食品藥品監(jiān)督管理局2013年度落實“六項制度”工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、制定實施細則和領(lǐng)導(dǎo)小組
二、精心組織學(xué)習(xí)，不斷提高認識
五是要制定考核辦法，做好考核工作，解決好“如何問責(zé)”的問題
三、采取多種措施，確�！傲椫贫取庇行鋵�
（一）及時制定實施方案
（二）及時對相關(guān)制度進行梳理和修訂
（三）對行政審批項目進行了認真清理
（四）加大公開力度，擴大宣傳范圍
（五）進行工作任務(wù)分解
（六）規(guī)范服務(wù)窗口建設(shè)
（七）建立健全機關(guān)制度
四、辦實事，重細節(jié)，促進食品藥品安全監(jiān)管工作
五、取得的實效
（一）責(zé)任意識明顯增強
（二）工作績效明顯提高
（三）樹立了良好形象
六、存在的問題
三是公開內(nèi)容僅限于在政府門戶網(wǎng)站和提供資料、語言溝通等形式，公開的形式單一
七、下步工作安排
一是要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)
二是要進一步加強學(xué)習(xí)和宣傳
三是進一步加大問責(zé)力度
四是要切實改進以行政許可為重點的行政行為
……
食品藥品監(jiān)督管理局2013年度落實“六項制度”工作總結(jié)

按照《關(guān)于印發(fā)**市全面推行服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制等六項制度實施方案>的通知》（**〔2012〕**號）的要求，我局高度重視，積極響應(yīng)上級要求，恪盡職守做好本職工作，并結(jié)合部門實際對相關(guān)工作進行了安排部署，現(xiàn)將我局2013年度推行、落實“六項制度”工作情況總結(jié)如下：
一、制定實施細則和領(lǐng)導(dǎo)小組
　　我局把推行“六項制度”工作作為首要的政治任務(wù)和加強自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，推動當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作的重要機遇來抓，為加強“六項制度”的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開了會議，就我局貫徹落實“六項制度”的具體做法、方法步驟、方案和細則的制定等事項進行了深入細致的討論研究，并成立了以局長為組長，副局長為副組長，科室負責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室。為順利開展此項工作提供了組織保障。
　　二、精心組織學(xué)習(xí)，不斷提高認識
　　按照動員、學(xué)習(xí)、深化、落實的原則，我局多次組織學(xué)習(xí)。 一是召開了貫徹落實“六項制度”動員及工作部署大會，根據(jù)部門實際，提出了五個方面的要求，即：要充分認識政府作出推行“六項制度”決
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略796字，正式會員可完整閱讀）……　
通知》（**〔2012〕**號）的要求，我局及時研究制定了《靖江市食品藥品監(jiān)督管理局全面推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等六項制度實施方案》。
（二）及時對相關(guān)制度進行梳理和修訂
對照實施方案的要求，我局明確專人負責(zé)，及時制訂《**》等“六項制度”，并按照相關(guān)法規(guī)和制度作進一步的修改和完善，同時對現(xiàn)行的行政許可、行政執(zhí)法、政務(wù)公開、服務(wù)承諾等各項政策規(guī)定、制度進行清理，以建立和落實“六項制度”為突破口，推進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和機關(guān)效能建設(shè)。
（三）對行政審批項目進行了認真清理
我局政策法規(guī)科和行政服務(wù)科對局機關(guān)行政審批所有事項進行了清理，尤其對行政審批辦證事項進行了重點清理，全局涉及行政審批辦證項目共9項。對所有服務(wù)事項流程均進行了重新討論和修訂，以保證程序合理、時限明確，服務(wù)到位。
（四）加大公開力度，擴大宣傳范圍
我局按照推行“六項制度”的要求，將“六項制度”實施方案、推行“六項制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“六項制度”執(zhí)行情況投訴舉報電話以及其他相關(guān)信息在我局網(wǎng)站（http://www.**）進行了公示，通過公開舉措向社會和公眾宣傳推行“六項制度”的目的、意義和政策措施，自覺接受社會監(jiān)督，不斷提升群眾的參與度和滿意度。
（五）進行工作任務(wù)分解
按照市政府的工作部署和要求，我局對推行“六項制度”工作進行了任務(wù)分解，明確職責(zé)到人，確保工作的有序進行。
（六）規(guī)范服務(wù)窗口建設(shè)
我局駐行政服務(wù)中心窗口工作人員統(tǒng)一實行掛牌上崗制，并在窗口將工作人員的身份、職務(wù)等信息進行公示，方便服務(wù)對象了解辦事人員身份，接受監(jiān)督。窗口還進一步提高服務(wù)水平，嚴格遵守“六項制度”規(guī)定，統(tǒng)一接待、受理各類服務(wù)承諾事項。今年我局窗口以打造“五型”窗口為目標，有效改善工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，簡化審批程序，優(yōu)化餐飲、藥械行政審批環(huán)境。窗口堅持“學(xué)”字存心，努力打造“學(xué)習(xí)型”窗口；“快”字為先，積極打造“創(chuàng)新型”窗口；“優(yōu)”字為本，竭力打造“服務(wù)型”窗口；“績”字為準，全力打造“效能型”窗口；“嚴”字當(dāng)頭，努力打造“勤廉型”窗口。
（七）建立健全機關(guān)制度
為加強局機關(guān)思想、作風(fēng)、制度建設(shè)，強化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，勤政廉政，恪盡職守，積極工作，營造“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)楷模、機關(guān)作表率、基層樹形象”的良好氛圍，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的安監(jiān)隊伍，我局研究制訂了《**市食品藥品監(jiān)督管理局處理行政效能投訴暫行辦法》和《**市食品藥品監(jiān)督管理局工作人員行政效能問責(zé)責(zé)任追究暫行辦法》，保障投訴渠道的暢通和問責(zé)措施的到位，并由領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對各科室落實“六項制度”情況進行督查考核，為全局各項工作正常開展起到了紀律保障。
四、辦實事，重細節(jié)，促進食品藥品安全監(jiān)管工作
　 2013年，我局緊緊圍繞市委、市人民政府各項工作安排部署和上級主管部門的要求，認真按照“六項制度”的要求貫徹落實工作，強化了行政責(zé)任，促進了行政負責(zé)人依法行政、恪盡職守，提高了執(zhí)行力和公信力，規(guī)范了行政行為，提高了工作效能，扎實做好了本職工作，并認真組織開展了食品藥品放心工程，積極參與了國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建，取得了一定的成績，為全市人民飲食用藥安全做出了積極的貢獻。
在市委、市人民政府和上級主管部門的周密部署和強有力的指導(dǎo)下，我局高度重視，正確處理本部門本單位自身業(yè)務(wù)工作與貫徹落實“六項制度”工作的關(guān)系，及時主動地開展了貫徹落實“六項制度”各階段工作任務(wù)。但是，很多工作剛剛啟動，部分相關(guān)配套制度和措施還在抓緊制定和修改完善中，還需要在下一步工作中扎實推進和落實，我們將按照“六項制度”的要求，按步驟有計劃地穩(wěn)步推進實施“六項制度”工作，并務(wù)求取得成效。通過開展實施“六項制度”工作，努力把食藥監(jiān)局建設(shè)成為責(zé)任型、服務(wù)型、效能型并讓人民滿意的機關(guān)。
五、取得的實效
（一）責(zé)任意識明顯增強
全體干部職工能認真履行職責(zé)、勤政廉政、盡職盡責(zé)，杜絕了不作為、亂作為、工作不落實、不協(xié)調(diào)配合、有責(zé)不負、有崗位不履職、紀律松散、辦事拖沓、效率低下、遲到早退、不做事和玩忽職守等現(xiàn)象造就了一支恪盡職守、清正廉潔、辦事高效、誠信服務(wù)、開拓創(chuàng)新、勤奮工作、團結(jié)奮進的工作隊伍。 
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