目錄/提綱:……
一、爭(zhēng)得支持,健全組織是做好人民調(diào)解工作的首要條件
二、提高素質(zhì)、規(guī)范操作是做好人民調(diào)解工作的重要保證
三、研究方法、講求策略,是做好人民調(diào)解工作的重要手段
一是做好排查工作
二是暢通接待渠道,給群眾說話的機(jī)會(huì)
三是抓好解決工作,將調(diào)處糾紛與解困幫難結(jié)合起來
四是做好教育工作
……
開拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)
開創(chuàng)人民調(diào)解工作新局面
**年,我市人民調(diào)解工作在**市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在**市司法局的指導(dǎo)幫助下,我局堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊密圍繞“十六大”和**市第二次黨代會(huì)精神。以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)_為首任;以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn);以加強(qiáng)法制宣傳教育,提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,以建章立制,規(guī)范操作為手段,以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo),堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,充分發(fā)揮職能作用,深入扎實(shí)地開展了人民調(diào)解和社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,及時(shí)有效地化解了各類社會(huì)矛盾糾紛,全市各級(jí)調(diào)解組織共受理民間糾紛起,調(diào)解起,調(diào)成起,調(diào)解率達(dá)%,調(diào)成率達(dá)%,防止民間糾紛激化起人次,制止_性械斗起,防止_性上訪起人次,開展矛盾排查活動(dòng)余次,開展法制宣傳教育活動(dòng)場(chǎng)次,受教育群眾達(dá)萬(wàn)人。人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展,有了新的突破。我們的具體做法是:
一、爭(zhēng)得支持,健全組織是做好人民調(diào)解工作的首要條件
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略703字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
人民調(diào)解組織形成了網(wǎng)絡(luò)化。截止目前,全市已建立人民調(diào)解委員會(huì)個(gè),配備了人民調(diào)解員個(gè),自上而下形成了一個(gè)縱橫交錯(cuò)、覆蓋面廣、_力強(qiáng)的組織網(wǎng)絡(luò)。在此同時(shí),我局加強(qiáng)與人民法院的協(xié)調(diào)、溝通,就人民調(diào)解與訴訟銜接的具體問題達(dá)成共識(shí)。人民法院充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人民調(diào)解工作對(duì)司法_改革的重要意義。明確人民法院在審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件中,適用簡(jiǎn)易程序。同時(shí)加強(qiáng)與我局聯(lián)系,共同研究解決人民調(diào)解工作中出現(xiàn)的問題。組織法官定期深入人民調(diào)解委員會(huì)指導(dǎo)工作。建立雙向聘任制度,即法院選聘人民調(diào)解員擔(dān)任陪審員,安排他們參與案件庭審前的輔助性工作,幫助其提高業(yè)務(wù)素質(zhì);鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)選聘法官為人民調(diào)解委員會(huì)指導(dǎo)員,對(duì)調(diào)解工作進(jìn)行有針對(duì)性的具體指導(dǎo)。
通過以上工作的開展,為我市人民調(diào)解工作的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
二、提高素質(zhì)、規(guī)范操作是做好人民調(diào)解工作的重要保證
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和改革的不斷深入,社會(huì)各類矛盾糾紛更加復(fù)雜化,且呈上升發(fā)展趨勢(shì),一些矛盾糾紛往往涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律等各個(gè)方面,有些矛盾糾紛往往是社會(huì)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,這些矛盾糾紛處理的恰當(dāng)與否,對(duì)_將造成深遠(yuǎn)的影響,這就向人民調(diào)解員提出了新的、更高的要求。因此,提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解水平也必然是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。
為不斷提高全市人民調(diào)解員的整體素質(zhì),使其全面理解掌握有關(guān)法律、法規(guī)、政策,規(guī)范人民調(diào)解程序,熟練使用新的人民調(diào)解文書,我局下大力氣狠抓素質(zhì)培訓(xùn)工作。首先,開辦了首席人民調(diào)解員培訓(xùn)班,聘請(qǐng)法學(xué)專家、教授就司法解釋、部頒規(guī)章和調(diào)解協(xié)議書的制作以及相關(guān)調(diào)解知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解,為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解員委員會(huì)提供了人才資源。第二,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。重點(diǎn)講解了人民調(diào)解協(xié)議書制作、調(diào)解程序與原則等內(nèi)容,使村級(jí)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解能力都有了明顯提高。第三,開展了全市人民調(diào)解員職業(yè)技能練兵活動(dòng)。通過對(duì)調(diào)解協(xié)議書制作質(zhì)量、調(diào)解質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)比,樹立了業(yè)務(wù)標(biāo)兵,激活了人民調(diào)解員隊(duì)伍,激發(fā)了人民調(diào)解員對(duì)人民調(diào)解工作的熱情。
為了使人民調(diào)解工作順利有序的開展,我們狠抓了人民調(diào)解工作的制度建設(shè)。為此,我局對(duì)調(diào)解工作原有制度進(jìn)行了整理、完善。堅(jiān)持用制度規(guī)范行為,用制度強(qiáng)化管理。先后制訂完善了《人民調(diào)解工作制度》、《人民調(diào)解員學(xué)習(xí)制度》、《人民調(diào)解工作接待制度》等余項(xiàng)
規(guī)章制度,并要求人民調(diào)解員在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守。在此基礎(chǔ)上,又先后制訂了“八統(tǒng)一”、“四落實(shí)”!鞍私y(tǒng)一”即人民調(diào)解委員會(huì)標(biāo)牌、印章、制度、標(biāo)識(shí)圖案、名稱、調(diào)解程序和人民調(diào)解員印章、徽章統(tǒng)一;“四落實(shí)”即工作落實(shí)、制度落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、報(bào)酬落實(shí)。
通過以上各種活動(dòng)的開展及各種制度的建立、完善和強(qiáng)力推行,極大地增強(qiáng)了人民調(diào)解員的責(zé)任感和工作主動(dòng)性。我市人民調(diào)解員隊(duì)伍思想觀念、理論水平、
工作作風(fēng)、工作能力都得到了全面的提高,干事創(chuàng)業(yè)的積極性、勤政為民的主動(dòng)性、遵紀(jì)守法的自覺性得到了加強(qiáng)。并形成了愛崗敬業(yè)、勤于進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。從而使大量的社會(huì)矛盾糾紛,在基層就得到了解決和有效控制,消除了影響_的不安定因素,有效遏制了社會(huì)各類矛盾糾紛的上升勢(shì)頭。
三、研究方法、講求策略,是做好人民調(diào)解工作的重要手段
在調(diào)解工作中遇到的糾紛性質(zhì)有輕重緩急,有冷熱狀態(tài)也有糾紛對(duì)象的粗細(xì),這就要求我們?cè)诜椒ê筒呗陨舷鹿し。為此,我們制訂了“組織工作走在工作前,預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前,預(yù)防工作走在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前”的工作機(jī)制和“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”的工作原則。對(duì)各類矛盾糾紛的排查和化解研究方法、講求策略,我們深 ……(未完,全文共3905字,當(dāng)前僅顯示1972字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《司法局調(diào)解工作先進(jìn)事跡材料》)