關于深入推進領導干部聯(lián)系群眾包案化解信訪問題的實施意見

關于深入推進領導干部聯(lián)系群眾包案化解信訪問題的實施意見

一、總體要求
認真貫徹落實市委、市政府的部署，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧有序的社會環(huán)境，以遏制去省、_上訪和非正常上訪為重點，進一步加大系統(tǒng)內(nèi)重點信訪案件的化解工作，切實解決職工群眾關心的熱點、難點問題，千方百計把信訪積案化解掉、把源頭問題治理好、減少新的矛盾，堅決防止發(fā)生影響_的重大信訪問題和_性事件，保持社會和諧穩(wěn)定。
　　二、主要任務
對2014年國資委系統(tǒng)經(jīng)中央、省、市交辦的和國資委自行排查出的計40件信訪案件實行領導包案責任制，全力化解或終結信訪案件。主要領導要親自包案，要一包
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件，對跨部門、跨行業(yè)信訪案件提出協(xié)調(diào)處理意見，由委領導幫助協(xié)調(diào)解決。
4．對涉及職工_利益、代有共性特點或極可能引發(fā)_集訪的集訪案件，應及時報告，及早做好_工作。
5．對處理不力引發(fā)新的信訪問題和突發(fā)事件要責任追究。
6．各處長作為領導包案案件的聯(lián)系人，負責與企業(yè)及上訪人的溝通協(xié)調(diào)。
　 四、組織領導
1．提高認識，加強領導。此次經(jīng)中央、省、市交辦的和國資委排查出的40件信訪案件大多時間跨度長，案情復雜。因此，各涉案企業(yè)和包案領導要高度重視，要把做好信訪穩(wěn)定工作作為壓倒一切的政治任務，增強大局意識和責任意識，確保案件按期結案。各單位黨政主要領導作為第一責任人，要將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，做到“四個到位”，即：有理的解決到位、無理的教育疏導到位、行為違法的固定證據(jù)上報相關部門處置到位、確有實際困難的幫扶到位。
2．明確包案領導和責任。對這次市排查交辦的集訪和個訪案件，各企業(yè)必須實行領導包案責任制。主要領導要親自包案，要一包到底，包解決問題、包穩(wěn)定，包結案息訪，做到“五個一”：即：一名包案領導、一個工作班子、一套化解方案、一份會辦紀要、一套_措施。要積極開展企業(yè)廠長書記大接訪活動，企業(yè)領導和包案領導要親自接待上訪職工，積極采取法律的、經(jīng)濟的和思想政治上的工作措施，保證社會的和諧穩(wěn)定。
3．做好排查摸底，制定確保穩(wěn)定、化解矛盾的有效措施。各企業(yè)要對長期越級去省_的集訪和重點個訪進行認真細致地排查摸底，做到“六個清楚”，即：案件基本情況清楚、群眾信訪訴求清楚、矛盾問題癥結清楚、適用法律法規(guī)和政策清楚、工作責任主體清楚、解決問題的思路、方法和措施清楚。建立規(guī)范檔案，重點調(diào)查長期去省_上訪人員的自然情況、反映問題、上訪成因、生存狀況、主要社會關系、實際困難、處理情況等。提出有針對性的化解措施和應急處置預案。對確屬企業(yè)無力或暫不能解決的_利益問題，要向國資委報告情況，提出建議。
4．加大財力、物力的投入，把解決問題與思想教育、扶貧幫困相結合。各企業(yè)要在集中力量切實解決上訪問題上下功夫。一是對于上訪人員訴求合理，要克服困難立即給予解決；二是對上訪人訴求部分合理的部分解決；三是對反映問題部分有理，但現(xiàn)有政策規(guī)定難以解決的，要向國資委報告，給職工以明確答復。四是對于已經(jīng) ……（未完，全文共1948字，當前僅顯示1238字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于深入推進領導干部聯(lián)系群眾包案化解信訪問題的實施意見》）