試論如何建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化

目錄/提綱：……
一、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須走出誤區(qū)，正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵
（一）企業(yè)文化就是思想政治工作
（二）企業(yè)文化就是文體活動
（三）企業(yè)文化就是標(biāo)語口號
（四）企業(yè)文化就是規(guī)章制度
（五）企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志
三、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須富有特色、個性鮮明，切忌千人一面、千口一腔
四、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須突出重點(diǎn)，精心塑造企業(yè)之“魂”
（一）精心提煉，嚴(yán)肅確立
（二）大力宣傳，深入人心
（三）身體力行，發(fā)揚(yáng)光大
五、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須面向未來、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新
……

　　企業(yè)文化是一種“以人為中心”的新興的管理科學(xué)，是指企業(yè)及其職工在一定的歷史環(huán)境中，在民族文化和現(xiàn)代意識的影響下，在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的_意識，以及這個_意識所產(chǎn)生的價(jià)值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則等，它包括企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)文明和精神文明的總和。企業(yè)文化作為企業(yè)所共有的價(jià)值體系，既是企業(yè)思想政治工作的載體，更是企業(yè)管理的靈魂。
　　被稱作第二只“看不見的手”的企業(yè)文化理論自世紀(jì)年代問世以來，在短短的年，就風(fēng)靡全世界，成為許多企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動力和重要法寶。
　　美國蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司的專家通過對全球增長最快的家公司的跟蹤考察后，聯(lián)合撰寫了一份報(bào)告，他們寫道，正如《財(cái)富》雜志評論員文章指出的那樣，世界強(qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，憑著企業(yè)文化力，這些一流公司保持了百年不衰。而美國哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰、科特在其《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中則大膽預(yù)言，企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見，企業(yè)文化具有何等重要的作用！因此，我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，只有這樣，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力，從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，特別是在我國已經(jīng)加入，大多數(shù)企業(yè)都將與狼共舞的嚴(yán)峻形勢下永遠(yuǎn)立于不敗之地。
　　建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是一項(xiàng)工作程序復(fù)雜、操作技術(shù)要求高的大系統(tǒng)工程，它不僅要求有一批具有很強(qiáng)策劃能力的設(shè)計(jì)者，而且還要求有社會制度的保證、文化制度的影響和廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同，這些必要前提條件的存在，昭示了建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化所面臨
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訴我們，現(xiàn)象是事物的外部聯(lián)系和表現(xiàn)特征，而本質(zhì)才是事物的根本性質(zhì)和事物基本要素的內(nèi)在聯(lián)系，本質(zhì)是現(xiàn)象的根據(jù)，它決定現(xiàn)象，并且總要通過現(xiàn)象來表現(xiàn)，而現(xiàn)象總是這樣那樣表現(xiàn)著本質(zhì)，一切事物都是現(xiàn)象和本質(zhì)的辯證統(tǒng)一，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是揭示事物發(fā)展規(guī)律的基本途徑。我們許多人之所以在對企業(yè)文化的認(rèn)識上產(chǎn)生這樣那樣的偏差，走入誤區(qū)，就是因?yàn)樗麄冎豢吹搅似髽I(yè)文化豐富多彩的表面現(xiàn)象，而對深藏于內(nèi)的本質(zhì)不了解，才只憑自己的感性認(rèn)識對企業(yè)文化作這樣那樣的片面理解。因此，我們必須以唯物辯證法為指導(dǎo)，走出誤區(qū)，正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，只有這樣，才能有利于建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
　　企業(yè)文化產(chǎn)生于西方企業(yè)界，是繼以泰勒為代表的科學(xué)管理理論和以梅奧為代表的行為科學(xué)理論之后出現(xiàn)的一種全新的管理理論和管理方法，其主要代表人物是美籍日裔學(xué)者，加利福尼亞大學(xué)管理學(xué)教授威廉·大內(nèi)和美國哈佛大學(xué)教育研究院教授泰倫斯·迪爾。企業(yè)文化理論一經(jīng)產(chǎn)生，便立即成為世界許多國家企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)和研究的重點(diǎn)，被譽(yù)為是管理思想發(fā)展史上的一場深刻的革命，具有劃時代的意義。
　　關(guān)于企業(yè)文化的界定，國內(nèi)外至今還沒有統(tǒng)一的認(rèn)識，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)達(dá)多種，可謂是眾說紛紜，百花齊放，百家爭鳴，但歸納起來，最有影響和最有代表性的觀點(diǎn)主要有三種：
　　第一種是“總和說”。認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)中的物質(zhì)和精神文化的總和，是企業(yè)管理中硬件和軟件的結(jié)合。
　　第二種是“同心圓說”。認(rèn)為企業(yè)文化包含三個同心圓，外層圓是物質(zhì)文化，中層圓是制度文化，內(nèi)層圓是精神文化。
　　第三種是“精神現(xiàn)象說”。認(rèn)為企業(yè)文化是指一個企業(yè)以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象。它是以價(jià)值為主要內(nèi)容的企業(yè)精神、思想方式和行為方式，是企業(yè)全體成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中形成的一種行為規(guī)范和價(jià)值觀念。
　　仔細(xì)分析以上三種觀點(diǎn)，無論是“總和說”，也無論是“同心圓說”，還是“精神現(xiàn)象說”，盡管在文字表述上各有不同，在層次劃分上各抒己見，但有一點(diǎn)是共同的，那就是企業(yè)文化的內(nèi)涵主要是企業(yè)的價(jià)值觀，由此我們可以清楚地看到，所謂企業(yè)文化主要是指企業(yè)成員所共有的行為方式、共同信仰和價(jià)值觀。
　　科學(xué)的理論是正確行動的指南。認(rèn)清了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，而不僅僅只是把它簡單地等同于思想政治工作，等同于文體活動，等同于標(biāo)語口號，等同于規(guī)章制度，等同于企業(yè)標(biāo)志，就能夠真正走出誤區(qū)，為建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須內(nèi)外結(jié)合，既要聘請專家策劃指導(dǎo)，更要發(fā)揮全體員工的聰明才智
　　唯物辯證法告訴我們，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，它決定著事物發(fā)展的方向、速度以及外因作用效果大��；外因是事物發(fā)展的條件，它影響事物發(fā)展的方向、速度和具體過程。事物發(fā)展是內(nèi)因和外因綜合作用的結(jié)果。
　　無數(shù)事實(shí)充分證明，運(yùn)用內(nèi)因和外因原理指導(dǎo)人們的各項(xiàng)工作，是取得成功的關(guān)鍵。因此，我們在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)踐中，必須堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合的原則，既要聘請專家策劃指導(dǎo)，更要發(fā)揮全體員工的聰明才智，只有這樣，才能少走彎路，事半功倍。
　　企業(yè)文化理論是一種舶來品，登陸中國才十多年時間，雖然學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為企業(yè)文化在我國的傳播和普及做了大量的工作，但收效并不理想，時至今日，仍有許多企業(yè)對企業(yè)文化理論知之甚少，更談不上用正確的理論指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐，要徹底改變那種簡單地模仿某些著名企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的一些形式，而忽視企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的片面做法，就必須聘請專家學(xué)者進(jìn)行策劃指導(dǎo)，以盡快提升企業(yè)文化建設(shè)的品味，在這方面，安徽榮事達(dá)集團(tuán)公司和山東黃臺發(fā)電廠的做法為我們提供了很好的借鑒。
　　榮事達(dá)集團(tuán)公司由于認(rèn)真吸取了“和氣生財(cái)”、“互惠互利”的徽商文化精髓，并把它貫徹到企業(yè)對內(nèi)對外關(guān)系之中，從而使企業(yè)得到了長足的發(fā)展，洗衣機(jī)市場占有率、銷售額和銷售量均居全國第一。近幾年來，由于中國家電行業(yè)競爭十分激烈，彼此之間互相殘殺，產(chǎn)生了嚴(yán)重的后果，榮事達(dá)集團(tuán)公司也深受其害。為了防止惡性競爭的進(jìn)一步蔓延，在中國企業(yè)管理研究會的幫助下，榮事達(dá)實(shí)施了“和商”理念塑造，提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發(fā)展、誠信至上、文明經(jīng)營、以義生利、以德興企”的企業(yè)精神，并推出了中國第一部企業(yè)自律宣言。由于有了專家的精心策劃和正確指導(dǎo)，榮事達(dá)集團(tuán)公司的企業(yè)文化在原來的基礎(chǔ)上更上了一層樓，有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
　　山東黃臺發(fā)電廠在實(shí)現(xiàn)了全國一流發(fā)電企業(yè)的奮斗目標(biāo)后，即開始企業(yè)文化建設(shè)的反思和重建工作。在考察學(xué)習(xí)了海爾集團(tuán)、牡丹江第二發(fā)電廠等單位的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)并與日本九州電力公司交流了企業(yè)文化建設(shè)信息后，即聘請專家學(xué)者對他們的企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)和診斷，隨即又邀請專家對全廠管理人員進(jìn)行企業(yè)文化講座輔導(dǎo)，并幫助他們對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)，在有關(guān)專家學(xué)者的幫助和全廠干部、員工和家屬的共同努力下，黃臺發(fā)電廠終于成功地創(chuàng)建了“以管理為核心的廠區(qū)文化，以和諧為核心的社區(qū)文化，以美學(xué)為核心的家庭文化”的“三維之體”的黃電文化體系構(gòu)架，受到了中國企業(yè)文化研究會的充分肯定，并被譽(yù)為“企業(yè)文化建設(shè)第五種模式”向全國推廣。
　　榮事達(dá)集團(tuán)公司和山東黃臺發(fā)電廠的成功經(jīng)驗(yàn)表明，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開科學(xué)理論的正確指導(dǎo)，離不開專家學(xué)者的指點(diǎn)迷津，但是，如果僅僅只有這些，甚至過分依賴，而沒有企業(yè)管理者的深思熟慮、卓越的創(chuàng)造能力和全體員工高度的主人翁精神，要建成優(yōu)秀的企業(yè)文化也是不可能的。
　　優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理者和全體員工共同的精神家園，在這個家園里，企業(yè)管理者所要做的唯一重要的事情就是創(chuàng)造和管理企業(yè)文化，最重要的才能就是影響企業(yè)文化的能力和創(chuàng)造企業(yè)文化的能力，最重要的職責(zé)就是要使員工不后悔“把寶貴的歲月花費(fèi)在這里。”
　　被譽(yù)為世紀(jì)最成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的美國公司首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇堪稱優(yōu)秀企業(yè)文化的偉大創(chuàng)造者。自年執(zhí)掌的帥 ……（未完，全文共13187字，當(dāng)前僅顯示3137字，請閱讀下面提示信息。收藏《試論如何建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化》）