大基地和許多省份，也有香港公司和海外業(yè)務，發(fā)展的空間很大、發(fā)展的平臺很高，與國內的、國際的，不同區(qū)域的、不同民族的交流也會越來越頻繁，這就對我們的禮儀文化和文明素質提出了更高的要求。能不能融入一方文化，在尊重別人的同時能夠受到別人的尊重，既是個人價值的需要，更關系到企業(yè)工作大局。各級管理人員要自覺地站在踐行社會主義核心價值觀的高度，站在有利于推進“四強 ”建設和高質量發(fā)展的高度，進一步增強學禮儀、懂禮儀、用禮儀的思想自覺和行動自覺，樹牢“小禮儀、大作用，小細節(jié)、大成敗”的意識，工作在交往、成功靠交流，將禮儀文化更好地融入到生活中、工作中，推進企業(yè)跨越發(fā)展。
二、在點滴堅持中推動行為再養(yǎng)成。養(yǎng)成良好的行為習慣和規(guī)范標準的禮儀行為，不是一朝一夕的事情，也不是靠舉辦一堂講座就能解決的問題。把禮儀變成習慣、變成自然、變成文化，需要我們在工作中、生活中一點一滴的長期堅持、久久為功。黨委宣傳部要認真抓好禮儀文化的研究，負責總體設計、總體推動、總體考核，把它納入進企業(yè)文化的整體建設中，與安全、生產、經營、黨建、穩(wěn)定等各項工作結合起來、融合起來，最終把禮儀轉化為我們的文化理念和制度規(guī)范，內化為 人的職業(yè)信仰和個人操守。辦公室要進一步優(yōu)化公務接待的規(guī)范流程，做到制度化管理、流程化運行、規(guī)范化服務。人力資源、社保中心、社會管理中心、泰興物業(yè)等窗口單位，都要開展整頓活動，規(guī)范服務用語，端正服務態(tài)度，提升服務質量。各單位、各部門要結合各自工作實際，以這次培訓為契機，抓好職工禮儀文明的教育引導，聯(lián)系實際、注重培養(yǎng)，落到日常、加強考核，人人皆知、人人踐行。
三、在提高站位中推動形象再提升。習近平總書記在黨的十九大上，對培育和踐行社會主義核心價值觀作出了新部署：要提高人民思想覺悟、道德水準、文明素養(yǎng)，提高全社會文明程度。在今年“兩會”期間，總書記在參加代表團審議時強調，“領導干部要講政德。政德是整個社會道德建設的風向標。立政德，就要明 ……（未完，全文共2133字，當前僅顯示1356字，請閱讀下面提示信息。收藏《在集團公司管理人員禮儀培訓講座上的主持講話》）