縣委黨校、電信分公司領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育整改清單

縣委黨校、電信分公司領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育整改清單

**縣“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育領(lǐng)導(dǎo)班子整改清單
單位名稱：中共**縣委黨校 填表時(shí)間：2015年7月20日
序號 “三嚴(yán)三實(shí)”
方面突出問題 具 體 整 改 措 施 整改時(shí)限 備 注
1 制度不健
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間：2015年7月14日
序號 “三嚴(yán)三實(shí)”方面突出問題 具體整改措施 整改時(shí)限 備 注
1 思想信念不堅(jiān)定，政治意識模糊 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，切實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課輔導(dǎo)，支部書記上一次黨課。嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，每季召開一次黨員集中學(xué)習(xí)，開展好半年、年終的民主生活會。 2015年7月并長期堅(jiān)持
2 關(guān)心一線員工不夠 分管生產(chǎn)的副總每月深入四個(gè)支局傾聽一線員工的心聲，收集員工的真實(shí)想法，切實(shí)解決他們在工作和生活中的實(shí)際困難。 2015年7月并長期堅(jiān)持
3 現(xiàn)代企業(yè)管理模式落實(shí)不到位，管理意識還需創(chuàng)新 堅(jiān)持并完善周一上午的業(yè)務(wù)溝通聯(lián)系會，周四晚上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及思想理論學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷強(qiáng)化內(nèi)功。健全和完善民主集中制，杜絕“一言堂”，完善班子成員與員工談心談話制度。 長期堅(jiān)持
4 服務(wù)意識缺乏，為群眾服務(wù)不到位 1、樹立“為人民服務(wù)”的宗旨，執(zhí)行總經(jīng)理每周五廳店坐班制，了解顧客反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對顧客反映的服務(wù)問題限期整改；設(shè)立專職的服務(wù)投訴管理員、兼職的服務(wù)品質(zhì)管理、VIP客戶經(jīng)理更好為顧客群眾服務(wù)；在縣城標(biāo)桿廳（金中、鑫紅萍廳）各配置1人為本廳的咨詢、投訴處理人員，便于顧客群眾反映的問題在第一時(shí)間得到反饋。
2、在全公司推行“首問負(fù)責(zé)制”，限時(shí)辦結(jié)、過錯追責(zé)制度，重點(diǎn)解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，不作為、慢作為、亂作為等問題，規(guī)范行業(yè) ……（未完，全文共1184字，當(dāng)前僅顯示753字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣委黨校、電信分公司領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育整改清單》）