黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告（質(zhì)監(jiān)局綜合檢測(cè)中心支部書記）

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告
**州綜合檢測(cè)中心支部書記
（2014年4月21日）

　　　根據(jù)中心黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)階段活動(dòng)安排，中心班子成員于3月6日至4月中旬，深入群眾，深入服務(wù)對(duì)象開(kāi)展調(diào)研工作。本次調(diào)研活動(dòng)緊緊圍繞十八大提出的關(guān)于“正確處理人民內(nèi)部矛盾，建立健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制”，“完善信訪制度”，“暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道”的要求進(jìn)行。本次調(diào)研活動(dòng)，中心專門召開(kāi)中心辦公會(huì)專題研究，精心布置。由中心班子成員和所（室）負(fù)責(zé)人組成調(diào)研組深入企業(yè)，深入群眾開(kāi)展實(shí)地調(diào)查和接訪。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)接訪、實(shí)地查看、走訪服務(wù)對(duì)象、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等形式進(jìn)行。走訪、座談、調(diào)查覆蓋州內(nèi)食品、建材、化工、冶金等各行業(yè)，所收集意
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人員工作態(tài)度生硬，技術(shù)能力水平不高，對(duì)經(jīng)檢測(cè)后示值或性能不符檢規(guī)的設(shè)備不能進(jìn)行調(diào)試維修，造成用戶不必要的損失。
　　　　8、富寧冠桂糖廠反映其工作壓力表檢定周期為6個(gè)月，而其生產(chǎn)期為7個(gè)月左右，問(wèn)其檢定周期方式是否可調(diào)整，如何解決。

二、抱怨
　　　　9、個(gè)別到中心服務(wù)大廳報(bào)檢送檢人員反映報(bào)檢、送檢工作流程復(fù)雜，填寫內(nèi)容過(guò)多。
　　　　10、個(gè)別服務(wù)對(duì)象（主要是食品生產(chǎn)等小企業(yè)）抱怨中心計(jì)量器具檢定收費(fèi)、特種設(shè)備檢驗(yàn)收費(fèi)過(guò)高，企業(yè)難以承受。
11、個(gè)別企業(yè)抱怨（食品生產(chǎn)許可證新取證企業(yè)等）
中心協(xié)會(huì)對(duì)其技術(shù)支持力度不夠，對(duì)其體系建立和運(yùn)行幫扶不夠，與生產(chǎn)許可證取證條件有一定差距。

三、意見(jiàn)建議
12、建議中心多舉辦各類培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)特種設(shè)備操作人員、計(jì)量檢定（校準(zhǔn)）人員、檢驗(yàn)人員、管理人員的培訓(xùn)，以滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及取（換）證及相關(guān)法律法規(guī)的要求。
13、建議中心拓展檢驗(yàn)檢測(cè)內(nèi)容項(xiàng)目，力爭(zhēng)所有計(jì)量設(shè)備、特種設(shè)備、產(chǎn)品檢驗(yàn)均在**進(jìn)行。
14、部分縣局計(jì)量檢定分站建議，因縣局檢定（校準(zhǔn)）人員變動(dòng)較大，均非專職檢測(cè)人員，建議中心加強(qiáng)對(duì)縣局檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。

四、問(wèn)題原因分析及解決整改措施
　　　　針對(duì)調(diào)研收集的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，中心及時(shí)召開(kāi)中心辦公會(huì)，召集各所（室）負(fù)責(zé)人，技術(shù)骨干認(rèn)真研究，分析原因，制定整改措施方案。逐一解決。
　　　　對(duì)第1、2反映問(wèn)題，發(fā)生原因?yàn)椋号c送檢單位溝通不夠，不了解送檢單位對(duì)報(bào)告的時(shí)限要求，仍按常規(guī)程序檢驗(yàn)產(chǎn)品并出具報(bào)告。
　　　　解決措施：a.加強(qiáng)與送檢單位的信息溝通，如送樣單位有特殊時(shí)限要求的在送樣單備注欄上標(biāo)明；b.對(duì)特殊時(shí)限要求產(chǎn)品（檢品）開(kāi)通綠色檢驗(yàn)通道，做到特事特辦，急事急辦，保證及時(shí)完成檢驗(yàn)并出具報(bào)告。
　　　　對(duì)第3、4反映問(wèn)題，發(fā)生原因?yàn)椋盒畔⑺c受檢單位溝通不夠，計(jì)量證書（報(bào)告）簽發(fā)后，受檢單位未及時(shí)領(lǐng)取。
　　　　解決措施:a.要求計(jì)量器具使用單位在計(jì)量器具送檢時(shí)信息填寫完整、準(zhǔn)確，以便及時(shí)溝通，按時(shí)領(lǐng)取證書（報(bào)告）；b.信息所在證書（報(bào)告）簽發(fā)后第一時(shí)間通知受檢單位領(lǐng)取，第一次通知后如未領(lǐng)取，則第二個(gè)星期再次催領(lǐng)。C.對(duì)經(jīng)第一、二次通知仍未領(lǐng)取的的證書（報(bào)告），于第一次通知后次月（同日）催領(lǐng)。每次通知均做好記錄，記錄內(nèi)容包括：通知時(shí)間、被通知人姓名等。
　　　　對(duì)第5個(gè)反映問(wèn)題，發(fā)生原因?yàn)椋禾胤N設(shè)備使用方，對(duì)特種設(shè)備檢測(cè)程序、前期應(yīng)準(zhǔn)備工作不了解，導(dǎo)致檢驗(yàn)工作不能按時(shí)開(kāi)展。
　　　　解決措施：a.中心特檢所加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備檢驗(yàn)工作流程、前期準(zhǔn)備工作要求的宣傳；b.特檢所制定特種設(shè)備檢驗(yàn)預(yù)警方案，對(duì)即將到期的特種設(shè)備提前預(yù)警，提前告知用戶做好檢驗(yàn)準(zhǔn)備，按時(shí)檢驗(yàn)。
　　　　對(duì)第6個(gè)反映問(wèn) ……（未完，全文共3014字，當(dāng)前僅顯示1522字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告（質(zhì)監(jiān)局綜合檢測(cè)中心支部書記）》）