在全市交通系統(tǒng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市總結(jié)表彰暨深化文明創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)上的講話

目錄/提綱：……
一、肯定成績(jī)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定深化文明創(chuàng)建工作的信心和決心
二、砥礪奮進(jìn)，再接再厲，推動(dòng)交通行業(yè)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階
三、弘揚(yáng)交通創(chuàng)城精神，為推進(jìn)交通事業(yè)發(fā)展凝聚力量
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在2018年全市交通創(chuàng)建全國(guó)文明城市總結(jié)表彰暨深化文明創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)上的講話提綱

同志們：
2017年11月17日全國(guó)精神文明建設(shè)工作會(huì)議召開，我市以優(yōu)異成績(jī)成功入選第五屆全國(guó)文明城市，創(chuàng)城三載，今朝圓夢(mèng)，首創(chuàng)成功，成績(jī)來(lái)之不易，這是市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和全市上下團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果。12月14日，我市召開了全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市總結(jié)表彰暨深化文明創(chuàng)建推進(jìn)大會(huì)，交通系統(tǒng)一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人受到表彰。會(huì)后，市主要領(lǐng)導(dǎo)指示，公交、出租車等交通戰(zhàn)線干部職工在三年創(chuàng)城中，不斷完善服務(wù)，提升行業(yè)形象，為我市“首創(chuàng)首成”作出了突出貢獻(xiàn)，應(yīng)予以重點(diǎn)表彰；要求市文明辦、市交通運(yùn)輸局再單獨(dú)召開一次交通系統(tǒng)創(chuàng)城表彰會(huì)，表彰經(jīng)費(fèi)由市文明辦解決，這體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)交通創(chuàng)城的關(guān)注、關(guān)心、認(rèn)可。
今天，市文明辦、市交通局在此召開全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市總結(jié)表彰暨深化文明創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，主要任務(wù)是落實(shí)全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市總結(jié)表彰暨深化文明創(chuàng)建推進(jìn)大會(huì)會(huì)議部署，總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，部署任務(wù)，在新起點(diǎn)上推進(jìn)交通系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作向更高水平邁進(jìn)，動(dòng)員全系統(tǒng)上下進(jìn)一步弘揚(yáng)交通創(chuàng)城精神，全面推動(dòng)交通各項(xiàng)事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌。
剛剛，通過(guò)短片的形式回顧了交通戰(zhàn)線創(chuàng)城歷程，一組組畫面，記錄了交通創(chuàng)城的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，公交便民服務(wù)、清掃車輛衛(wèi)生、出租車全力保障、整治喊客拉客
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略905字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
租車拒載宰客、車容車貌差、文明服務(wù)意識(shí)弱等突出問(wèn)題，通過(guò)宣傳教育、查處并舉等措施，補(bǔ)齊創(chuàng)城短板，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。每年對(duì)近5000名駕駛員進(jìn)行一次“回爐”培訓(xùn)，三年共查處出租車9000余臺(tái)次，處罰記分420起，現(xiàn)場(chǎng)糾違1300余起；更新車輛1420輛，新車占比近60%。發(fā)揮典型引領(lǐng)，先后打造了交投“八一”示范車隊(duì)、萬(wàn)隆“詠梅”車隊(duì)、“雷鋒”車隊(duì)等服務(wù)品牌；通過(guò)開展“星級(jí)駕駛員”和“星級(jí)出租車”評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)出的166名“星級(jí)駕駛員”和44輛“星級(jí)出租車”，成為出租車行業(yè)文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的縮影。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三年來(lái)，出租車行業(yè)助人為樂、拾金不昧、見義勇為好人好事累計(jì)達(dá)600余件，拾金不昧金額累計(jì)50余萬(wàn)元，乘客投訴率逐年同比減少近15%。此外，連續(xù)19年開展的愛心送考活動(dòng)、部分車隊(duì)和駕駛員開展乘車“四免”活動(dòng)等等，為城市的文明與進(jìn)步傳遞著溫暖、傳遞著正能量。在持續(xù)深入的創(chuàng)建活動(dòng)中，出租車駕駛員以飽滿的工作激情，無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和文明誠(chéng)信的服務(wù)贏得了社會(huì)的贊譽(yù)，社會(huì)也逐漸改變對(duì)出租車行業(yè)形象的認(rèn)知，提升了對(duì)出租車駕駛員的認(rèn)同。特別是在國(guó)檢中，出租車行業(yè)為交通創(chuàng)城作出了重大貢獻(xiàn)，對(duì)出租車公司表示感謝，對(duì)出租車廣大駕駛員表示衷心感謝。
三是堅(jiān)持對(duì)標(biāo)提升，創(chuàng)城軟實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng)。交通部門在全市率先開展“禮讓斑馬線、文明我先行”活動(dòng)，倡導(dǎo)文明交通出行，公交禮讓率達(dá)95%以上，出租車禮讓率達(dá)80%以上；在交通行業(yè)帶動(dòng)下，更多的社會(huì)車輛加入到文明禮讓行人行列中，禮讓斑馬線已成為一種風(fēng)尚，提升了蚌埠的文明“標(biāo)尺”，彰顯了城市的“溫度”。市領(lǐng)導(dǎo)也在多次創(chuàng)城調(diào)度會(huì)上指出“禮讓斑馬線，交通行業(yè)帶了個(gè)好頭”。全系統(tǒng)各單位積極參與文明交通志愿服務(wù)，1000多名交通志愿者，在客流密集的公交站點(diǎn)，開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大市民文明乘車。各汽車客運(yùn)場(chǎng)站作為創(chuàng)城迎查樣本點(diǎn)，精心準(zhǔn)備，加大投入，補(bǔ)短板，抓提升，全面對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，展示了車站窗口形象；汽車中心站投入大量資金升級(jí)公益廣告；綜合客運(yùn)站不放過(guò)一處衛(wèi)生死角；光彩南站克服人員、資金不足的困難，對(duì)硬件設(shè)施、公益廣告、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了全面提升。三年來(lái)，共投資400余萬(wàn)元，對(duì)汽車站、公交站亭、公交車身、公交車內(nèi)燈箱、高速出入口等公益廣告進(jìn)行了全面提升，內(nèi)容新穎，樣式美觀，提升了城市顏值。
四是堅(jiān)持強(qiáng)化監(jiān)管，客運(yùn)市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。三年來(lái)，我們圍繞重點(diǎn)區(qū)域，采取日常監(jiān)管與集中整治、投訴舉報(bào)和路面巡查、錯(cuò)時(shí)與定時(shí)相結(jié)合的方式，大力開展打擊“黑車”、出租車異地經(jīng)營(yíng)、班線、旅游客運(yùn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)等各類專項(xiàng)整治行動(dòng)，共查處黑車157起，出租車異地經(jīng)營(yíng)36起，無(wú)從業(yè)資格證52起，站外帶客及違規(guī)包車190起。按照市創(chuàng)城指揮部及市主要領(lǐng)導(dǎo)要求，我們于2016年1月15日進(jìn)駐高鐵南站，2017年7月20日進(jìn)駐火車站地區(qū)，開展喊客拉客專項(xiàng)整治；整治期間我們先后投入700余萬(wàn)元，組建了120人整治隊(duì)伍，配備了移動(dòng)執(zhí)法站和巡邏車，死看硬守、嚴(yán)管嚴(yán)控，治安拘留喊客拉客暴力抗法人員10人，批評(píng)教育喊客拉客人員150多人次，“喊客拉客”銷聲匿跡。
五是堅(jiān)持樹典型創(chuàng)品牌，行業(yè)創(chuàng)建水平進(jìn)一步提升。近年來(lái)，我們以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，實(shí)施價(jià)值引領(lǐng)和“創(chuàng)城+”行動(dòng)，通過(guò)深化文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建，開展“交通好人”、“最美公交駕駛員”、“星級(jí)出租車和駕駛員”評(píng)選等文明創(chuàng)建細(xì)胞工程建設(shè)，行業(yè)文明創(chuàng)建水平提到顯著提升。我市躋身創(chuàng)建全國(guó)公交都市行列，公交集團(tuán)獲評(píng)全國(guó)文明單位，交投出租車公司獲評(píng)全國(guó)交通行業(yè)文明窗口；全系統(tǒng)共創(chuàng)建省級(jí)文明單位4家，市級(jí)文明單位22家。瑞青班組、苗苗線路、交投“八一”出租車隊(duì)入選蚌埠市十大服務(wù)品牌。全系統(tǒng)2人獲評(píng)全國(guó)道德模范提名，3人獲評(píng)中國(guó)好人，1人獲評(píng)安徽好人，5人獲評(píng)蚌埠好人。十九大代表?xiàng)蠲缑�、省人大代表李丹等最美交通人由基層一線走入公眾視野、代言交通形象，傳播了好_、傳遞了正能量。
六是堅(jiān)持健全機(jī)制保障，創(chuàng)城任務(wù)得到進(jìn)一步落實(shí)。三年來(lái)，我們將創(chuàng)城作為中心工作進(jìn)行調(diào)度推進(jìn)，成立了“1+3”主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)的創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立了一套良好的工作機(jī)制和責(zé)任體系，領(lǐng)導(dǎo)包保、督查檢查、調(diào)度推進(jìn)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)、跟蹤問(wèn)效等，督促問(wèn)題整改，倒逼責(zé)任落實(shí)，有效推動(dòng)創(chuàng)城工作的開展。特別是創(chuàng)城百日攻堅(jiān)以來(lái)，我們施行“日巡查、周通報(bào)、周調(diào)度、月考核”的創(chuàng)城工作機(jī)制，掛圖作戰(zhàn)、對(duì)賬銷號(hào)，召開創(chuàng)城調(diào)度推進(jìn)會(huì)32次，編發(fā)創(chuàng)城督查通報(bào)28期。通過(guò)建立公路沿線環(huán)境巡查通報(bào)機(jī)制，助力城鄉(xiāng)環(huán)境改善。各創(chuàng)建單位和項(xiàng)目辦強(qiáng)化數(shù)字城管調(diào)度，提升問(wèn)題處置能力，在全市15次月度考核排名中，我局獲5次第一名、4次第二名，3次第三名，位列市直部門前列。
可以說(shuō)，三年創(chuàng)城帶來(lái)了交通行業(yè)的巨大變化，交通硬件 ……（未完，全文共7237字，當(dāng)前僅顯示2541字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在全市交通系統(tǒng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市總結(jié)表彰暨深化文明創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)上的講話》）