我市當前信訪形勢及對策

目錄/提綱：……
一、在理性分析中研判形勢
一是群眾_非訪、越級上訪、集體上訪大幅下降
二是群眾通過網(wǎng)上信訪、理性信訪、依法信訪日益增多
三是群眾表達訴求心態(tài)、表達訴求方式、遵守信訪秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)
二、存在的問題
三、對策
（一）在化解矛盾中創(chuàng)新工作
一要深入排查，做到心中有數(shù)
二要規(guī)范行為，依法處理上訪
三要廣開言路，渠道訴求暢通
四要強化引導，營造良好氛圍
（二）在協(xié)同配合中抓好落實
一要責任落實
二要協(xié)作配合
三要強化督辦
四是強化勸返
……
**市當前信訪形勢及對策

**市信聯(lián)辦：
按照市局的通知精神，現(xiàn)就我市當前信訪形勢、存在問題及對策匯報如下：
一、在理性分析中研判形勢
今年，中、省、市大事、喜事、難事較多，矛盾糾紛此起彼伏，_壓力較大，各地各部門不等待不觀望不懈怠，積極進取，奮力拼搏，全市信訪形勢持續(xù)向好發(fā)展，保持“三下降、三增多、三好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢。一是群眾_非訪、越級上訪、集體上訪大幅下降。二是群眾通過網(wǎng)上信訪、理性信訪、依法信訪日益增多。三是群眾表達訴求心態(tài)、表達訴求方式、遵守信訪秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。我市積極推行“陽光信訪”、“法治信訪”和“責任信訪”，群眾在市政府群眾接待中心集中反映表達訴求，依法維護權(quán)益正成為我市信訪工作新常態(tài)。事實證明，只要我們用真心、動真情，“老大難”的信訪問題一樣可以做出成績。**總的信訪形勢良好、可控，沒有出現(xiàn)大規(guī)模_赴省到達上訪。
二、存在的問題
在看到成績的同時，我們也要冷靜分析，科學研判我們面臨的形勢：一
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略667字，正式會員可完整閱讀）……　
法，壓實_責任。對_，要采取“一盯一”，“一幫一”工作措施，從心理疏導、困難幫助、人員_等多角度看問題、多思路解難題，讓信訪群眾真切感受到黨和政府解決問題的誠意。凡是沒有排查到位，出現(xiàn)越級上訪的，一律實行責任倒查，嚴格追責。
二要規(guī)范行為，依法處理上訪。一方面，要進一步規(guī)范信訪工作者的行為。市委信訪接待室，要堅持疏導為主，所有的信訪都要統(tǒng)一歸口到市政府群眾接待中心去，凡是執(zhí)意在市委攔截領(lǐng)導的，公安要迅速調(diào)集警li，趕赴市委，采取果斷措施將其引導到市信訪局。從法院、公安局、司法局、法制辦等部門要繼續(xù)抽調(diào)干部到群眾工作中心，引導信訪問題進入法治治化軌道。對涉及涉法涉訴類，司法機關(guān)要主動銜接，要嚴格按照法定程序進行流轉(zhuǎn)，切實增強司法機關(guān)的公信力；對涉及多個部門的，由信訪局召開協(xié)調(diào)會明確責任部門。各地各部門主要領(lǐng)導要親自過問，對網(wǎng)上信訪工作要高度重視，要將“六大要件” 即受理告知單、調(diào)查處理事前事中事后照片、送達回執(zhí)單、座談?wù){(diào)查筆錄、給信訪人的信訪事項處理意見書、給信訪局的報告，全部登錄上網(wǎng)，方便各級信訪機構(gòu)查詢，如果沒有及時錄入，群眾到上級上訪，就會定性為越級訪，追責將會更加嚴格。另一方面，要切實規(guī)范信訪群眾的行為。政法委牽頭，已制定出《**市信訪維穩(wěn)處置規(guī)程》，符合我市實際的條款，便于操作，規(guī)范、打擊。今年對違法信訪人員張**、王**等人依法打擊，效果非常好，他們就是再次上訪，也沒得過去那么囂張了。
三要廣開言路，渠道訴求暢通。要充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，拓寬群眾訴求渠道。采取逐級構(gòu)建微信朋友圈的方式，將市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市級部門、各村（社區(qū)）、基層群眾逐級鏈接起來，將微信朋友圈管理機制和網(wǎng)格化服務(wù)管理機構(gòu)整合，利用微信平臺方便直接、及時高效、易操作、低成本等特點建設(shè)電子社區(qū)。各地各部門要在第一時間、第一地點及時就地解決信訪問題，減少走訪、越級訪，提高群眾滿意率。
四要強化引導，營造良好氛圍。各地各部門要樹立強烈的問題意識，面對問題不躲、不拖、不繞，以無畏勇氣直面信訪問題。對重點涉穩(wěn)信訪案件，主要領(lǐng)導要牽頭掛包，按照“一個案子、一名領(lǐng)導、一套班子、一個方案”的要求，真包真抓、一包到底，確保包一件化解一件。要切實改進作風、轉(zhuǎn)變觀念，通過開展精準脫貧、萬名黨員干部進農(nóng)家等活動，帶頭下基層走訪慰問、訪貧問苦、排憂解難。要強化“約法三章”這個好辦法、好經(jīng)驗，進一步完善村規(guī)民約，將道德這只無形的手，去彌補法律沒有編制到的漏洞，通過政府主導，引導群眾參與，養(yǎng)成自我管理、自我約束、自我服務(wù)的習慣。要依法依規(guī)治理群眾身邊的大操大辦、亂埋亂葬、亂采濫挖、亂修亂建、亂堆亂倒、要低保、要扶貧等不良風氣。
（二）在協(xié)同配合中抓好落實
信訪穩(wěn)定工作是一項系統(tǒng)工程，各地各有關(guān)部門要切實增強大局意識、責任意識和憂患意識，深入研究信訪特點和規(guī)律，堅持機制創(chuàng)新和落實責任并重，努力把信訪工作做實做好。
一要責任落實。各地各部門主要負責人要嚴格按照屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責的原則，切實擔負起信訪工作第一責任人的責任，對本轄區(qū)、本系統(tǒng)的信訪工作負總責。各單位要將信訪工作責任逐級分解到崗、到人，層層落實工作責任，形成一級抓一級、一級對一級負責的良好局面，確保信訪責任不落空，信訪工作不出問題。
二要協(xié)作配合。信訪工作不只是信訪部門的事，各部門和單位對信訪工作都有不可推卸的責任。處理解決信訪問題，信訪部門既有協(xié)調(diào)權(quán)，也有督辦權(quán)。協(xié)調(diào)不是協(xié)商，需要哪個職能部門參與，哪個部門必須 ……（未完，全文共2948字，當前僅顯示1874字，請閱讀下面提示信息。收藏《我市當前信訪形勢及對策》）