“十大女杰”候選人先進事跡（縣人社局仲裁院綜合股股長）

目錄/提綱：……
一、恪盡職守，堪稱“仲裁人”的“楷�！�
二、業(yè)務(wù)精湛，彰顯“仲裁人”的綜合實力
四是堅持和諧仲裁貫穿辦案始終，耐心細致地做雙方工作，讓雙方換位思考
三、開新拓創(chuàng)，展現(xiàn)“仲裁人”的全新魅力
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“十大女杰”候選人先進事跡（縣人社局仲裁院綜合股股長）
以愛感人、以誠動人，用真情和汗水譜寫仲裁人之歌
縣人社局仲裁院綜合股股長 **

她，一個出生在20世紀80年代的普通工人家庭，帶著青春的夢想，從大學(xué)畢業(yè)到村官任職再到如今的工作崗位-勞動仲裁院，一路風(fēng)雨一路堅強，短短5年的時間已從青澀的學(xué)生蛻變成一名成熟且有責(zé)任心的勞動仲裁員。這個留著短發(fā)，帶著黑框眼鏡，在人群中毫不起眼的年輕人，憑著對法律事業(yè)的熱情與執(zhí)著，以勞動者為中心，以愛感人、以誠動人，用實際行動詮釋了仲裁人的神圣職責(zé)。
一、恪盡職守，堪稱“仲裁人”的“楷�！�
案多人少一直以來都困擾著勞動人事仲裁工作的開展。為減輕其他同事的工作量，從懷孕到即將生產(chǎn)，她始終以飽滿的熱情對待勞動人事仲裁工作，克服重重困難，用扎實的法律知識和嫻熟的辦案技巧全
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彌漫著濃厚的過節(jié)氣氛，即將臨產(chǎn)的她仍然堅守崗位與討薪民工親切交流，面對面為他們解惑釋疑，“姓名、年齡、住址、電話、反映的問題、回復(fù)的時限……”，一字一句被記載起來，認真負責(zé)的工作態(tài)度令現(xiàn)場所有人感動。晚上，在處理完手頭上最后一批討薪民工事件時，她才在丈夫的陪同下到醫(yī)院生產(chǎn)。
二、業(yè)務(wù)精湛，彰顯“仲裁人”的綜合實力
“無力支付巨額的醫(yī)療費讓我一度絕望，甚至有過輕生的念頭，感謝你們連日來傾力幫助，讓我再次燃起了希望……”當事人王某接過勞動仲裁委出具的調(diào)解書這樣說道。
2012年7月，王某在**縣某有限公司工作時先后將左右腳扭傷，一年后，其腳傷逐漸變?yōu)榱似阶惆Y，因公司未為其購買社會保險，也未及時申報工傷，導(dǎo)致工傷認定時限已過，無法享受相應(yīng)的工傷保險待遇�，F(xiàn)在生活舉步維艱，僅靠妻子打散工來維持全家生活。為支付巨額醫(yī)療費，盡快恢復(fù)健康扛起家庭責(zé)任，王某多次與公司協(xié)商解決未果，遂于2014年8月求助**勞動仲裁委，尋求解決困難的辦法。
為及時化解當事人的矛盾，力爭為王某爭取更大的利益。負責(zé)審理此案的她根據(jù)審理的情況，通過對證據(jù)來源、雙方的陳訴等方面進行的分析，初步得出結(jié)論，即：1.駁回王某雙倍工資、賠償金及工傷醫(yī)療費的請求；2.支持王某要求補繳社會保險的請求；3.支持王某要求補發(fā)工資、節(jié)假日加班工資和帶薪年休假工資的請求，共計19000元。真正能讓王某拿到手上的錢屈指可數(shù)，除去補繳個人部分的社會保險外，剩余的錢無法滿足其治療所需的費用。預(yù)計手術(shù)費5-8萬又該從何處拿出？補繳了社會保險后，能否從職工醫(yī)保上得到一定藥費補助？她帶著一連串的問題找到了醫(yī)保局進行咨詢，然而殘酷的現(xiàn)實再次使這個家庭遭受打擊。平足癥手術(shù)在醫(yī)保的相關(guān)政策上屬矯正手術(shù)，不屬于職工醫(yī)療報銷范圍，除非其所受傷被認定為工傷才能全額報銷。為此，她建議王某通過調(diào)解的方式來獲得更大的權(quán)益保護，并多次與該公司負責(zé)人聯(lián)系，在表明來意后，結(jié)合案件實情，動之以情，曉之以理進行說服，希望公司以人為本，從王某的實際考慮來解決其燃眉之急，真正承擔(dān)起公司應(yīng)盡的義務(wù)。數(shù)日來她多次接到王某致電詢問調(diào)解相關(guān)事宜，不管白天還是黑夜，一打就是幾小時。不管是工作時間還是休息時間，她均耐心為王某講解，并承諾一定給他一個滿意的答復(fù)。
擔(dān)任本案仲裁員的她以構(gòu)建和諧為己任，創(chuàng)新辦案思路。一是認真理清案情，準確把握爭議焦點，以爭取巨額的治療費為解決爭議的關(guān)鍵；二是打破“鐵板一塊”的法律格局，借助多方力量，組織雙方進行調(diào)解；三是以預(yù)防調(diào)解破滅為前提，實行“背靠背”調(diào)解方式，即，將當事人分開進行調(diào)解；四是堅持和諧仲裁貫穿辦案始終，耐心細致地做雙方工作，讓雙方換位思考。經(jīng)過數(shù)輪協(xié)調(diào)溝通，該公司最終作出較大地讓步，同意一次性支付王某補發(fā)工資、節(jié)假日加班工資、工傷醫(yī)療費等各項費用共計10萬元；王某放棄其他仲裁請求；雙方解除勞動合同關(guān)系。該問題得到了圓滿的解決，雙方均對處理結(jié)果表示滿意。
三、開新拓創(chuàng)，展現(xiàn)“仲裁人”的全新 ……（未完，全文共3170字，當前僅顯示1601字，請閱讀下面提示信息。收藏《“十大女杰”候選人先進事跡（縣人社局仲裁院綜合股股長）》）