關(guān)于規(guī)范我行人員之間稱謂的規(guī)范細(xì)則

關(guān)于規(guī)范我行人員之間稱謂的規(guī)范細(xì)則

為進(jìn)一步加強(qiáng)我行企業(yè)文化建設(shè)，打造和諧的工作關(guān)系，建立良好的團(tuán)隊氛圍,特制定該細(xì)則。
一、基本原則
各級各類工作人員，即所有我行的員工之間的相互稱呼的基本原則是互相尊重為前提，根據(jù)不同的場合實(shí)行統(tǒng)一的、規(guī)范的稱謂。
二、具體細(xì)則要求
1、正式工作中的稱呼
在正式工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的，總的要
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合。如：***工程師、***律師等
（3）、行業(yè)性稱呼
在工作中，按行業(yè)稱呼�？梢灾苯右月殬I(yè)作為稱呼，如：老師、會計等。在一般情況下，此類稱呼前，均可加上姓氏或者姓名。如：*老師、*會計等。
2、日常工作中的內(nèi)部稱呼
日常工作中的內(nèi)部稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。適用于沒有客戶或非本行人員在場的情況。
（1）敬稱。
對于上級的稱呼，請參見本節(jié)中第一條，對年紀(jì)稍長的同事，可稱“老師”。
（2）姓名的稱呼.
平輩的同事,彼此之間可以直呼其姓名,如“王迎”,“李香”， 對關(guān)系極為親密的同性的同事,可不稱其姓,直呼其名,如“曉龍”等,但不可對異性這樣稱呼。年長者（資歷較深者）對年輕者（資歷較淺者）也可以這樣做, 或在其姓前加“小”相稱，如“小張”、“小李”，抑或直呼其姓名。但年輕者（資歷較淺者）對年長者（資歷較深者）卻不能這樣.為表示親切,可免呼其名,在被呼者的姓后加上“老師”。
三、稱呼中應(yīng)該避免的情況
1、使用錯誤的稱呼。
主要在于粗心大意，用心不專。常見的錯誤稱呼有兩種：
（1）誤讀，誤讀也就是念錯姓名。如“仇(qiu)”、“查(zha)” 、“蓋(ge)”等.為了避免這種情況的發(fā)生，對于不認(rèn)識的字，事先要有所準(zhǔn)備；如果是臨時遇到，就要謙虛請教。
（2）誤會，主要指對被稱呼者的年紀(jì)、輩份、以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。新員工職務(wù)不是很清楚的，可以直接稱呼“老師”，或者跟著其他同事稱呼。
2、使用不通行或貶低性的稱呼。如 “伙計”， ……（未完，全文共1303字，當(dāng)前僅顯示828字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于規(guī)范我行人員之間稱謂的規(guī)范細(xì)則》）