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美食雪花啤酒節(jié)運(yùn)輸保障工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2015/2/10 15:06:25

美食雪花啤酒節(jié)運(yùn)輸保障工作總結(jié)

按照市政府首屆“啤酒節(jié)”活動(dòng)運(yùn)輸保障工作的要求,為保障活動(dòng)期間城市交通方便、快捷,預(yù)防和有效控制突發(fā)公共交通事件,避免和減輕因突發(fā)事件給國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成的損失,給人民群眾生命安全造成威脅或負(fù)面影響,我局認(rèn)真組織,全力配合組委會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)
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輸工作萬(wàn)無(wú)一失,我們及時(shí)修改了運(yùn)營(yíng)方案,將原打算在社會(huì)上臨時(shí)招聘公交車(chē)駕駛員調(diào)整為在本公司內(nèi)部選拔思想品德好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、駕駛技術(shù)精的中、青年司機(jī)充實(shí)到夜間營(yíng)運(yùn),并依據(jù)線路客流狀況,適當(dāng)調(diào)配車(chē)輛、安排作息時(shí)間,保證參與夜間營(yíng)運(yùn)人員有良好的精神狀態(tài)。抽調(diào)部分后勤管理人員,除做好后勤保障工作外,協(xié)助公交車(chē)輛、出租車(chē)輛疏導(dǎo)乘客,維持乘車(chē)秩序,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全便捷運(yùn)輸。
三、以人為本,周到服務(wù)
在歷時(shí)七天的“啤酒節(jié)”交通疏導(dǎo)工作中,我們始終堅(jiān)持“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障運(yùn)輸”的工作原則,不以贏利為目的,以安全、文明疏導(dǎo)為前提,只要乘客有需求,就不受既定的線路、站點(diǎn)、時(shí)間、車(chē)次約束,最大可能滿(mǎn)足市民要求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“啤酒節(jié)”期間因飲酒地過(guò)量或未帶零錢(qián)乘車(chē)人數(shù)近百人次,雨天因未帶雨具,要求延伸送到臨近住地的乘客近二十人次,有的司機(jī)還將自帶的雨傘送給冒雨回家的乘客。還有的司機(jī)多次清除吐在車(chē)內(nèi)的嘔吐物,為乘客提供清新、潔凈的乘車(chē)環(huán)境。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)工作
短暫的“莊河美食雪花啤酒節(jié)”活動(dòng)結(jié)束了,留下的可總結(jié)和借鑒的東 ……(未完,全文共948字,當(dāng)前僅顯示602字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《美食雪花啤酒節(jié)運(yùn)輸保障工作總結(jié)》