社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心先進事跡材料2

加強職業(yè)道德建設(shè)，全心全意服務(wù)社區(qū)百姓
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心先進事跡材料2

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心地處區(qū)域中心，隨著轄區(qū)人口的快速導(dǎo)入，服務(wù)人口近30萬。多年來，中心堅持“以德為先，以人為本”的服務(wù)宗旨，不斷加強職業(yè)道德建設(shè)；始終圍繞醫(yī)療質(zhì)量這一永恒的主題，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，有力促進了中心又好又快發(fā)展。近年來，隨著社區(qū)百姓醫(yī)療需求的日益增長和醫(yī)療改革的持續(xù)推進，職業(yè)道德建設(shè)尤顯重要，并日益凸顯其重要的作用和價值。
一、領(lǐng)導(dǎo)堅強有力，工作有的放矢
職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)歷來是衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)永恒的主題�？禈蛏鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子對此在思想上有充分認識，在行動上則有的放矢。中心成立了精
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施綱要》、《**市醫(yī)護人員行為規(guī)范》、《衛(wèi)生行業(yè)八不準(zhǔn)》等行為守則，并通過中層干部傳達院部會議精神，促進職工在思想上提高認識，在工作中對照執(zhí)行。二是運用宣傳欄、宣傳牌、電子屏、懸掛橫幅等形式，配合各種創(chuàng)建活動，營造職業(yè)道德建設(shè)氛圍。每年組織召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)動員大會，組織職工開展以“**職工職業(yè)道德和價值觀”、“尋找最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”、“假如我是患者”等為主題的大討論，開展“三好一滿意”、“ 我為醫(yī)院獻一計，我為醫(yī)院添光彩”等主題活動，在活動中讓每位職工受到啟示和教育，在崗位上積極爭先創(chuàng)優(yōu)，展現(xiàn)良好形象。三是利用創(chuàng)建**市文明單位的契機，積極開設(shè)道德講堂，以道德講堂為平臺，加強職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的教育，逐步提升職工的道德素養(yǎng)。四是中心每年組織評選和表彰“職業(yè)道德模范”、“文明科室班組”和先進個人，弘揚新風(fēng)，樹立典型。五是聘請院內(nèi)外行風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱，定期舉行醫(yī)患座談會等，廣泛聽取意見和建議，及時落實改進措施，并針對行業(yè)特點，常鳴“廉潔行醫(yī)，廉潔辦事”警鐘，提醒自律，杜絕不良行為發(fā)生。
通過多渠道、多形式的宣傳教育，職工的道德素質(zhì)得到了很大的提高。“從細節(jié)做起，從自己做起”、“以德為先”的理念在廣大干部職工中、在日常服務(wù)工作中已蔚然成風(fēng)，受到社區(qū)百姓及社會的廣泛好評。
據(jù)不完全統(tǒng)計，2012年，中心共收到感謝信31封，錦旗18面，醫(yī)護人員婉拒“紅包”26次；實在難以推辭的，上交“紅包”數(shù)萬元。在醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中無不良行為發(fā)生。醫(yī)患關(guān)系和諧，無重大糾紛事故。在救災(zāi)活動中，職工踴躍捐款捐物，金額近萬元。
三、注重工作實踐，服務(wù)一方百姓
中心加強職業(yè)道德建設(shè)，注重工作實踐，把職業(yè)道德融入日常工作，全心全意服務(wù)社區(qū)百姓，努力讓社區(qū)百姓滿意。在日常工作中，中心貼近百性, 方便百姓, 處處為百姓著想，努力為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境，便捷的服務(wù)流程，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過“示范窗口”、“示范崗位”、“服務(wù)標(biāo)兵”等活動的開展，以評促改，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量。
中心組建了志愿者隊伍，推出了導(dǎo)醫(yī)、陪護、為轉(zhuǎn)院病人與上級醫(yī)院聯(lián)系等十項便民措施；投資80多萬元改善分中心老年病區(qū)環(huán)境，并為老年病人提供可口、營養(yǎng)的伙食。深入社區(qū)，歷時一個多月為近萬名老年人進行免費體健。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平；積極推進醫(yī)療改革，率先建立全科醫(yī)生服務(wù)團隊，推行家庭醫(yī)生制服務(wù)，多例居家老年病人突發(fā)重病， ……（未完，全文共2098字，當(dāng)前僅顯示1334字，請閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心先進事跡材料2》）