房地產(chǎn)市場專項檢查工作情況總結

房地產(chǎn)市場專項檢查工作情況總結

　　　　為保持我市房地產(chǎn)市場平穩(wěn)、健康運行，進一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營行為，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》（建設部令88號）、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》（國務院令第248號）、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質管理規(guī)定》（建設部令77號令）等有關規(guī)定，市建委組織各區(qū)房地產(chǎn)管理部門于今年9月下旬-11月底開展了**市本級房地產(chǎn)市場專項檢查。各區(qū)房地產(chǎn)管理部門根據(jù)檢查總體安排，落實專門人員，制定檢查方案，分別進行了房地產(chǎn)企業(yè)自查自糾工作和集中檢查工作，共檢查房地產(chǎn)企業(yè)160余家。從檢查情況看大部分企業(yè)能嚴格按照《商品房銷售管理辦法》等相關法律法規(guī)要求開發(fā)經(jīng)營，但在一些細節(jié)上還有不到位的現(xiàn)象，現(xiàn)將本次房地產(chǎn)市場專項檢查工作情況總結如下：
　　　　一、專項檢查工作開展情況
　　　　1、制定專項檢查方
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專項檢查方案的部署，結合企業(yè)自查自糾報告情況。從10月下旬到11月中旬開展了各區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)集中檢查，市房地產(chǎn)管理部門和各區(qū)房地產(chǎn)管理部門分別對轄區(qū)內房地產(chǎn)企業(yè)進行了實地檢查，同時聯(lián)系各區(qū)房地產(chǎn)管理部門對南湖、秀洲、經(jīng)開三區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè)進行了抽查。實地檢查主要對房地產(chǎn)企業(yè)項目銷售現(xiàn)場和項目現(xiàn)場進行了實地查看，通過上門座談的形式了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和困難，并檢查項目銷售現(xiàn)場預售證、房源“一房一價”公示等規(guī)范要求布置情況。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的預售證張貼位置不明顯、房源“一房一價”價目表不及時標示已銷售房源等問題，要求企業(yè)及時整改，按規(guī)范要求銷售商品房。經(jīng)過集中檢查，進一步摸清了我市房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀，也督促房地產(chǎn)企業(yè)加強自身建設，規(guī)范開發(fā)銷售行為。
　　　　二、存在的主要問題
　　　　1、銷售現(xiàn)場布置不夠規(guī)范
　　　　從樓盤銷售現(xiàn)場檢查情況看，大部分企業(yè)能按《商品房銷售管理辦法》等相關法律、法規(guī)規(guī)定，將房地產(chǎn)開發(fā)資質證書、商品房預售許可證，各類許可證及“一房一價”房源和價格進行公示，但也有個別企業(yè)存在預售證、房地產(chǎn)開發(fā)資質等證書張貼位置不明顯或公示的證書不全；房源“一房一價”價目表不及時標示已銷售房源；銷售現(xiàn)場其他相關材料布置不夠規(guī)范等問題。
　　　　2、銷售人員業(yè)務技能有待進一步加強
　　　　在與企業(yè)面對面交談了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和樓盤銷售情況中，個別銷售人員存在對項目介紹、表述不夠清晰的現(xiàn)象。銷售人員在對樓盤介紹過程中用詞模棱兩可，未能做到準確性、真實性。開發(fā)企業(yè)需加強對銷售人員的業(yè)務培訓，使其在與客戶溝通交流中表述更加清晰、準確。同時做到銷售廣告、樓書等宣傳材料也必須保證真實性。
　　　　3、部分項目開發(fā)運行工作不完善
　　　　從檢查的項目來看，部分項目存在開發(fā)商開發(fā)前未充分了解周邊情況和管理力量不夠等問題，如有的項目在開發(fā)前對項目周邊情況未做充分了解，在開發(fā)過程中對周邊居民產(chǎn)生影響，延緩了工程推進，錯過了銷售時機，影響了項目的總體銷售；有的項目管理力量不夠，開發(fā)工作未按計劃進行，在交房前倉促進行各項配套工程建設，容易造成交房延期或交房時糾紛較多等問題。
　　　　4、預售資金入賬不及時、個別項目售后服務不到位
　　　　同時，結合日常的房地產(chǎn)管理工作，個別房地產(chǎn)企業(yè)尚存在預售資金不及時進入監(jiān)管賬戶、項目售后服務不到位等問題。預售資金不及時進入監(jiān)管賬戶反映出部分房地產(chǎn)企業(yè)資金鏈相對緊張的情況，售后服務不到位主要有保修不及時、開發(fā)商在與業(yè)主溝通、交流及處理問題過程中服務不到位等問題，容易引發(fā)雙方糾紛，影響_。
　　　　三、下一步工作
　　　　1、加強監(jiān)管，督促企業(yè)規(guī)范開發(fā)經(jīng)營行為
　　　　進一步加強《商品房銷售管理辦法》等相關法律、法規(guī)的宣傳普及，在企業(yè)申辦開發(fā)資質、預售許可證等過程中對其技術人員要求、注冊資本金、開發(fā)建設情況嚴格把關，要加強不定期抽查樓盤銷售現(xiàn)場的房源“一房一價”、營業(yè)執(zhí)照、預售證等相關材料的公示情況以及相關銷售宣傳資料的真實性；同時加強對項目銷售過 ……（未完，全文共2564字，當前僅顯示1630字，請閱讀下面提示信息。收藏《房地產(chǎn)市場專項檢查工作情況總結》）